埃林哲董事長蓋莉珊女士受邀出席2023財聯(lián)社鯨平臺“智造未來”AIGC主題論壇并發(fā)表系列觀點。”
日前, 2023財聯(lián)社鯨平臺“智造未來”AIGC主題論壇在上海順利舉行,論壇由財聯(lián)社、鯨平臺和2023上海國際消費電子技術展聯(lián)合主辦。
埃林哲董事長蓋莉珊女士作為財聯(lián)社鯨平臺“數(shù)字化轉型特聘專家”,受邀出席本次主題論壇。在圓桌對話環(huán)節(jié),就《行業(yè)大模型的奇點時刻,何時迎來規(guī)?;瘧谩吩掝}展開了深度討論。
POINT 01
行業(yè)大模型的奇點時刻還未到來;AIGC只是對內容生成具有革命性的變革,
但不是人工智能的全部。
AIGC的發(fā)展不是單一技術的發(fā)展,而是AIGC基礎(算力、算法、數(shù)據(jù))、AIGC大模型(通用基礎大模型、行業(yè)垂直型大模型、業(yè)務垂直型大模型)、AIGC工具、AIGC應用層等整個技術生態(tài)發(fā)展和業(yè)務生態(tài)的形成以及相互催生。
從行業(yè)大模型的發(fā)展來看,國內行業(yè)大模型發(fā)展模式主要有兩種,一種是“自有通用大模型+外部行業(yè)數(shù)據(jù)”,另一種是“自有或開源大模型+自有行業(yè)數(shù)據(jù)”。
就目前而言,因為中國整體通用基礎大模型的能力尚有欠缺,行業(yè)數(shù)據(jù)的精確度和完整性也有待發(fā)掘,因此目前行業(yè)大模型還屬于局部場景的探索和試用階段,行業(yè)大模型質量屬于初步水平,在精確性、可控性方面尚有欠缺,并無法大面積使用。
蓋莉珊董事長認為:奇點時刻還未到來。AIGC只是對內容生成具有革命性的變革,但不是人工智能的全部。
POINT 02
未來:行業(yè)大模型主要影響內容創(chuàng)作和人機交互。
凡是這兩部分的價值占比比較大的行業(yè),受到的影響甚至顛覆越明顯。
行業(yè)大模型主要影響內容創(chuàng)作和人機交互。因此在未來社會生活中,凡是行業(yè)中這兩部分的價值占比比較大的行業(yè),受到的影響甚至顛覆越明顯;比如在文創(chuàng)、娛樂、金融、教育、服務、醫(yī)療、專業(yè)知識服務類等領域具有廣闊的應用前景;能夠替代大量人工,尤其一些長尾需求,可以提高效率和服務體驗。
行業(yè)的發(fā)展前景取決于技術和質量的可靠性、數(shù)據(jù)準備和ROI衡量。
POINT 03
AIGC的應用在To C端和To B端,有著完全不同的發(fā)展路徑和決策路徑;
在To B即企業(yè)服務賽道,更強調的是精確和可靠性。
AIGC的應用在To C端和To B端有著完全不同的發(fā)展路徑和決策路徑。在To B即企業(yè)服務賽道,更強調的是精確和可靠性。
目前在推進大模型發(fā)展賦能行業(yè)發(fā)展過程中,首先,我們遇到的困難首先是每個企業(yè)有不同的數(shù)字化建設思路、有不同的現(xiàn)有的數(shù)字化環(huán)境、數(shù)字化基礎。因此在企業(yè)推進大模型賦能行業(yè),賦能路徑會非常復雜非??椭苹?其次,每個企業(yè)有自己深度的業(yè)務應用,行業(yè)大模型需要針對企業(yè)的業(yè)務做深度的業(yè)務場景適配。
再者,ToB比ToC的業(yè)務流程鏈條長,每一個業(yè)務環(huán)節(jié)的改變,在企業(yè)很少是單點和短鏈條的改變。
就目前的行業(yè)大模型的發(fā)展狀況而言,大模型的能力可靠性不高、數(shù)據(jù)質量需要淬煉、決策過程規(guī)則不可解釋的特點,也是大模型賦能行業(yè)時令企業(yè)不能全心信任大模型的障礙。
POINT 04
AIGC替代的是:部分中低層的知識工作者,
而且替代的比例預計大于50%以上,甚至更高。
人工智能需要有寬容的環(huán)境來進行創(chuàng)新和發(fā)展,但是它帶來的潛在技術的外延對人類的傷害業(yè)是巨大的。
智能的無序發(fā)展會帶來災難性的后果,一定要在發(fā)展的同時建立監(jiān)管的框架。
不同于工業(yè)自動化替代的是藍領工人,AIGC替代的是部分中低層的知識工作者,而且替代的比例大于預計50%以上甚至更高。
對于高階的有創(chuàng)新能力和深度思考能力的知識工作者,AIGC是替代不了的。
AIGC的催生下,社會勞動力的重新分配是不可避免的,因此幫助中低知識工作者在AIGC工具的幫助下,更有創(chuàng)造性地進行工作,是社會和個人要著重盡早關注的問題。
一直以來,埃林哲都高度關注新技術的發(fā)展,埃林哲認為:任何技術的最終轉化都要通過解決方案和服務的體現(xiàn),才能真正幫助企業(yè)實現(xiàn)價值。
成立近20年,埃林哲始終堅持以企業(yè)客戶為服務對象,堅持從企業(yè)的業(yè)務場景需求出發(fā),將新技術應用并融合到場景方案中,為企業(yè)客戶提供貫穿企業(yè)數(shù)字化建設全生命周期過程的CIO伴隨服務。
作為一家企業(yè)級端到端的數(shù)字化產(chǎn)品與解決方案提供商,埃林哲憑借在數(shù)字化轉型領域近20年深耕以及深厚的行業(yè)know-how與最佳業(yè)務實踐,建立完備的、覆蓋面廣的企業(yè)數(shù)字化解決方案體系。
目前已構建了集國際套裝軟件咨詢實施服務、輕咨詢、自創(chuàng)產(chǎn)品于一體的綜合服務能力,打造了“端到端”的全業(yè)務場景的數(shù)字化解決方案,聚焦消費品、大健康、智能制造、現(xiàn)代服務業(yè)、連鎖餐飲等重點行業(yè),持續(xù)開拓全球市場,獲得近1000家中大型企業(yè)賦予的認可、信賴。
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