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    還唄洞察普惠金融的深遠(yuǎn)意義,讓更多人平等共享到金融服務(wù)

    當(dāng)下普惠金融需求正在不斷釋放,對(duì)于金融機(jī)構(gòu)而言,這既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),而金融科技無疑是其滿足市場需求不可或缺的強(qiáng)大助力。這是因?yàn)榻鹑诳萍紟淼臄?shù)字普惠金融,可以通過突破傳統(tǒng)金融服務(wù)范圍半徑小、準(zhǔn)入門檻高和時(shí)空限制的弊端,讓更多低收入群體可以平等共享到金融服務(wù)。以還唄為例,積極踐行“好借好還唄”的品牌理念,持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn),為人們提供更加高效、便攜、智能的金融服務(wù)體驗(yàn)。截至2023年6月,還唄累計(jì)激活用戶1.3億,為1700萬用戶提供合理信貸服務(wù),助力用戶“好借好還唄。

    普惠金融的“普惠性”,決定了讓特殊群體公平享用金融資源。為此,金融機(jī)構(gòu)需多方聚力提升金融服務(wù)的滿意度。在2022年,還唄不僅優(yōu)化了借款流程響應(yīng),將響應(yīng)時(shí)效提升了200%,實(shí)現(xiàn)了用戶的滿足感;人均賬戶提款額度同比提升95.2%,實(shí)現(xiàn)了用戶的易得感;Al自主服務(wù)率提升至96.6%,實(shí)現(xiàn)了用戶的陪伴感。在“好還”層面,還唄針對(duì)年輕用戶群體收入相對(duì)有限的情況,為其提供了多樣化的還款渠道,以及3、6、12期不等的還款期限,用戶可以根據(jù)自身資金周轉(zhuǎn)狀況選擇隨借隨還,對(duì)于還款記錄良好的用戶,還唄則通過推送各項(xiàng)便利服務(wù)與優(yōu)惠政策,并主動(dòng)提額。

    日前,還唄推出品牌創(chuàng)意用戶故事短片,根據(jù)真實(shí)用戶故事改編,用普惠之力照亮美好未來。短片中的美妝博主坐在化妝臺(tái)前,一桌子擺滿了琳瑯滿目的化妝品,在鏡頭前顯示素顏的她仔細(xì)上妝,涂抹口紅,用刷子往臉上輕掃散粉……,手把手地教大家變成更美的自己。這位美妝博主表示,“教你變美是我的本事,還唄是我的本錢,”。

    對(duì)于這類懷揣夢想的人,還唄樂意為他們提供合理的消費(fèi)信貸支持。未來,還唄將繼續(xù)以數(shù)字技術(shù)和金融場景融合,構(gòu)建用戶為中心的金融服務(wù)體系,推動(dòng)普惠金融事業(yè)的發(fā)展,提升普惠金融執(zhí)行力。

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