近年來，中國的消費(fèi)市場持續(xù)擴(kuò)大，消費(fèi)水平不斷提高，消費(fèi)結(jié)構(gòu)也不斷優(yōu)化。站在消費(fèi)者的角度，觀察未來的消費(fèi)市場，“品質(zhì)消費(fèi)”無疑將會成為促進(jìn)消費(fèi)增長的一個重要的新動能。得物App作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的代表和上海市“質(zhì)量標(biāo)桿”企業(yè)，通過創(chuàng)新構(gòu)建“先鑒別，后發(fā)貨”、“八大環(huán)節(jié)品控體系”的服務(wù)模式，滿足了年輕人的需求，提供了高品質(zhì)、個性化和具有社會責(zé)任感的產(chǎn)品和服務(wù)。
得物App的創(chuàng)新之處在于其鑒別技術(shù)和質(zhì)量管理的領(lǐng)先地位。得物App的鑒別團(tuán)隊采用了多種先進(jìn)的技術(shù)和方法，對商品進(jìn)行多重查驗和鑒別，確保商品的真實性和質(zhì)量可靠性。此外，得物App還建立了全球最大的商品研究和一線鑒別團(tuán)隊，投入千萬元采購大型儀器設(shè)備，對商品進(jìn)行實驗室分析研究。這些舉措不僅提高了商品的質(zhì)量水平，也降低了對人的依賴，提高了質(zhì)量管理的準(zhǔn)確度和精細(xì)度。
除了鑒別技術(shù)的領(lǐng)先地位，得物App還通過與國家級權(quán)威機(jī)構(gòu)的合作，制定了一系列鑒別團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，反哺了行業(yè)的發(fā)展。得物App的服務(wù)模式還獲邀參加中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院牽頭立項的《優(yōu)質(zhì)服務(wù) 原則與模型》國標(biāo)制定，并入選了國家級標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項目。這些成果反映了得物App在鑒別領(lǐng)域的扎實探索和沉淀，以及對質(zhì)量的執(zhí)著追求。
得物App的“八大環(huán)節(jié)”確保了商品的質(zhì)量管控。在商品最終送達(dá)消費(fèi)者之前，需要經(jīng)過逐件收貨、品質(zhì)查驗、拍照留檔、多重鑒別、獨(dú)立綁扣、復(fù)合查驗、防偽包裝、打包出庫等八大環(huán)節(jié)的完整服務(wù)鏈。每個環(huán)節(jié)都經(jīng)過專業(yè)團(tuán)隊的多重查驗和鑒別，確保商品的真實性和質(zhì)量可靠性。因此，“極光藍(lán)”成為了年輕人心中正品好物的象征。
得物App在鞋類、服裝、手表、箱包、美妝等多品類領(lǐng)域展開了查驗鑒別服務(wù)，每個品類都有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。得物App還成立了專注于質(zhì)量檢測的質(zhì)控實驗室，同時引入視覺、圖像識別、人工智能等技術(shù)，實現(xiàn)質(zhì)量全生命周期管理的顯性化、可追溯。這些舉措不僅提高了商品的質(zhì)量水平，也提高了消費(fèi)者對商品的信任度。
全國質(zhì)量管理與質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會委員王金德表示，在順應(yīng)消費(fèi)升級的背景下，得物App以鑒別為切入點(diǎn)，釋放專業(yè)能力和資源優(yōu)勢，推動消費(fèi)市場進(jìn)入更成熟的發(fā)展階段，服務(wù)消費(fèi)升級。得物App的成功經(jīng)驗可以為其他企業(yè)和品牌提供有益的借鑒，促進(jìn)整個消費(fèi)市場的提質(zhì)升級。
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