標(biāo)準(zhǔn)離我們的生活遙遠(yuǎn)嗎?

籃球場的標(biāo)準(zhǔn)長是28米，寬是15米;三分熟牛排的標(biāo)準(zhǔn)是切面30%呈粉色，50%為紅色;一粒大米也有“品嘗評(píng)分值”這一衡量優(yōu)質(zhì)大米的標(biāo)準(zhǔn)……可以說，生活處處有標(biāo)準(zhǔn)。

這些標(biāo)準(zhǔn)從哪來?對(duì)我們有什么價(jià)值?10月14日是第54屆世界標(biāo)準(zhǔn)日，國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)將今年主題確定為“標(biāo)準(zhǔn)塑造美好生活”。在這個(gè)特殊的日子，讓我們一起發(fā)現(xiàn)美好生活中那些源自用戶需求、助力世界發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)。

防電墻國際標(biāo)準(zhǔn)：消滅“浴室殺手”，洗個(gè)安全澡

20多年前，由于電路老化等基礎(chǔ)設(shè)施問題，中國用戶在使用電熱水器時(shí)存在觸電的安全隱患。據(jù)中消協(xié)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，自1997年以來，中國年均熱水器傷人事故在1000起以上，20%為電熱水器所致，堪稱“浴室殺手”。

海爾基于用戶安全需求，在2002年創(chuàng)新研發(fā)出了防電墻技術(shù)，在人體和熱水器之間設(shè)置了一個(gè)大電阻，保證流經(jīng)人體的電壓控制在絕對(duì)安全的36V以內(nèi)。這一專利技術(shù)上市后被用戶廣泛認(rèn)可，產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)顯示，在中國，每10臺(tái)暢銷型電熱水器中有7臺(tái)搭載海爾專利防電墻技術(shù)，使電熱水器觸電事故發(fā)生率降為零。

海爾技術(shù)團(tuán)隊(duì)沒有止步于此，他們發(fā)現(xiàn)，除了中國，很多發(fā)展中國家電力基礎(chǔ)設(shè)施不健全，而歐美國家主導(dǎo)的電熱水器性能國際標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注水量、時(shí)間、恒溫、損耗等指標(biāo)，卻沒把用電安全納入國際標(biāo)準(zhǔn)的范疇。

2002年，圍繞“防電墻”專利技術(shù)，海爾提交了中國家電領(lǐng)域第一份具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國際標(biāo)準(zhǔn)提案，并在6年后正式寫入IEC電熱水器性能國際標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了中國家電行業(yè)“零的突破”，也徹底解決了全球電網(wǎng)設(shè)備不良導(dǎo)致的熱水器觸電事故隱患，為全球用戶的洗浴體驗(yàn)上了一道“安全鎖”。

冰箱保鮮國際標(biāo)準(zhǔn)：超20國采納，引導(dǎo)全球技術(shù)轉(zhuǎn)向

除了用水安全，吃得新鮮也是人們追求的美好生活目標(biāo)。在飲食多樣化的今天，冰箱如何為全球用戶鎖住新鮮?

自從冰箱誕生以來，IEC冰箱性能國際標(biāo)準(zhǔn)一直是針對(duì)硬件的制冷性能制定的，并沒有特別關(guān)注食物保鮮，這就導(dǎo)致用戶選購冰箱時(shí)，只能看到產(chǎn)品的制冷性能，無法判斷食品的保鮮性能。

2020年6月，由海爾牽頭制定，IEC以保鮮效果為冰箱性能評(píng)價(jià)維度的國際標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布，相繼被歐盟、南美等20余個(gè)國家采納，從此冰箱保鮮技術(shù)有了全球統(tǒng)一的“度量衡”，并引導(dǎo)了全球冰箱行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新重點(diǎn)的變化：從關(guān)注硬件性能轉(zhuǎn)到關(guān)注用戶需求。

能牽頭制定冰箱保鮮的國際標(biāo)準(zhǔn)，源于海爾在保鮮技術(shù)領(lǐng)域的持續(xù)探索。目前，海爾已經(jīng)為全球超過1200多種食品提供了個(gè)性化貯藏保鮮方案，比傳統(tǒng)冰箱平均延長果蔬保鮮期3倍，讓全球用戶吃得更新鮮。

洗碗機(jī)國際標(biāo)準(zhǔn)提案：讓產(chǎn)品適配全球用戶的廚房

洗碗機(jī)誕生于歐美市場，匹配西餐飲食習(xí)慣而設(shè)計(jì)，在全球用戶追求更高生活品質(zhì)的當(dāng)下，洗碗機(jī)如何適配全球用戶的廚房?

在剛剛過去的9月底，IEC SC59A洗碗機(jī)性能分委會(huì)年度會(huì)議在海爾洗碗機(jī)青島總部召開，海爾圍繞全球用戶實(shí)際使用習(xí)慣和產(chǎn)業(yè)升級(jí)方向，提出了雙面洗和多腔洗兩項(xiàng)提案，得到了來自全球11個(gè)國家的20余名專家代表的認(rèn)可。

新的提案對(duì)用戶來說意味著什么呢?以“雙面洗”為例，全球用戶在使用完餐具后，都習(xí)慣性地將碗盤先疊放在一起，然后再拿到洗碗機(jī)里洗，如此一來，原本干凈的碗盤背面也會(huì)沾滿油污。國際標(biāo)準(zhǔn)中的清洗測試，都注重餐具的正面清洗，往往會(huì)忽視背面的清洗。海爾提出“雙面洗”的技術(shù)方案，并圍繞這一技術(shù)路線推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)制定，有望徹底解決碗碟背面洗不干凈的問題。

從“防電墻”“冰箱保鮮”到“洗碗機(jī)雙面洗和多腔洗”，海爾在全球用戶需求的指引下提出國際標(biāo)準(zhǔn)更新方向，真正讓標(biāo)準(zhǔn)以人為標(biāo)準(zhǔn)。

智慧家庭國際標(biāo)準(zhǔn)：跨平臺(tái)聯(lián)通不再有技術(shù)門檻

時(shí)代的車輪滾滾向前，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)造了一個(gè)全新的世界，美好生活向數(shù)字化、智能化方向升級(jí)，全球用戶都希望擁有智慧化的家庭生活體驗(yàn)。

窗戶在雨天自動(dòng)關(guān)閉，在晴天自動(dòng)打開;一句話讓窗簾、臥室燈、香薰機(jī)、空調(diào)互相“配合”營造睡眠氛圍;實(shí)時(shí)監(jiān)測門外逗留的可疑人員，發(fā)出預(yù)警信息;根據(jù)室內(nèi)空氣狀況，除濕機(jī)、加濕器、空氣凈化器協(xié)同工作……

本該美好的智慧生活畫面，卻在不同品牌、不同平臺(tái)難以互聯(lián)互通面前寸步難行。用戶下載了多個(gè)APP，在不同操作系統(tǒng)之間來回切換，體驗(yàn)到的是智慧生活反而“不智慧”。

今年5月，全球首個(gè)智慧家庭國際標(biāo)準(zhǔn)《智慧家庭系統(tǒng)架構(gòu)框架和通用要求標(biāo)準(zhǔn)》通過了IEEE審查委員會(huì)、IEEE標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)準(zhǔn)理事會(huì)的最終評(píng)審后正式發(fā)布。這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了系統(tǒng)參考模型、接口和功能特性等，從技術(shù)層面來看，全球主流的智慧家庭平臺(tái)都可以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，讓真正萬物互聯(lián)的智慧家庭成為可能。

大規(guī)模定制國際標(biāo)準(zhǔn)：在20多個(gè)國家推廣復(fù)制

除了智慧化的生活體驗(yàn)，用戶個(gè)性化需求的表達(dá)也日益強(qiáng)烈，大規(guī)模制造的流水線如何滿足個(gè)性化定制的需求?全球工業(yè)大國都在尋找答案。

走進(jìn)海爾的互聯(lián)工廠，會(huì)看到這樣奇特的景象：在不同工位上方，屏幕實(shí)時(shí)顯示著產(chǎn)品的用戶信息及需求反饋，而在用戶端，通過手機(jī)等屏幕，用戶可以看到自己定制的產(chǎn)品處在哪一生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

這種工廠與用戶零距離實(shí)時(shí)互動(dòng)的體驗(yàn)源自海爾卡奧斯大規(guī)模個(gè)性化定制模式。目前，這一模式已經(jīng)在海爾全球20座互聯(lián)工廠驗(yàn)證落地，實(shí)現(xiàn)不入庫率達(dá)到85%，并在美國、新西蘭、泰國等20多個(gè)國家推廣復(fù)制。

今年8月，海爾主導(dǎo)的大規(guī)模個(gè)性化定制國際標(biāo)準(zhǔn)——IEEE 2672-2023《大規(guī)模個(gè)性化定制通用要求指南》正式發(fā)布，這是全球首項(xiàng)針對(duì)制造全過程管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，從智造端升級(jí)智慧化的美好生活。

而站在更宏觀的視角，我國成長為制造大國的過程中，沿用美國的流水線、日本的精益生產(chǎn)，如今，我們從工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的跟隨者變成制定者，其里程碑意義不言而喻。

醫(yī)用低溫儲(chǔ)存設(shè)備國際標(biāo)準(zhǔn)組織：讓健康科技普惠全球

今年是“一帶一路”十周年，在共建“一帶一路”國家中，部分欠發(fā)達(dá)地區(qū)的電力設(shè)施不夠完善，這導(dǎo)致醫(yī)療基礎(chǔ)免疫難以維持，當(dāng)?shù)貎和蛞呙珉y以存儲(chǔ)而對(duì)流行性疾病缺少抵抗力。

2015年，我國首款太陽能直接驅(qū)動(dòng)制冷的疫苗冰箱由海爾生物醫(yī)療研發(fā)成功，即使在43℃環(huán)境溫度下斷電后，箱內(nèi)溫度仍能保持在8℃以下，并維持120小時(shí)，遠(yuǎn)超過世界衛(wèi)生組織(WHO)對(duì)維持冷藏溫度72小時(shí)的規(guī)定。目前，該產(chǎn)品已進(jìn)入共建“一帶一路”的80多個(gè)國家和地區(qū)，每年服務(wù)4500多萬兒童疫苗接種，守護(hù)這些國家的健康生活。

在低溫儲(chǔ)存設(shè)備領(lǐng)域，海爾生物醫(yī)療早在2006年就主導(dǎo)制定了中國第一個(gè)低溫保存箱的國家標(biāo)準(zhǔn)，助力這類設(shè)備的國產(chǎn)化。今年，在海爾推動(dòng)下，IEC PC130醫(yī)用低溫儲(chǔ)存設(shè)備項(xiàng)目委員會(huì)正式成立，這是醫(yī)用低溫儲(chǔ)存設(shè)備領(lǐng)域首個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)組織，中國唯一的企業(yè)專家也來自海爾。在這個(gè)獨(dú)立組織的助力下，醫(yī)用低溫儲(chǔ)存設(shè)備將更具全球普適性，保障更多國家和地區(qū)人們的健康生活。

“中國是過去十年在標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域里進(jìn)步最快的國家。”國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)前主席張曉剛說。

從1999年國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO大會(huì)首次在中國召開，再到如今制定800余項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)，中國正日益深入地參與到國際標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)中去。在時(shí)代浪潮中奮勇探索的中國企業(yè)，將高科技的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品帶入尋常百姓家，以更開闊的視野不斷刷新全球用戶的美好生活。

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