來源:半佛仙人
1
10月7號的女排決賽,我看了全程。
我知道女排現(xiàn)在很牛,但我不知道可以這么牛——衛(wèi)冕冠軍+3比0零封日本,這個成績太有實力了。
一場比賽給我看得熱血沸騰的,打算下樓透透氣。
在電梯里一抬頭,就看到了這張白象海報:
其實這張海報在電梯里已經(jīng)掛蠻久了,但放到女排奪冠的當(dāng)下再來看,就會發(fā)現(xiàn)白象似乎預(yù)言了這一刻的出現(xiàn)。
它的成績與女排橫壓亞洲的戰(zhàn)績似乎形成了某種“互文”,跨越時空遙相呼應(yīng)。
女排的奪冠,是我們親眼看到她們在賽場上一個球、一個球殺出來的,但白象又是怎么做到的?
我前段時間在小紅書上發(fā)現(xiàn)的一件特別有趣的事情,或許可以解開這背后的秘密。
起因是這樣的,我那天偶然在首頁看到一個熱貼,開頭就是大大的一行疑問句:
到底是誰在吹白象?
我本來還以為國產(chǎn)品牌這么多災(zāi)多難呢,白象這種老實孩子難道也翻車了?
抱著湊熱鬧的心態(tài)點進(jìn)去,沒想到第二句就是:
是我在吹。
這個博主特別可愛,說自己兩個月吃了50多包白象,還要補(bǔ)充一下之所以只有50多包是因為最近忘吃了。
我看了一下這個帖子,下面有接近兩千條評論(我是幾天前截的圖,現(xiàn)在可能已經(jīng)不止了),絕大部分都是在夸白象好吃。
有在白象走紅之前就吃過幾百包的;
有用發(fā)瘋文學(xué)吹爆白象的——樓里還夸起了白象的蟹黃拌面真材實料;
在有個網(wǎng)友真誠提問求推薦白象的其他口味后,這個貼子的評論區(qū)甚至變成了“白象愛好者交流會”。
幾百人聚在評論區(qū)的樓中樓里討論自己吃過的白象口味,人人都是賽博美食家。
這些直接夸白象的只是“絕大部分”,那剩下的呢?
剩下的網(wǎng)友大概是只看了第一句就直奔評論區(qū)了,他們在憤怒地維護(hù)白象。
你以為我只是要展示一下大家有多喜歡白象嗎?
不不不,如果只是這一個帖子,那并不能說明什么,但這其實是個“連環(huán)貼”。
開頭那個問句“到底是誰在吹白象?”。
其實是在呼應(yīng)之前的一個小紅書熱帖,也就是帖子頭圖里出現(xiàn)的那個“不是……你覺得不好吃,就說別人在吹捧?”。
于是我又去搜索了一下原貼,發(fā)現(xiàn)原帖也是在維護(hù)白象聲譽。
而這個貼子本身,其實又雙叒是在回應(yīng)更早之前的另一個質(zhì)疑白象搞營銷的小紅書熱帖。
先強(qiáng)調(diào)一下,我是真一個個點進(jìn)發(fā)帖的博主們主頁去看過了的,都是些沒什么粉絲但平時有活躍動態(tài)的真實素人。
這些人的意見,代表的是最大眾、最沒有利益關(guān)系的那一批消費者。
無論是原帖下面高達(dá)四千多樓的評論區(qū),還是回應(yīng)這個熱帖的熱帖,又或者是回應(yīng)回應(yīng)這個熱帖的熱帖,所有錯綜復(fù)雜到極致的互聯(lián)網(wǎng)劇本殺式輿論,其實都是這些普通消費者在自發(fā)地發(fā)聲:
是我們在吹白象,我們吹白象是因為它好吃。
一個方便面品牌能做到這一步,這輩子值了。
2
品牌想塑造一個所謂高級其實不復(fù)雜,定個天價,找?guī)讉€這輩子就沒笑過的模特,弄一些聽起來不明覺厲的獎項,總有冤大頭會上鉤。
但想讓這么多消費者發(fā)自內(nèi)心的喜歡——甚至可以說是寵愛,真的很難很難。
手機(jī)圈有個說法叫“精神股東”,但我覺得大家對白象的態(tài)度才真稱得上精神股東這個詞。
你見過普通消費者進(jìn)了商超第一件事,先關(guān)心里面有沒有賣這個牌子方便面的嗎?
你見過普通消費者因為大超市、小超市里終于有了一個方便面品牌而歡欣雀躍的嗎?
你見過IP地址在上海的普通消費者抱怨上海買不到一款方便面,而另一個同樣在上海的普通消費者安慰他會有的會有的一切都會好起來嗎?
我在網(wǎng)上沖浪二十多年也算見多識廣了,但這陣仗我是真第一次見,哪怕是那些國際頂級奢侈品品牌也從未見過有如此牌面的。
但白象有。
它雖然沒有頂奢的高溢價、大體量和巨額營銷費用,但它有消費者的喜愛、信任和支持,而這些是比任何奢侈品都更奢侈的東西。
關(guān)鍵是,這些聲量不是虛的,而是真真切切轉(zhuǎn)化成了銷量。
大家可以再看一下電梯里這張白象海報:
圈一下關(guān)鍵詞——
白象中國面,全網(wǎng)銷售額第一。
說實話,看到白象這個戰(zhàn)績的時候,我第一時間想到的就是幾天前在小紅書上看到的那幾個連環(huán)熱帖,以及帖子評論區(qū)里那些真實的、活生生的、熱切真誠的消費者。
原來他們不光是在為白象發(fā)帖和發(fā)聲,還在用行動、用錢包、用自己的嘴巴和胃來支持白象。
這個成績,真就是被一個個普通消費者,一包包親手買出來的。
商超里沒有我就到小賣部買,小賣部還沒有我就在電商買,買出個一日千里,買出個虎虎生風(fēng),買出個原地起飛。
3
對白象創(chuàng)造的這個奇跡,我是既意外也毫不意外。
意外的是2022年那場土坑酸菜事件都過了一年多了,白象的熱度不但沒有降下來,反而還眼瞅著越來越火了。
我還記得當(dāng)年315曝光到土坑酸菜的五分鐘前,我剛好開了一桶老壇酸菜。
我正在咽酸菜,直播畫面就給到了酸菜坑里的腳。
看著還剩下半桶的酸菜面我沉默了,比在蘋果里吃到一條蟲子更可怕的,是吃到半條。
我覺得那些腳都不是踩在酸菜上的,而是踩在了我的胃上。
也正是在那次事件中,白象因為過硬的產(chǎn)品質(zhì)量一夜爆火。
不但官方旗艦店連續(xù)兩天的單日直播銷售額都超過了200萬元,而且很快幾乎所有產(chǎn)品都賣斷了貨。
但那個節(jié)點消費者們對白象的推崇,在某種程度上是一種對卷入土坑酸菜事件那些品牌不滿的發(fā)泄和“報復(fù)”—— 別以為沒了你,我就沒面吃了。
而再激烈的情緒也是會過去的,如果白象只是運氣好,實際配不上這份熱度,那很快就會被打回原形。
但你看上面截的這些圖,大家夸的已經(jīng)是白象的味道和產(chǎn)品質(zhì)量,是實打?qū)嵉?ldquo;好吃”。
這些就已經(jīng)和其他任何品牌做的任何或好或壞的事情無關(guān)了,這一次不需要情緒來推波助瀾,白象是靠自己在產(chǎn)品、食材和口味上的積累,把消費者留了下來。
所以白象能有今天,其實毫不意外。
說白了,2022年的爆發(fā)只是一個契機(jī)。
真正讓白象殺出來的,是過去26年里從未懈怠和放棄過的自己。
在別人忙資本運作、忙營銷、忙各種亂七八糟的事情的時候,白象在干什么?
它在研究怎么做出各種各樣的地道中國面。
它在挑選小麥的黃金產(chǎn)區(qū),為自己的面提供更好的地道優(yōu)質(zhì)原料。
它在研究怎么用1年以上的老母雞、優(yōu)質(zhì)鮮棒骨這種真肉真食材搭配天然香料調(diào)味,做出貨真價實的地道中國好面。
它在合作中國各地名廚,琢磨中國面的口味,悄無聲息地拿下“全球食品工業(yè)大獎”等諸多美食獎項。
(白象獲得“全球食品工業(yè)大獎”)
這其中九成九的事情,都是在白象還沒有火的時候完成的。
沒有外界矚目,沒有鮮花喝彩,甚至沒有今天這樣來自消費者的關(guān)注和認(rèn)可。
但白象依然在堅持,并且一做就是26年。
本來大家已經(jīng)對方便面各種失望了,忽然發(fā)現(xiàn)國產(chǎn)面里竟然還有白象這么一個老實孩子,過去26年來一直在堅持做中國面,又好吃又有性價比,還有產(chǎn)品優(yōu)勢。
你問我為什么買白象,為什么不但要買,還要在網(wǎng)上護(hù)犢子,拼了老命也要維護(hù)它?
別逗了,那都不是在支持白象,明明是在用腳為中國食品行業(yè)的未來投票。
我買的、我吃的、我支持的,就是我想要的未來。
4
說到消費者對白象的態(tài)度,還真有點“護(hù)犢子”的意思。
白象這一年多來,表現(xiàn)也堪比從小到大那個“別人家的孩子”。
確實是爭氣,確實是不負(fù)眾望——
先是抓住契機(jī)賣爆產(chǎn)品,又因為產(chǎn)品質(zhì)量過硬得到更多消費者認(rèn)可;
接著靠消費者認(rèn)可樹立起品牌形象,再借助品牌形象賣出更多產(chǎn)品,做到銷量領(lǐng)先;
最后因為銷量起來了,手里有小錢錢了,有能力進(jìn)一步建設(shè)品牌。
白象這一套小連招下來,已經(jīng)形成了一個產(chǎn)品——品牌——銷量的正循環(huán)。
還記得前面拍的那張白象海報嗎?
上半部分是白象中國面全網(wǎng)銷售成績的喜報,下半部分就是白象最近簽約的女足、女籃、女排三大國家隊。
這種感覺就像是你孩子不但高考全省第一金榜題名,還同時受到了清北的青睞招生組已經(jīng)在門口準(zhǔn)備搶人,我連做夢都不敢編這樣的爽文劇情。
不僅僅是簽約“三大球”國家隊,白象董事長兼總裁姚忠良三月兩任火炬手、發(fā)表“冠軍之志”感言。
對一般品牌來說這些新聞只是最普通的營銷事件,你就算連買一周熱搜天天刷屏我都不帶正眼看的。
但這是白象,所以消費者的態(tài)度就是孩子出息了,終于也能上新聞,還能簽國家隊了。
說白了,消費者是把白象當(dāng)自己人了。
大家平時都是防著其他品牌做營銷,生怕又被洗腦了買了不必要的東西,但是看白象做品牌就怎么看怎么高興。
為什么就對白象例外?
因為這二十多年來的事實,證明了白象就是個老實孩子啊。
所以大家相信白象不會坑自己,品牌更出名了,銷量更好了,也會把錢花在研發(fā)和產(chǎn)品上,不會讓消費者吃虧。
5
就像一句諺語說的,
你可以暫時騙過所有人,也可以永遠(yuǎn)騙過一部分人,但不可能永遠(yuǎn)欺騙所有人。
企業(yè)也是一樣的,小聰明和偷奸?;赡軙屇阍谝欢螘r間里賺更多錢,但一旦被消費者發(fā)現(xiàn)了你的真面目,那就到了品牌完蛋的時候。
你到底是打著國貨的名義道德綁架,還是真的實誠,大家心里都有數(shù)的。
別的不會看,性價比還不會看嗎?
但你當(dāng)個老實人,好好做產(chǎn)品、味道真好吃、真有性價比,那消費者不但不會找你茬,反而會希望你多賺錢,甚至為你擔(dān)驚受怕——
怕你死了,怕你過得不好,怕這個行業(yè)沒了你更會爛得別出心裁。
我這個人天生情感淡漠,很少被煽情橋段輕易感動。
但往往是白象這種發(fā)生于現(xiàn)實之中、完全真實、甚至就是由我自己親手挖掘出來的故事,會非常非常打動我。
這幾乎是一個完美的爽文劇本:
一個曾經(jīng)意氣風(fēng)發(fā),后又艱難蟄伏的國產(chǎn)品牌,在二十多年后完成了逆襲反殺;
一家在默默無聞不受關(guān)注的時刻,依然沒有放棄鉆研產(chǎn)品、提高質(zhì)量的企業(yè);
一群用行動和錢包,從輿論和銷量上全都竭力支持的最可愛的消費者。
以及一個雖然中間多有曲折,但最終起飛的大團(tuán)圓結(jié)局。
以上這些要素但凡少了任何一個,這個故事都會不夠熱血和精彩。
但現(xiàn)在它們竟然湊齊到了一起,那這天然就是一個吊打任何好萊塢編劇的商業(yè)傳奇。
傳奇的主角不僅僅是白象中國面,更是我們參與的每一個人。
(免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請進(jìn)一步核實,并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時,應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實,溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 )