9月26日，以“重構(gòu)增長新邏輯”為主題的2023年第六屆華夏時報保險科技論壇在京舉行。自第一家互聯(lián)網(wǎng)保險公司眾安保險落地至今，科技驅(qū)動保險已經(jīng)走過十年，至今已滲透至行業(yè)內(nèi)A、B、C端全鏈條服務(wù)中，為行業(yè)深度轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)模式構(gòu)建以及高質(zhì)量發(fā)展提供了更加廣闊的空間。大會總結(jié)了保險科技的成功經(jīng)驗，探討保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的未來路徑。

眾安保險受邀參與論壇，并分享眾安保險科技創(chuàng)新，產(chǎn)品創(chuàng)新升級等方面的成果和實踐。

技術(shù)助推合作共贏，保險科技服務(wù)多樣化發(fā)展

眾安保險秉持“保險+科技”的雙引擎驅(qū)動戰(zhàn)略，不斷探索新技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展。

眾安保險健康險事業(yè)部產(chǎn)品負責(zé)人王順表示，近年來保險科技為行業(yè)發(fā)展帶來長效增長力。一方面，保險公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要保險科技的加持。云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)逐漸廣泛應(yīng)用于保險行業(yè)理賠、產(chǎn)品、核保等全鏈路環(huán)節(jié)，推動著保險行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。另一方面，保司對科技的需求進而形成了“保險科技行業(yè)”概念，以技術(shù)見長的保險科技公司已經(jīng)成為成熟的行業(yè)賽道之一，從規(guī)模增長、降本增效、風(fēng)險控制三大領(lǐng)域賦能保險公司，共贏發(fā)展。

2016年起，眾安保險成立旗下全資子公司眾安科技，致力于推動保險科技與服務(wù)的深度融合與對外輸出，以保險科技助力金融科技生態(tài)圈建設(shè)。數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，眾安科技業(yè)績持續(xù)高速增長，上半年新簽約客戶數(shù)超40家，科技輸出累計服務(wù)超過750家海內(nèi)外客戶。

王順表示，當(dāng)前，先進的保險科技公司在技術(shù)迭代與業(yè)務(wù)實踐中不斷強化數(shù)據(jù)、技術(shù)壁壘，保險科技輸出服務(wù)已經(jīng)不僅限于解決方案本身，更是延申到多項業(yè)務(wù)領(lǐng)域綜合服務(wù)，擴展了保險服務(wù)的深度與廣度。

保險科技應(yīng)用突破，打造一站式健康保障服務(wù)體系

王順表示，保險科技不僅需要技術(shù)層面的研發(fā)與突破，更需要內(nèi)化應(yīng)用于保險業(yè)務(wù)，最終實現(xiàn)擴大產(chǎn)品規(guī)模、提升用戶體驗、優(yōu)化客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)落地成果。

當(dāng)前，眾安健康險依托大數(shù)據(jù)、人工智能等保險科技，已累計服務(wù)超過1億被保用戶，陸續(xù)推出并迭代“尊享e生”百萬醫(yī)療險、門急診險、重疾險、眾民保等產(chǎn)品，并不斷完善從疾病預(yù)防、跟蹤干預(yù)、健康管理到保險保障和醫(yī)療服務(wù)的一站式醫(yī)療保障服務(wù)體系。

眾安保險持續(xù)探索前沿科技。7月，眾安保險發(fā)布國內(nèi)保險業(yè)首份生成式人工智能技術(shù)應(yīng)用白皮書《AIGC/ChatGPT保險行業(yè)應(yīng)用白皮書》，詳細拆解了AIGC在保險業(yè)33個具體可落地應(yīng)用環(huán)節(jié)。

得益于AIGC技術(shù)在眾安健康險智能核保引擎的進一步應(yīng)用，健康險核心環(huán)節(jié)運營效率和風(fēng)控水平進一步提升。眾安2023年上半年業(yè)績報告顯示，旗艦產(chǎn)品“尊享e 生”百萬醫(yī)療險依舊保持高速增長，上半年保費增速達51.5%;多次賠付的重疾險產(chǎn)品上半年增長達267.6%;創(chuàng)新加入了眾安互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線問診、購藥等全方位醫(yī)療服務(wù)的門診險產(chǎn)品增長達52.8%。

（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責(zé)任。
任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 ）