近日,武漢的雷女士在驗收自己剛剛簽約的一套二手房時,意外發(fā)現(xiàn)入戶門由原本的密碼鎖被改為了機械鎖,雷女士認為這與合同交付約定不符,要求原業(yè)主更換或賠償。

據(jù)雷女士介紹,在看房和簽約時,這套房子的入戶門是密碼鎖,而交房時卻變成了機械鎖,與自己的看房預期不符,因此要求原業(yè)主賠償1000元,用于更換密碼鎖。除此之外,該小區(qū)還有物業(yè)遺留問題。雷女士所購買的房屋,其小區(qū)于2021年由業(yè)主投票更換了物業(yè)公司,并拖欠物業(yè)費至今,小區(qū)業(yè)主委員會至今還在處理協(xié)調(diào)和前任物業(yè)公司的糾紛,表示近期可能會打官司。雷女士認為,自己買下這套房子的時間遠在更換物業(yè)公司之后,如若發(fā)生官司,所產(chǎn)生的費用不應由自己承擔,并且表示原業(yè)主結(jié)清拖欠的物業(yè)費之后,才愿意解凍物業(yè)交割金。

對于雷女士的訴求,原業(yè)主則表示現(xiàn)任物業(yè)公司的費用已經(jīng)正常繳納,不會對雷女士造成影響,如若前任物業(yè)的拖欠費用產(chǎn)生影響,業(yè)主承諾會立即結(jié)清。然而對于入戶門鎖的問題,業(yè)主解釋是由于交房前密碼鎖發(fā)生故障,并提供了當時的故障視頻和更換過程記錄,且合同里并沒有明文約定須按照密碼鎖交付房屋,因此不愿賠償。

買賣雙方各執(zhí)一詞,都有合理的憑據(jù)。經(jīng)過居間方鏈家在其中的多方協(xié)商和溝通,最終由原業(yè)主結(jié)清前任物業(yè)公司的物業(yè)費,鏈家方表示,雖然一般情況下合同不會特別規(guī)定交房時的門鎖類別,但為了不影響買賣雙方的服務體驗和交易進程,因此由鏈家補償雷女士1000元用于更換密碼鎖。物業(yè)費和門鎖問題得以妥善解決,鏈家在簽約后品質(zhì)如一的服務也令雷女士十分滿意。

據(jù)武漢鏈家相關負責人介紹,作為房屋交易的居間方,鏈家將持續(xù)優(yōu)化專業(yè)品質(zhì)和服務顆粒度,保障買賣雙方的權(quán)益和房產(chǎn)交易和安全。

（免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。
任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內(nèi)容或斷開相關鏈接。 ）