9月7日,店匠科技(Shoplazza)聯(lián)合 Google Ads、亞馬遜云科技、萬(wàn)里匯(WorldFirst)主辦的“2023 出海品牌增長(zhǎng)峰會(huì)”在深圳圓滿落幕。峰會(huì)緊扣現(xiàn)階段科技發(fā)展的脈搏,深入探討了“ AI 賦能平臺(tái)轉(zhuǎn)型新策略,重塑站外增長(zhǎng)新曲線”這一核心主題,并邀請(qǐng)到埃森哲、Stripe、Omnisend、萬(wàn)事達(dá)卡、利朗達(dá)集團(tuán)等跨境出海領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè)、行業(yè)專家、出海品牌等齊聚一堂,共同探討 AI 時(shí)代下品牌出海領(lǐng)域的新秩序、新機(jī)遇、新增長(zhǎng)。

通過(guò)獨(dú)立站沉淀品牌核心資產(chǎn),

借力 AIGC 為品牌出海按下增長(zhǎng)加速鍵

在全球經(jīng)濟(jì)亟待復(fù)蘇的今天,堅(jiān)持對(duì)外開(kāi)放是中國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要的“兩條腿”之一,出海企業(yè)需要在充滿不確定性的市場(chǎng)博弈中,尋找新的增長(zhǎng)機(jī)遇。店匠科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CTO 夏冰在峰會(huì)上進(jìn)行了“ AIGC 重塑全球電商增長(zhǎng)新動(dòng)力”的主題分享,他表示無(wú)論是傳統(tǒng)制造業(yè),還是新興的智能設(shè)備等企業(yè),大部分都會(huì)先借助亞馬遜平臺(tái)走進(jìn)全球消費(fèi)者的視線,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間運(yùn)營(yíng)后,企業(yè)會(huì)想通過(guò)建設(shè)獨(dú)立站來(lái)直達(dá)消費(fèi)者,建立自己的私域流量。

“客戶洞察、高質(zhì)量流量、品牌構(gòu)筑是目前跨境生意增長(zhǎng)的三大核心資產(chǎn),而品牌獨(dú)立站則是沉淀核心資產(chǎn)的最佳方式。”夏冰表示,店匠獨(dú)立站 SaaS 涵蓋了電商全業(yè)務(wù)鏈條,商家可以借助獨(dú)立站觸達(dá) Google、TikTok、Snapchat 等多元的流量渠道并實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)數(shù)據(jù)追蹤;通過(guò)站內(nèi)數(shù)據(jù)反饋、本地化服務(wù)等,持續(xù)洞察消費(fèi)者需求、優(yōu)化產(chǎn)品力;在會(huì)員系統(tǒng)、eDM營(yíng)銷(xiāo)等個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的加持下,沉淀私域流量、建立長(zhǎng)期的品牌力。”值得關(guān)注的是,夏冰在峰會(huì)上宣布店匠科技已正式與全球郵件營(yíng)銷(xiāo)巨頭 Omnisend 達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,攜手在郵件和短信營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化領(lǐng)域賦能商家,通過(guò)自動(dòng)化工具向顧客發(fā)送個(gè)性化信息,進(jìn)行活動(dòng)管理以及購(gòu)買(mǎi)行為跟蹤,提升轉(zhuǎn)化并沉淀私域流量。

(店匠科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CTO 夏冰)

此外,今年隨著全球 AIGC(AI - Generated Content,生成式人工智能)的爆發(fā),AI 技術(shù)的完全破圈,帶來(lái)了機(jī)器學(xué)習(xí)被大規(guī)模應(yīng)用的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)?？缇畴娚套鳛樽钕嚷涞睾蛻?yīng)用 AIGC 的行業(yè)之一,已經(jīng)有了相對(duì)成熟的探索,但對(duì)于許多跨境企業(yè)尤其是中小商家依然有著較高的門(mén)檻。為此,店匠科技已經(jīng)準(zhǔn)備好了一整套組合拳,以借力 AIGC 賦能出海品牌獲得增長(zhǎng)。“店匠接連推出了 AI 生成商品描述、MagicModel、智能客服等 AIGC 應(yīng)用工具,并把 AI 的能力延伸至建站,將推出 AI 建站功能,商家只需輸入店鋪名稱、行業(yè)、服務(wù)亮點(diǎn)、設(shè)計(jì)風(fēng)格等信息,即可生成品牌網(wǎng)站。商家可以通過(guò)高效、便捷且安全的店匠 AIGC 服務(wù),實(shí)現(xiàn)從文本、圖像、客服、建站等一系列領(lǐng)先功能,為所有出海商家降低使用門(mén)檻。”夏冰介紹道。

發(fā)布“多渠道引流策略”報(bào)告,

支付、營(yíng)銷(xiāo)流量等企業(yè)深度分享落地實(shí)踐

峰會(huì)上,店匠科技與 Google、萬(wàn)里匯(WorldFirst)發(fā)布“平臺(tái)賣(mài)家多渠道引流策略”報(bào)告,針對(duì)平臺(tái)賣(mài)家面臨的平臺(tái)流量紅利見(jiàn)頂、平臺(tái)政策調(diào)整頻繁、廣告成本上漲等痛點(diǎn),結(jié)合站外引流、站內(nèi)轉(zhuǎn)化等多維度,打造“中間頁(yè)引流方案”,即平臺(tái)商家通過(guò)如 Google、TikTok、Snapchat 等多個(gè)站外渠道進(jìn)行引流,利用店匠中間頁(yè)接收站外流量篩選出精準(zhǔn)意向消費(fèi)者,最后到亞馬遜等第三方平臺(tái)進(jìn)行成交。這種方式既能幫助平臺(tái)商家提升站外流量的轉(zhuǎn)化率,又能將潛在顧客引流平臺(tái)商品頁(yè)面促進(jìn)成交,并通過(guò)積累機(jī)器學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和用戶畫(huà)像,為再營(yíng)銷(xiāo)做準(zhǔn)備。

此外,埃森哲、Google、亞馬遜、亞馬遜云科技、萬(wàn)里匯(WorldFirst)等知名咨詢機(jī)構(gòu)和企業(yè)在峰會(huì)主題演講中,分享了他們賦能商家出海業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的創(chuàng)新觀點(diǎn)和寶貴經(jīng)驗(yàn)。埃森哲大中華區(qū)通信、媒體及高科技事業(yè)部董事總經(jīng)理 Sarah 表示,未來(lái)中國(guó)跨境市場(chǎng)前景仍然廣闊,但增速緩慢下滑會(huì)帶來(lái)賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)加劇。打造差異化產(chǎn)品、建立特色品牌、建設(shè)獨(dú)立站,可以助力商家抓住市場(chǎng)先機(jī);構(gòu)建公私域流量、積累數(shù)據(jù)持續(xù)迭代,則是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。

亞馬遜 Buy with Prime 中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人 Hevin Zhao 分享了 Buy with Prime 推進(jìn)電商業(yè)務(wù)發(fā)展的全新方式:通過(guò)免配送費(fèi)、順暢結(jié)賬體驗(yàn)、無(wú)憂售后服務(wù)等方式,既提高了消費(fèi)者滿意度也助力商家提升轉(zhuǎn)化率;Google 大中華區(qū)新客團(tuán)隊(duì)副總裁 Raymond Choo 分享道:AI 創(chuàng)新正帶來(lái)第三次科技變革, AI 和產(chǎn)業(yè)的結(jié)合會(huì)涌現(xiàn)出更多新機(jī)會(huì),并給中國(guó)公司出海帶來(lái)新的突破點(diǎn);亞馬遜云科技解決方案架構(gòu)師林益龍表示,生成式 AI 創(chuàng)新正在重塑各行業(yè),亞馬遜云科技正在業(yè)務(wù)創(chuàng)新場(chǎng)景、提高效率、差異化定制生成式 AI 應(yīng)用等多個(gè)維度,助力企業(yè)釋放生成式 AI 的潛力;螞蟻集團(tuán)萬(wàn)里匯全球跨境電商業(yè)務(wù)副總經(jīng)理孫沖維分享了萬(wàn)里匯全球遠(yuǎn)航計(jì)劃,通過(guò)快速開(kāi)戶體驗(yàn)、便捷資金管理等,為商家全球業(yè)務(wù)拓展賦能。

　　前沿思維碰撞:

新形勢(shì)、新技術(shù)下的電商出海新玩法

從全球賣(mài)貨到建立品牌,面對(duì)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局和新技術(shù)革新,中國(guó)品牌的全球化道路已經(jīng)呈現(xiàn)出新的格局和玩法。2023出海品牌增長(zhǎng)峰會(huì)上,利朗達(dá)集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人兼副總裁萬(wàn)曉文分享了對(duì)AI 時(shí)代擁抱新跨境的思考,他表示多層次市場(chǎng)、多元化渠道、Z時(shí)代的個(gè)性需求、更復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)、更高的數(shù)字化能力組成了新跨境的特質(zhì),AIGC 則可以在批量制圖、抽象萃取、基礎(chǔ)IT代碼等方面協(xié)助商家處理日益復(fù)雜的業(yè)務(wù)模型。出海品牌 Glocusent 品牌總監(jiān) Lilo Peng 則分享了電商在品牌、獨(dú)立站和亞馬遜的融合之道,以及商家在跨文化和跨平臺(tái)的環(huán)境中,需要對(duì)電商市場(chǎng)趨勢(shì)有著敏銳的洞察力,能夠根據(jù)不同市場(chǎng)特點(diǎn)進(jìn)行深度用戶研究和競(jìng)品分析,確保品牌策略和市場(chǎng)活動(dòng)的高度契合。

峰會(huì)上,兩場(chǎng)圓桌對(duì)話針對(duì)新形勢(shì)下全球電商趨勢(shì)和行業(yè)變化,為出海企業(yè)提供全球化經(jīng)營(yíng)的新思路。在全球經(jīng)濟(jì)下行、消費(fèi)降級(jí)的大環(huán)境下,出海企業(yè)應(yīng)該如何保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力?品玩Global 全球化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李梁、H.bizBooster 首席顧問(wèn)暨創(chuàng)始人 Eva Ma、Stripe 平臺(tái)業(yè)務(wù)總監(jiān) Daisy Yu、前海母基金執(zhí)行董事伊博站在各自的視角,帶來(lái)一場(chǎng)主題對(duì)話。

以 AIGC 為代表的顛覆式技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用正在深刻影響著各行各業(yè),也將重塑中國(guó)企業(yè)出海的新面貌,如何把握新技術(shù)帶來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)機(jī)遇和挑戰(zhàn),是出海企業(yè)需要思考的問(wèn)題。天極網(wǎng)助理總編陳波、任小姐出海戰(zhàn)略咨詢創(chuàng)始人兼執(zhí)行合伙人任朝茜、Cross Border Digital 中國(guó) CEO Nick Hu、萬(wàn)事達(dá)卡數(shù)據(jù)與咨詢服務(wù)商戶業(yè)務(wù)副總經(jīng)理奚亦農(nóng)就此話題展開(kāi)了圓桌對(duì)話。

對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言,出海是一場(chǎng)漫長(zhǎng)的馬拉松。“走出去”的下一步是“走得遠(yuǎn)”。未來(lái),店匠科技將繼續(xù)幫助中國(guó)出海品牌快速進(jìn)入廣袤的國(guó)際市場(chǎng),觸達(dá)更多元的人群,并攜手更多合作伙伴,通過(guò)技術(shù)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新與數(shù)據(jù)沉淀,幫助商家進(jìn)一步加速產(chǎn)品創(chuàng)新和高效運(yùn)營(yíng),讓更多出海企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌全球化。

作為獨(dú)立站 SaaS 企業(yè),店匠科技已為全球 36 萬(wàn) + 商戶提供獨(dú)立站 SaaS 解決方案,涵蓋海量品牌電商主題、便捷商品訂單管理操作、多渠道營(yíng)銷(xiāo)推廣、順暢且安全的結(jié)算等多元化企業(yè)級(jí)解決方案。同時(shí),圍繞核心產(chǎn)品獨(dú)立站 SaaS,店匠科技正在持續(xù)打造平臺(tái)商業(yè)生態(tài)。通過(guò) APP 的形式整合了 ERP、支付、物流倉(cāng)儲(chǔ)、選品供應(yīng)鏈、營(yíng)銷(xiāo)、推廣渠道和用戶運(yùn)營(yíng)等跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈條每個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供的服務(wù)和解決方案。

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