隨著“830新規(guī)”的嚴(yán)格落實(shí)，游戲行業(yè)的防沉迷效果可謂立竿見影，未成年人游戲時(shí)長(zhǎng)、游戲消費(fèi)兩項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)長(zhǎng)期維持在低位，家長(zhǎng)與游戲廠商也已經(jīng)大大消解了原本的對(duì)立情緒。然而，家長(zhǎng)的擔(dān)憂并沒(méi)有結(jié)束，暑假期間，不少家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)孩子的游戲時(shí)間確實(shí)減少了，可玩手機(jī)的時(shí)間似乎沒(méi)有縮短。

畢竟，不玩游戲的小學(xué)生們，還在手機(jī)上的其他領(lǐng)域消耗時(shí)間。短視頻、直播等新興網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，在算法的加持下，其內(nèi)容精準(zhǔn)迎合了用戶的喜好，雖然體驗(yàn)感大大提升，但對(duì)自制力較差的未成年人來(lái)說(shuō)，卻也容易沉迷其中。

8月初，國(guó)家網(wǎng)信辦研究起草了《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未成年人模式建設(shè)指南(征求意見稿)》(以下簡(jiǎn)稱《建設(shè)指南》)，計(jì)劃將“青少年模式”全面升級(jí)為“未成年人模式”，推動(dòng)模式覆蓋范圍由APP擴(kuò)大到移動(dòng)智能終端、應(yīng)用商店。

換句話說(shuō)，不只是游戲，未成年人在在短視頻、直播等其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⑷媸芟蕖?/p>

該指南還極具針對(duì)性：若只是那些應(yīng)用程序守土有責(zé)，它們守的只能是自己的一畝三分地，有些未成年人會(huì)以“在A平臺(tái)玩1小時(shí)游戲，在B平臺(tái)看N小時(shí)視頻”的方式逃避限時(shí)規(guī)定。但移動(dòng)智能終端、應(yīng)用程序和應(yīng)用程序分發(fā)平臺(tái)三方聯(lián)動(dòng)之后，通過(guò)三者間提供必要接口和數(shù)據(jù)共享，未成年人在多個(gè)App累積使用時(shí)長(zhǎng)過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題就有解了。

回歸到游戲行業(yè)，《建設(shè)指南》的出臺(tái)并沒(méi)有直接影響，其對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的防沉迷只是要求“應(yīng)遵守相關(guān)管理規(guī)定”，沒(méi)有新增其他要求，這說(shuō)明當(dāng)前“ 830新規(guī)”已有效解決游戲行業(yè)的未成年人保護(hù)問(wèn)題。相反的，《建設(shè)指南》還在“未成年人繞過(guò)防沉迷監(jiān)管”、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等方面借鑒了游戲行業(yè)的做法。

隨著我國(guó)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)生態(tài)的持續(xù)搭建，維持現(xiàn)有未成年人保護(hù)力度的基礎(chǔ)上，與多方磨合共同找出漏洞，將是游戲廠商接下來(lái)工作的重點(diǎn)。

其中，未成年人繞過(guò)防沉迷監(jiān)管問(wèn)題依然存在——部分游戲廠商依賴手機(jī)自身硬件賬戶的實(shí)名認(rèn)證機(jī)制，通過(guò)調(diào)取手機(jī)賬號(hào)的實(shí)名信息后不再對(duì)手機(jī)使用者進(jìn)行身份核實(shí)，這使得未成年玩家有機(jī)會(huì)繞過(guò)防沉迷限制，直接登錄游戲。

由于當(dāng)下未成年人使用家長(zhǎng)手機(jī)的情況較為常見，且不少家長(zhǎng)的手機(jī)系統(tǒng)賬號(hào)都進(jìn)行了實(shí)名認(rèn)證，未成年人利用這一漏洞逃脫防沉迷監(jiān)管、大額消費(fèi)的事件近期頻頻發(fā)生，引發(fā)了媒體的多次報(bào)道，社會(huì)輿論也在持續(xù)發(fā)酵。

一個(gè)看似方便用戶的細(xì)節(jié)，卻成了未成年人保護(hù)工作的盲區(qū)，這值得反思。游戲廠商作為內(nèi)容方，理應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)起責(zé)任，與手機(jī)廠商攜手加強(qiáng)現(xiàn)有的未成年人保護(hù)體系，而不是將責(zé)任全部交給手機(jī)廠商。

對(duì)于防繞過(guò)問(wèn)題，一些頭部游戲廠商的做法有可取之處，如騰訊游戲就率先針對(duì)未成年人冒用成年人身份繞過(guò)防沉迷監(jiān)管，采用了人臉識(shí)別策略。從2018年開始，騰訊開始在《王者榮耀》《和平精英》兩款頭部產(chǎn)品進(jìn)行試點(diǎn)，在玩家賬戶實(shí)名制基礎(chǔ)上采取人臉識(shí)別技術(shù)，甄別疑似未成年人的玩家。這大大提高了甄別未成年人身份的準(zhǔn)確性，此舉在全球游戲乃至互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)算得上首創(chuàng)。

在此之后，又有多家游戲廠商在游戲內(nèi)引入了人臉識(shí)別技術(shù)。目前來(lái)看，某些游戲廠商在明確自身責(zé)任的同時(shí)，也應(yīng)該把技術(shù)落到實(shí)處，讓人臉識(shí)別真正發(fā)揮它的作用。

《建設(shè)指南》中也要求智能終端需具備防繞過(guò)功能，而且只有家長(zhǎng)驗(yàn)證并確認(rèn)后才能退出未成年人模式。為避免未成年人自行退出未成年人模式，征求意見稿還明確提出，家長(zhǎng)可基于現(xiàn)有移動(dòng)智能終端認(rèn)證機(jī)制，自行選擇密碼、指紋、人臉等識(shí)別方式進(jìn)行單一或復(fù)合驗(yàn)證。

最后，未成年人保護(hù)工作沒(méi)有終點(diǎn)，也不存在唯一解，游戲廠商只有不停根據(jù)環(huán)境迭代方法，才能更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，更好地守護(hù)我們的下一代。

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