近日，湖南望城警方破獲一起詐騙牟利案件，不法分子在電商渠道多次利用假貨、次貨調(diào)包退貨iPhone手機(jī)，涉案金額超20萬元。目前，辦案民警已追回部分被調(diào)包電子產(chǎn)品，犯罪嫌疑人因涉嫌詐騙已被望城警方依法刑事拘留。

用鐵塊、模型機(jī)調(diào)包正品iPhone警方蹲守布控抓獲罪犯

據(jù)湖南省長(zhǎng)沙市望城分局喬口派出所警方介紹，近期接到京東報(bào)案，發(fā)現(xiàn)一些“七天無理由退貨”的訂單出現(xiàn)異常，收到的退貨商品經(jīng)鑒定為模型機(jī)，嚴(yán)重侵害消費(fèi)者及企業(yè)的合法權(quán)益。

接到報(bào)案后，警方高度重視并隨即組織警力逐一排查。在調(diào)查過程中，民警發(fā)現(xiàn)企業(yè)所售商品均為正品行貨，相關(guān)電子產(chǎn)品均可溯源，而京東的運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)均實(shí)行24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，沒有發(fā)現(xiàn)相關(guān)漏洞，在渠道端各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的可能性基本可以排除。

進(jìn)一步調(diào)查后，民警發(fā)現(xiàn)被調(diào)包的這些電子產(chǎn)品的購(gòu)買人均為隔三差五地買一次、退一次，且都與李某某存在聯(lián)系，判定李某某具有重大作案嫌疑。經(jīng)過連續(xù)多日的證據(jù)收集，民警掌握了相關(guān)確鑿證據(jù)，7月23日，民警立即前往嫌疑人所在地展開蹲守布控，成功在長(zhǎng)沙岳麓區(qū)某小區(qū)將李某某抓獲歸案。目前，辦案民警已追回部分被調(diào)包電子產(chǎn)品，李某某因涉嫌詐騙已被望城警方依法刑事拘留，案件還在進(jìn)一步偵辦中。

湖南望城分局民警抓獲嫌疑人李某某

警方提醒，網(wǎng)絡(luò)讓購(gòu)物變得更加快捷便利，但使用非法手段鉆“漏洞”，牟取利益絕不可取。買家以調(diào)包、少件、退回空包等發(fā)起虛假的退貨退款，對(duì)賣家進(jìn)行詐騙，給渠道及商家?guī)砹酥卮髶p失。這樣的“發(fā)財(cái)捷徑”，只會(huì)讓自己因貪圖小利而觸及法律紅線，最終承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

虛假退貨牟利涉嫌詐騙切勿以身試法

據(jù)了解，“7天無理由退貨”是線上平臺(tái)依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為消費(fèi)者提供的合法權(quán)利。“7天無理由退貨”設(shè)立的宗旨是保護(hù)消費(fèi)者，但現(xiàn)實(shí)中，有部分人濫用權(quán)利，缺乏誠(chéng)信，實(shí)施惡意退貨退款行為。惡意退貨退款通常表現(xiàn)為以假換真、以次充好，以退貨為由要挾賣家，直接造成賣家損失和惡意退貨騙取保險(xiǎn)費(fèi)等情形。此類行為不僅觸犯法律，損害商家利益，還會(huì)損害市場(chǎng)秩序，最終影響消費(fèi)者利益。如果網(wǎng)絡(luò)惡意退貨退款行為人主觀上以非法占有或報(bào)復(fù)泄憤為目的，且客觀上實(shí)施了詐騙、合同詐騙、敲詐勒索、妨害經(jīng)營(yíng)、保險(xiǎn)詐騙等危害行為，則可能涉嫌刑事犯罪。

針對(duì)此次警方破獲的調(diào)包案件，京東表示將積極保障消費(fèi)者權(quán)益，依法提供相應(yīng)退換修售后服務(wù)，但針對(duì)此類惡意調(diào)包事件，京東也將第一時(shí)間報(bào)警，積極配合警方調(diào)查取證，堅(jiān)決抵制此類惡意行為，維護(hù)健康經(jīng)營(yíng)秩序。同時(shí)，針對(duì)正常7天無理由退貨的商品，京東也將持續(xù)加強(qiáng)核驗(yàn)流程并升級(jí)相關(guān)技術(shù)設(shè)備，不斷提高此類事件的防范能力。

良性的消費(fèi)環(huán)境需要大家共同維護(hù)，在此提醒廣大消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)時(shí)，應(yīng)遵守誠(chéng)實(shí)守信原則，切勿以身試法。

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