8 月 16 日,由 TikTok for Business 聯(lián)合合作代理商鈦動科技在深圳共同主辦的「營銷“雙”玩法驅(qū)動品牌電商增長」TikTok for Business 出海營銷啟航會圓滿落幕。

在本次活動上,TikTok for Business 出海渠道客戶經(jīng)理 王璐擔(dān)任主持人,分享嘉賓則是來自 TikTok for Business 、鈦動科技、TikTok Shop、柏瑞美Pramy、金沙江聯(lián)合資本、Fastdata 的出海一線大咖。嘉賓們不光帶來了最新平臺動態(tài)及具體的經(jīng)營方法論,更是從多角度、深層次地解讀了基于 TikTok 平臺的社群電商新玩法、內(nèi)容及創(chuàng)意的發(fā)展趨勢、細(xì)分市場洞察及營銷策略以及在未來在產(chǎn)品技術(shù)方面的新機遇。

《全域布局,解鎖品牌出海高增長》

分享人:林煥濱

鈦動科技創(chuàng)始合伙人

作為本次活動的主辦方,鈦動科技創(chuàng)始合伙人 林煥濱 介紹了鈦動科技與 TikTok for Business 的合作歷程。鈦動科技自2018年獲得 TikTok for Business 廣告代理授權(quán)開始,便持續(xù)進(jìn)行戰(zhàn)略性全域布局,目前鈦動科技能為出海商家提供全面的TikTok生態(tài)服務(wù),以滿足出海商家的多樣化需求。

鈦動科技在 TikTok 營銷領(lǐng)域針對拓客賽道、效果賽道、品牌賽道、生態(tài)賽道進(jìn)行了深度布局。不僅能為不同賽道的出海用戶提供出海營銷一站式解決方案,同時也圍繞TikTok營銷打造了四大專項服務(wù),覆蓋“廣告投放、電商直播與運營、達(dá)人營銷、品牌創(chuàng)意”等不同服務(wù),助力出海用戶抓住TikTok流量機會,實現(xiàn)全球增長。

林煥濱還介紹了鈦動科技在AI技術(shù)領(lǐng)域的布局,鈦動科技作為國內(nèi)首批全面擁抱并接入AI技術(shù)的出海營銷科技服務(wù)商,目前已取得了豐碩成果。在數(shù)據(jù)AI化、流程AI化、場景AI化以及多語言文案素材生成、AI換裝、AI數(shù)字人素材、AI數(shù)字人直播、AI優(yōu)化投放效果等方面均已實現(xiàn)商業(yè)化落地,能極大地幫助出?？蛻魧崿F(xiàn)降本增效。

鈦動科技也將繼續(xù)攜手 TikTok for Business ,一起賦能更多中國品牌走向世界,享譽全球。

《創(chuàng)新經(jīng)營 突破增長》

分享人:彭馨瑤

TikTok for Business 出海電商行業(yè)客戶群總監(jiān)

TikTok已成為全球月活10億+,覆蓋150+國家和地區(qū)的全球短視頻娛樂平臺,對于跨境商家而言是一個不可忽視的流量渠道。TikTok for Business 出海電商行業(yè)客戶群總監(jiān) 彭馨瑤則向大家介紹了TikTok社群電商的新玩法,為跨境商家提供了一個破解流量難題的新解法。

首先,TikTok 用戶的購物旅程觸點豐富,這段旅程開始可能是一條達(dá)人視頻、一場直播或者是一條品牌廣告,沒有固定的起點和終點,而是會在用戶使用 TikTok 的過程中多次循環(huán)觸達(dá)?；?TikTok 平臺的探索開放性,以及全屏、有聲的信息承載能力,讓用戶更容易發(fā)現(xiàn)興趣好物,并為之買單。

同時,有四分之一的用戶下單后會在 TikTok 曬自己買到的好物,在好物體驗甚至攻略被重新分享回社群中時,這些意見和原先的意見會相互交織在一起,碰撞出更多討論的話題點,同時也讓更多社群用戶看到好物,發(fā)現(xiàn)好物。于是,新一輪的消費者循環(huán)購物路徑就此打開了。

《“內(nèi)容流”如何轉(zhuǎn)化為“現(xiàn)金流”》

分享人:趙家玉

鈦動科技 內(nèi)容營銷總監(jiān)

鈦動科技內(nèi)容營銷總監(jiān) 趙家玉分享了基于 TikTok 的內(nèi)容營銷方法論,以幫助商家實現(xiàn)“內(nèi)容流”轉(zhuǎn)化為“現(xiàn)金流”,并分享了對內(nèi)容/創(chuàng)意未來發(fā)展的看法。

商家在TikTok上的“內(nèi)容流”主要是短視頻內(nèi)容和直播內(nèi)容兩種形式。短視頻內(nèi)容可通過官方賬號、合作創(chuàng)作者、賬號矩陣、VSA(視頻購物廣告,Video Shopping Ads)等渠道使內(nèi)容產(chǎn)生變現(xiàn);而直播內(nèi)容則可以通過官方直播間以及達(dá)人直播間帶來成交。

在搞清楚“內(nèi)容流”轉(zhuǎn)化為“現(xiàn)金流”的渠道后,趙家玉便針對如何制作吸引用戶、品效合一的內(nèi)容分享了具體的方法論:

1、時間維:

視頻的每個時間節(jié)點都有不同的情節(jié)任務(wù)和目標(biāo),才能把用戶引導(dǎo)至最終的轉(zhuǎn)化路徑。

2、情感維:

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容需要明確用戶“要什么?想什么?干什么?”,應(yīng)需而生,滿足消費者進(jìn)入平臺所想要獲得的心理預(yù)期,如放松娛樂、獲取知識、了解潮流趨勢……

3、地域維:

全球區(qū)域發(fā)展不平衡,不同地區(qū)文化、風(fēng)俗差異極大,如用戶色彩偏好、風(fēng)格偏好、本地化元素等就可能成為吸引不同用戶的關(guān)注點。

而對于內(nèi)容/創(chuàng)意未來的發(fā)展,趙家玉認(rèn)為AIGC會是一個重要趨勢,目前AIGC已經(jīng)能在文本、音頻、視頻以及直播等方面深度賦能內(nèi)容創(chuàng)作,極大地為商家實現(xiàn)降本增效。

《“人貨場”如何打造為“生意場”》

分享人:李昂

鈦動科技 電商業(yè)務(wù)合伙人

鈦動科技電商業(yè)務(wù)合伙人 李昂 分享了如何構(gòu)建電商運營的“人-貨-場”,乃至如何進(jìn)階打造成體系的、可持續(xù)增長的“生意場”。

李昂歸納了電商運營的五個步驟,即“選好品、定賣點、找背書、立人設(shè)、造夢想”。其中選好品、定賣點便是“貨”的洞察,這是每一個商家出海之前的必做功課;而想實現(xiàn)“人”的吸引,找背書和立人設(shè)也必不可少,通過KOC/KOL的分享和種草可有效提升用戶信任度;最終促成用戶成交則需要“場”的營造,通過場景化的展示,讓用戶產(chǎn)生“我想用”的想法。

而TikTok直播剛好能將“人-貨-場”迅速串聯(lián)起來,于是我們看到越來越多品牌布局TikTok直播并實現(xiàn)了GMV的高速增長。

到了這一步,也僅僅是跑通了電商運營的“人-貨-場”的鏈條,想在TikTok生態(tài)實現(xiàn)“生意場”的持續(xù)增長,便需要完整的出海營銷解決方案,對效果投放、品牌創(chuàng)意、直播服務(wù)、達(dá)人營銷、電商運營等進(jìn)行全面布局,而鈦動科技VASC-消費解決方案中心便成立了覆蓋電商全鏈路的五大工作室,并已幫助眾多中國品牌成功開拓海外市場并實現(xiàn)品效合一。

《內(nèi)容貨架雙驅(qū)動,商城激發(fā)新增長》

分享人:孫小楠

TikTok Shop東南亞跨境招商孵化負(fù)責(zé)人

TikTok Shop東南亞跨境招商孵化負(fù)責(zé)人 孫小楠 介紹了內(nèi)容電商和貨架電商兩種經(jīng)營模式。內(nèi)容電商通過直播、短視頻以及達(dá)人等入口,綜合運營和散點式觸達(dá)用戶,激發(fā)購物需求。貨架電商則以TikTok Shop商城為核心,提供完整的購物鏈路和多端口運營場景,幫助商家快速入局并提高成交轉(zhuǎn)化率。

商家面對多種經(jīng)營模式該如何選擇?孫小楠針對“直播、短視頻、達(dá)人以及商城”4種經(jīng)營模式提出了針對性的建議,也包括了關(guān)鍵運營動作和重點關(guān)注指標(biāo)(詳見上圖),孫小楠還為商家介紹官方運營支持體系,內(nèi)容服務(wù)體系、物流官方支持、結(jié)算支付方案等扶持體系,在內(nèi)容生態(tài)+履約體系提供TikTok Shop一站式解決方案。

《持續(xù)增長,品牌出海路徑共創(chuàng)》

圓桌分享

當(dāng)前,中國品牌出海已是大勢所趨,但中國品牌出海有什么機遇和挑戰(zhàn)?在過去經(jīng)驗中,有什么成功經(jīng)驗可借鑒?圓桌主持人鈦動科技電商業(yè)務(wù)合伙人黃嘉婷,與TikTok Shop 東南亞跨境機構(gòu)和聯(lián)盟運營負(fù)責(zé)人 藍(lán)霖英、柏瑞美 Pramy 海外負(fù)責(zé)人劉子劍、金沙江聯(lián)合資本合伙人 焦夢津、FastData創(chuàng)始人 史文祿圍繞中國品牌如何出海、團(tuán)隊人員如何配置、出海階段遇到的挑戰(zhàn)以及過去的成功經(jīng)驗等問題進(jìn)行了深入探討。

嘉賓們認(rèn)為,中國品牌出海需要做好前期調(diào)研工作并制定詳細(xì)的計劃,包括市場選擇、產(chǎn)品選擇、團(tuán)隊配置等方面,并選擇合適的平臺與渠道進(jìn)行投放推廣,當(dāng)然商家可以選擇專業(yè)的有經(jīng)驗服務(wù)商保駕護(hù)航。

在出海階段遇到的挑戰(zhàn)方面,市場接受度不高、文化差異、法律法規(guī)等問題是主要挑戰(zhàn),而如何冷啟動以及如何突破增長瓶頸期也是商家面臨的現(xiàn)實問題。而在成功經(jīng)驗方面,要了解目標(biāo)市場的需求和消費者行為,制定相應(yīng)的市場策略,建立有效的管理和激勵機制,而更高效的應(yīng)用和AIGC技術(shù)能有效為商家降本增效,提高出海成功率。

在幾位嘉賓的討論中可以看到,在經(jīng)過了前幾年野蠻生長的階段后,精細(xì)化運營已成為出海商家的重點,同時抓住 TikTok 等平臺的流量機會,積極擁抱AIGC 等新興技術(shù),跨境商家仍大有可為!鈦動科技也將繼續(xù)攜手 TikTok for Business 等出?；锇?助力更多中國品牌揚帆起航,實現(xiàn)業(yè)務(wù)全球化增長。

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