泰康保險(xiǎn)集團(tuán)是一家涵蓋保險(xiǎn)、資管、醫(yī)養(yǎng)三大核心業(yè)務(wù)的大型保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)。2007年,泰康投身醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè),2013年泰康醫(yī)療事業(yè)啟航。除了四川泰康醫(yī)院之外,泰康在成都地區(qū)還布局了泰康之家·蜀園、泰康蜀園醫(yī)院、泰康拜博口腔。待四川泰康醫(yī)院正式開業(yè)運(yùn)營(yíng),泰康在成都將建立起覆蓋從三級(jí)綜合醫(yī)院到口腔專科,再到康復(fù)醫(yī)院以及養(yǎng)老護(hù)理的全方位醫(yī)療健康網(wǎng)絡(luò)。
醫(yī)險(xiǎn)結(jié)合探索實(shí)踐 成立“醫(yī)險(xiǎn)聯(lián)盟MIA”+創(chuàng)新 “健保通”服務(wù)
泰康為什么要辦醫(yī)院?在四川泰康醫(yī)院高級(jí)顧問(wèn)、四川省人民醫(yī)院原院長(zhǎng)鄧紹平教授看來(lái),一是泰康是非常有情懷的企業(yè),目前保險(xiǎn)行業(yè)已進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代,基于衛(wèi)生、健康來(lái)發(fā)展保險(xiǎn)事業(yè),符合國(guó)家的大政方針;二是保險(xiǎn)和醫(yī)療融合、醫(yī)養(yǎng)融合,實(shí)際上在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)是非常成熟的一個(gè)實(shí)踐,特別是美國(guó)的凱撒模式、聯(lián)合醫(yī)療的模式。
因此,從宏觀角度上講,泰康辦醫(yī)院既是對(duì)國(guó)家政策的一種實(shí)踐與支持,更是為了在人口老齡化趨勢(shì)加劇下,將國(guó)外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)與中國(guó)實(shí)際相結(jié)合,探索符合國(guó)人需求的醫(yī)康養(yǎng)融合服務(wù),打造長(zhǎng)壽時(shí)代泰康方案。
從具體實(shí)踐角度上來(lái)看,以四川泰康醫(yī)院為代表的泰康醫(yī)療五大醫(yī)學(xué)中心在醫(yī)險(xiǎn)結(jié)合、醫(yī)養(yǎng)融合上的探索,則為行業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)全新的方向。如2022年11月,四川泰康醫(yī)院與泰康人壽四川分公司達(dá)成“醫(yī)險(xiǎn)聯(lián)盟MIA”戰(zhàn)略合作,通過(guò)泰康人壽四川分公司績(jī)優(yōu)健康財(cái)富規(guī)劃師HWP與四川泰康醫(yī)院學(xué)科帶頭人形成“一對(duì)一結(jié)對(duì)子”的方式,充分整合泰康保險(xiǎn)及醫(yī)療資源,為泰康高客提供更加優(yōu)質(zhì)、更加體系化的保險(xiǎn)、健康、資產(chǎn)管理服務(wù)。
與此同時(shí),泰康創(chuàng)新的“健保通”服務(wù),泰康保險(xiǎn)集團(tuán)與四川泰康醫(yī)院及國(guó)內(nèi)優(yōu)選醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立醫(yī)險(xiǎn)合作網(wǎng)絡(luò),截至目前,泰康已與包括國(guó)內(nèi)近2400家優(yōu)秀醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)成商保直付合作,覆蓋全國(guó)31個(gè)省份,290多個(gè)城市,其中三級(jí)及以上醫(yī)院占比超過(guò)40%。
“它的創(chuàng)新是,一方面,通過(guò)泰康人壽核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)與醫(yī)院信息系統(tǒng)直聯(lián)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了客戶出院一站式理賠結(jié)算,形成商保支付高速路;另一方面,健保通更是醫(yī)療和保險(xiǎn)在健康服務(wù)管理、遠(yuǎn)程醫(yī)療、健康教育等領(lǐng)域全面合作的重要基礎(chǔ),是維系醫(yī)院、患者(客戶)、商保的重要橋梁。” 四川泰康醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
醫(yī)養(yǎng)融合探索實(shí)踐 多層次醫(yī)養(yǎng)合作+“嵌入式”布局高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)
在醫(yī)養(yǎng)融合上,四川泰康醫(yī)院與泰康之家·蜀園及泰康蜀園醫(yī)院也已開展了多層次的合作。據(jù)了解,早在2022年10月,四川泰康醫(yī)院就專門成立了蜀園醫(yī)療增援管理領(lǐng)導(dǎo)小組和增援專家組,落地了蜀園專家門診及專家查房等醫(yī)療保障服務(wù)。隨后,醫(yī)院還在泰康蜀園醫(yī)院設(shè)置了固定專家門診及??崎T診,根據(jù)居民需求與泰康蜀園醫(yī)院醫(yī)生組成醫(yī)療會(huì)診小組,為看診的蜀園居民進(jìn)行健康管理普查等。
為了讓蜀園居民享受到更豐富的健康管理服務(wù),2023年3月,四川泰康醫(yī)院康復(fù)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)還為蜀園居民量身定制了防跌倒水療健康操,有效提高長(zhǎng)輩的關(guān)節(jié)靈活度、提升機(jī)體功能、改善身體平衡性,從而降低跌倒發(fā)生概率。與此同時(shí),四川泰康醫(yī)院聯(lián)合蜀園社區(qū)及泰康蜀園醫(yī)院,將醫(yī)療、醫(yī)險(xiǎn)、醫(yī)養(yǎng)的協(xié)同的重要戰(zhàn)略舉措“名醫(yī)面對(duì)面”大型健康咨詢活動(dòng)搬進(jìn)了養(yǎng)老社區(qū),獲得了居民長(zhǎng)輩的廣泛認(rèn)可和高度評(píng)價(jià),全方位深化了醫(yī)養(yǎng)融合。
隨著醫(yī)院開業(yè)的臨近,2023年4月19日,在泰康保險(xiǎn)集團(tuán)在西南地區(qū)首個(gè)大規(guī)模、全功能、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)旗艦社區(qū)——泰康之家·蜀園開業(yè)運(yùn)營(yíng)五周年之際,四川泰康醫(yī)院與泰康之家·蜀園、成都泰康蜀園醫(yī)院簽署了醫(yī)養(yǎng)戰(zhàn)略合作協(xié)議,三方將通過(guò)建設(shè)醫(yī)療養(yǎng)老全周期一體化服務(wù)平臺(tái),并開展老年、康復(fù)相關(guān)課題研究,建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制等,為社區(qū)居民提供定制化的連續(xù)性健康管理和診療服務(wù)。
除此,據(jù)記者還了解到,在四川泰康醫(yī)院內(nèi)還“嵌入式”布局了一家以護(hù)理型為主的高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)——泰康之家·錦官府,兩者共同組成了泰康天府醫(yī)養(yǎng)園區(qū),將打造成為西南地區(qū)首個(gè)“醫(yī)、教、研、養(yǎng)、康”五位一體的超級(jí)版醫(yī)養(yǎng)綜合體。
“我們是典型的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的布局和結(jié)構(gòu),下個(gè)月要開業(yè)的是四川泰康醫(yī)院醫(yī)院,未來(lái)很快會(huì)啟動(dòng)二期工程——泰康之家·錦官府,其重點(diǎn)定位為‘全護(hù)理性養(yǎng)老’,進(jìn)入生命周期需要較高的醫(yī)療及護(hù)理照護(hù)需求的時(shí)候,養(yǎng)老護(hù)理緊鄰著醫(yī)院將給社區(qū)老人提供更好的醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)。” 鄧紹平教授介紹稱。這也就意味著,待泰康之家·錦官府也開業(yè)運(yùn)營(yíng)后,這里的居民長(zhǎng)輩大病小病都不用出社區(qū),在家門口就能享受到更高品質(zhì)的健康管理和綜合醫(yī)療服務(wù),實(shí)現(xiàn)更高層次的醫(yī)養(yǎng)融合。
鄧紹平教授表示,未來(lái),隨著醫(yī)院的開業(yè),四川泰康醫(yī)院將加速醫(yī)教研一體化建設(shè),推進(jìn)泰康醫(yī)療“醫(yī)險(xiǎn)結(jié)合、醫(yī)養(yǎng)融合”特色打造,并與其他醫(yī)學(xué)中心、泰康之家康復(fù)醫(yī)院等自有實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu),以及泰康健保通覆蓋全國(guó)的外部醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò),共同組成泰康醫(yī)療覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和輻射全國(guó)的強(qiáng)大醫(yī)療服務(wù)能力,并在此基礎(chǔ)上,將保險(xiǎn)支付體系與醫(yī)養(yǎng)康寧服務(wù)體系相結(jié)合,打造覆蓋全生命周期的產(chǎn)品和服務(wù),構(gòu)筑起“保險(xiǎn)+醫(yī)療”的健康閉環(huán)。
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