“一帶一路”背景下,中國跨境電商步入發(fā)展黃金期,愈多企業(yè)參與其中,中國品牌出海蔚然成風,品牌電商服務市場迎來增長機會。在AIGC新紀元下,利用強大的流量網(wǎng)絡,更加精準觸達用戶,不斷助力“電商+”新模式誕生,推動品牌電商服務商行業(yè)新增長點的出現(xiàn)。
品牌電商作為與跨境電商息息相關的新興業(yè)態(tài),在逐漸走熱情況下也引發(fā)不少關注。iiMedia Research(艾媒咨詢)最新發(fā)布的《2023年中國品牌電商服務商行業(yè)研究報告》顯示,2022年中國網(wǎng)絡零售額為137853億元,占社會消費品零售總額的比重為31.4%。
當前網(wǎng)絡購物已成為重要的零售渠道之一,各大品牌電商對線上市場及渠道開拓的重視,將促使服務商逐步構建全鏈條服務能力。隨著互聯(lián)網(wǎng)日益成為社會商品零售的重要渠道,品牌方對電商業(yè)務的布局需求增長,電商品牌化成為趨勢,帶動品牌電商服務行業(yè)發(fā)展。
線上消費市場熱度依舊高漲,品牌出海蔚然成風
近年來,國家發(fā)布一系列政策扶持電子商務行業(yè)的發(fā)展,并在“十四五規(guī)劃”中對電子商務行業(yè)做出明確的發(fā)展要求,鼓勵電子商務企業(yè)與服務商合作。在“政策+市場”雙重作用下,品牌電商發(fā)展紅利已至。
在遍地開花的電商市場中,品牌出海蔚然成風,跨境電商成企業(yè)關注的焦點。數(shù)據(jù)顯示,2022年中國跨境電商進出口(含B2B)規(guī)模為2.11萬億元,同比增長9.8%,出口規(guī)模為1.55萬億元,同比增長11.7%。
跨境電商已成為中國進出口貿易的重要組成部分,是外貿企業(yè)開展進出口業(yè)務的重要渠道,也是貿易方式創(chuàng)新的重要趨勢。中國跨境電商步入發(fā)展黃金期,愈多企業(yè)參與其中,中國品牌出海蔚然成風。
隨著市場不斷升溫,電商行業(yè)將迎來更大增長機會,作為電商產(chǎn)業(yè)鏈里重要一環(huán),品牌電商服務行業(yè)市場規(guī)模也在進一步擴大。數(shù)據(jù)顯示,2022年中國品牌電商服務行業(yè)市場規(guī)模為3663.2億元,同比增長24.1%,預計2025年將達4821.6億元。
電商行業(yè)逐漸向去中心化、數(shù)字化轉型,品牌方對電商精細化運營要求不斷提高。目前電商市場服務需求不斷增長,隨著服務商數(shù)智化能力的構建及全鏈式服務體系的完善,智能零售模式、O2O模式、智能服務及政府政策支持,品牌電商服務市場規(guī)模將進一步擴大。
服務鏈條漸趨完善,火蝠致力打造全面融合生態(tài)系統(tǒng)
電商平臺持續(xù)不減的高交易額,離不開品牌方、零售方背后的力量—電商服務商。品牌電商服務商在數(shù)字技術的加持下,對品牌電商的賦能作用日益增強。
專注為國內品牌提供以電商為核心的一站式商業(yè)解決方案的火蝠電商致力于為品牌打造全面融合的生態(tài)系統(tǒng)。當前,火蝠電商已構建電商運營、數(shù)字營銷、品牌升級、IT解決方案、資源賦能五大生態(tài)圈,與兩面針、比樂等近60個全球頭部品牌達成長期穩(wěn)定合作關系。
火蝠電商提供從營銷規(guī)劃到精細化執(zhí)行,再到完成客戶品牌的戰(zhàn)略升級等一站式服務,為超85個品牌店鋪提供全生態(tài)價值增值服務,2022年GMV超135億元,雙十一銷售額達23億元?;痱痣娚踢B接品牌、電商平臺與消費者,在品牌、用戶、社會、平臺、渠道、電商、媒體等多維度的進行融合,實現(xiàn)兩面針、比樂、綠源電動車等品牌在業(yè)務困境中持續(xù)增長。
火蝠電商根植數(shù)字化土壤,自主研發(fā)蜂鳥速駕、蜂鳥智推等一系列智能軟件,更大限度為客戶降本增效。火蝠電商為雙驅人才認證體系,技術持證上崗,具有阿里官方認證+火蝠考核正成為主力操盤手,為天貓品牌運營服務提供充分的人才儲備。行業(yè)專家逐步成為品牌主力,人才孵化體系體現(xiàn)火蝠完善的人才甄選、培養(yǎng)、考核、晉升體系。火蝠電商技術研發(fā)實力強勁,為電商品牌數(shù)字化發(fā)展提供堅實技術基礎。
火蝠電商構建全渠道營銷矩陣,具備強勁整合力,包括站外廣告投放、生態(tài)體驗和商業(yè)聯(lián)動,其站內外媒體資源庫匯聚多個板塊品牌資源,實現(xiàn)服務全覆蓋,逐漸形成“品牌孵化+品牌加速+爆款打造+品牌IP”的一站式綜合孵化體系。站內APP曝光增量,通過塑造話題提升傳播效果,渠道多點共振同頻輸出;站外推廣工具承接轉化,利用四大推廣工具,快速引流,全域投放精準定向人群,喚醒品牌人群擴量,提升店鋪銷售額。
近年來,社交電商和直播銷售在中國市場呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長態(tài)勢,品牌電商服務商將積極利用這些新的銷售渠道,提供直播銷售、社交分享購物等服務。未來,品牌電商服務商將持續(xù)探索和推動更多“電商+”新模式的發(fā)展。
新的電商風口已經(jīng)來臨,為品牌推廣提供了新的展現(xiàn)場景及用戶流量,也為品牌電商服務商擴展了鏈路布局,帶來新一輪的增長契機。而如何在電商賽道中贏得增量紅利,是品牌商家與服務商需共同思考的問題。
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