鈦動憑借在TikTok Shop上的領(lǐng)先布局和深耕,為新興個護品牌Bodyaid提供馬來西亞本地直播服務(wù),支持客戶電商GMV增長。

7月20日,在由Fastdata舉辦的全球短視頻直播大會上,鈦動與Bodyaid雙雙斬獲重磅獎項!鈦動科技被評選為“TikTok最佳營銷服務(wù)商機構(gòu)”,Bodyaid則榮獲“TikTok全球美妝品牌獎”。

鈦動與Bodyaid雙雙獲獎

01零起步?jīng)_榜Top1

創(chuàng)立于2018年的Bodyaid,針對消費者不同需求,聚焦洗護、家清、皮膚護理各大品類提供一站式解決方案。其明星產(chǎn)品——防脫發(fā)生姜洗發(fā)水,切中“脫發(fā)”等時下年輕群體大熱話題,勢頭迅猛,風(fēng)靡海內(nèi)外。

去年以來TikTok Shop在東南亞的爆發(fā)式發(fā)展,令Bodyaid將目光投向了這片高潛市場。背靠6.5億人口以及高比例年輕客群,東南亞人口基數(shù)龐大,互聯(lián)網(wǎng)滲透率及網(wǎng)購滲透率均較高。歷經(jīng)新冠疫情,年輕一代的“網(wǎng)購消費習(xí)慣”進一步強化,線上電商迅猛發(fā)展,品類繁多。

以Bodyaid為代表的個護類產(chǎn)品,適合通過視頻展現(xiàn)效果,主要面向受眾亦是龐大的年輕女性消費群體,完美契合TikTok直播平臺生態(tài)和東南亞市場現(xiàn)狀。根據(jù)FastData研究院發(fā)布《2022年度TikTok生態(tài)發(fā)展白皮書》,2022年TikTok全年直播帶貨GMV或已超44億美元,同比增長兩倍。在銷售額方面,2022年TikTok Shop全球銷售額TOP3來自印尼、越南等東南亞店鋪。在品類上,上榜小店基本主打美妝個護、女性內(nèi)衣和箱包等適于“種草”的品類。

通過對服務(wù)商的全方位調(diào)研和評估,Bodyaid將TikTok Shop的運營交由鈦動代理,由鈦動為其提供素材拍攝及本地直播服務(wù)。鈦動旗下的直播服務(wù)團隊,以TikTok為核心平臺,為客戶電商GMV增長提供運營服務(wù)。團隊部分成員來自字節(jié)跳動,深入洞察短視頻生態(tài)并深諳其玩法。團隊自有資源涵蓋超過2000位帶貨達(dá)人和超300位外籍主播,從0到1為客戶提供TikTok生態(tài)一站式電商服務(wù)。

外籍主播直播中

根據(jù)深耕東南亞市場多年的經(jīng)驗,鈦動分析,個護市場整體跑出來的爆品偏“低客單價+價值感強”。而綜合馬來市場線上和線下渠道的觀察發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)厝烁⒅叵阄稘饩煤吞烊怀煞诌@兩個賣點。

基于調(diào)研分析,團隊為Bodyaid定制化打造直播腳本、匹配并培訓(xùn)本地主播,制定專屬直播廣告策略:

• 主投VO和CP計劃,搭配到通投組、興趣詞組、人群包組三大類廣告中,持續(xù)進行A/B Test,探索每類廣告表現(xiàn)最好的轉(zhuǎn)化目標(biāo)

• 搭配淺層目標(biāo)vr穩(wěn)住直播間人流

• 定位人群持續(xù)集中于25-44歲女性,也會測試部分男性群體

• 圈定高意向(有過加購、開始結(jié)賬行為但未下單用戶)及高互動(與賬號短視頻有過互動行為或停留時長較長的用戶)進行投放

從零起步探索東南亞直播市場,兩個月時間內(nèi),鈦動助力Bodyaid打造六場大促,一舉沖進TikTok Shop個護榜Top1。曝光量整體環(huán)比上漲110%,拉動GMV環(huán)比上漲55%。與此同時,單日GMV和直播GMV占比也持續(xù)飆升,推動Bodyaid加碼立足東南亞市場。

02深入馬來,打造本土直播體系

在馬來西亞吉隆坡電子商務(wù)區(qū)孟沙(Bangsar),毗鄰TikTok、Lazada和Shopee的地帶,坐落著鈦動科技在當(dāng)?shù)卦O(shè)立的分公司。為更深層次地滿足客戶所需,迎合市場發(fā)展走勢,鈦動在馬來西亞建設(shè)本土直播基地,組建本土化直播服務(wù)團隊,進一步深耕本地化原生態(tài)直播服務(wù)。

鈦動在馬來西亞的直播基地

在鈦動看來,直播內(nèi)容本土化和原生程度是關(guān)鍵,也是鈦動深耕TikTok直播生態(tài)的核心競爭力?；趯Χ桃曨l生態(tài)的洞察和剖析,直播服務(wù)團隊為Bodyaid招募并培訓(xùn)主播,搭建起本土直播體系,并定制了一系列TikTok直播玩法,助其打造爆款。

綜合個護產(chǎn)品特性,鈦動針對Bodyaid分階段制定主播運營策略:

•第一階段:選擇擅長高成交模式的主播,聚焦“投資”“美麗”等高價值詞匯。通過大促起號、打標(biāo)簽,選擇流量競爭的弱場開播;

•第二階段:選擇有秀發(fā)的主播開始過渡到個護,套組從49.9過渡至79.9,從牙膏到洗發(fā)水和護發(fā)素。主打華人群體+GDP高的城市,提高流量層級和權(quán)重;

•第三階段:結(jié)合有秀發(fā)的主播+包頭巾主播進行拉時長,覆蓋全類型人群,深層打入不同人群痛點。不斷提高

通過持續(xù)迭代運營和不同話術(shù)測試,直播團隊總結(jié)出一套高ROI直播策略。與此同時,培訓(xùn)出多名黃金主播,現(xiàn)階段Bodyaid的直播GMV和ROI保持在相對穩(wěn)定的水平。鈦動靈活結(jié)合短視頻和直播兩類營銷形式,深度融合內(nèi)容和電商,實現(xiàn)人貨場和流量的緊密配合。助力Bodyaid等一眾品牌方收獲巨大流量和廣泛種草、展現(xiàn)豐富內(nèi)容和優(yōu)價好貨,以更貼近本土用戶習(xí)慣的方式提高傳播力、展現(xiàn)力、文化力。

早前,鈦動直播服務(wù)團隊曾沖上TikTok Shop Partner(助力全球商家的合作伙伴)榜單第二名。這意味著在TikTok生態(tài)的全案運營、直播服務(wù)、達(dá)人運營、內(nèi)容制作、店鋪運營等一站式服務(wù)領(lǐng)域,鈦動科技的發(fā)展速率和運營專業(yè)度已處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

03賦能新興品牌逐鹿海外

越來越多美妝個護國牌選擇出海尋找第二增長曲線,新渠道如TikTok等電商平臺的崛起,為出海的中國品牌打開了無限想象空間。

不止于美妝個護產(chǎn)品,近年來,大批中國文娛、消費產(chǎn)業(yè)拓展東南亞市場。這背后是中國與東南亞多國的聯(lián)系日趨緊密和深化,十年來,中國提出的共建“一帶一路”倡議在東南亞各國開花結(jié)果,無論是經(jīng)貿(mào)投資、產(chǎn)能合作,還是數(shù)字經(jīng)濟、文化傳播等方面,合作共贏成為主旋律,中國已然成為東南亞國家最重要的合作伙伴之一。

置身時代洪流,伴隨國貨崛起,Bodyaid等眾多中國新興品牌精準(zhǔn)邁向東南亞,并積極擁抱諸如直播電商等全新經(jīng)濟形態(tài)。在直播服務(wù)助力上,鈦動科技集結(jié)原抖音團隊的人員,不斷打磨短視頻和直播領(lǐng)域,為客戶的電商GMV增長負(fù)責(zé)。目前,基于大數(shù)據(jù)和商業(yè)智能底層能力,在TikTok Shop上,鈦動科技幫助眾多中國新興品牌實現(xiàn)0-1與1-100的突破,持續(xù)助力本土落地,引領(lǐng)世界潮流。

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