近日,第二屆云生未來人才論壇在南京成功舉辦。本次論壇由中共南京市秦淮區(qū)委、南京市秦淮區(qū)人民政府主辦,秦淮區(qū)人力資源和社會保障局承辦,云生集團(tuán)支持,同時(shí)本次論壇也是第十五屆中國南京留交會的秦淮專場活動。

活動現(xiàn)場,云生集團(tuán)聚焦未來企業(yè)人才發(fā)展與人力資源管理的數(shù)字化場景和應(yīng)用模式,探討人力資源數(shù)字化發(fā)展趨勢,并以客戶為中心,隆重推出好喔云、勞法云、職得干、云生數(shù)字員工、政企通、易搭云2.0等一系列數(shù)字人力新產(chǎn)品、新平臺,以滿足不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)和不同應(yīng)用場景的人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。

面向數(shù)字化浪潮下的人力資源機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,云生集團(tuán)重磅發(fā)布HROWORK好喔云平臺(下文簡稱“好喔云”),以一體化人力資源服務(wù)商數(shù)字核心業(yè)務(wù)云平臺,助力人力資源機(jī)構(gòu)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。

云生集團(tuán)高級戰(zhàn)略生態(tài)總監(jiān)丁朝陽表示:“數(shù)智化轉(zhuǎn)型是人力資源機(jī)構(gòu)發(fā)展的必然趨勢,而從信息化到數(shù)智化是一場漫長的攻堅(jiān)戰(zhàn)。云生集團(tuán)希望通過好喔云平臺,將HRWORK人事通一站式平臺強(qiáng)大的產(chǎn)品能力與云生集團(tuán)的數(shù)智化解決方案與大家共享,賦能生態(tài),鏈接同行,用系統(tǒng)技術(shù)和產(chǎn)品能力助力行業(yè)效率與業(yè)務(wù)增長,建立人力產(chǎn)業(yè)良性生態(tài)。”

云生集團(tuán)高級戰(zhàn)略生態(tài)總監(jiān)丁朝陽

數(shù)智化是必然,轉(zhuǎn)型是漫長的攻堅(jiān)戰(zhàn)

改革開放前,人力資源機(jī)構(gòu)在國內(nèi)還是個(gè)非常陌生的詞匯。改革開放40余年后的今天,中國人力資源服務(wù)業(yè)早已成為蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。

截至2022年底,全國已有各類人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)6.3萬家,從業(yè)人員104萬人,年?duì)I業(yè)收入達(dá)2.5萬億元,全年共為3億人次勞動者和5268萬家次的用人單位提供了專業(yè)服務(wù)。

人社部表示,將以促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)和提升人力資源配置效能為核心,加快推進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)人力資源市場體系建設(shè)。

40余年間,人力資源機(jī)構(gòu)也歷經(jīng)了4個(gè)發(fā)展階段:

20世紀(jì)70年代,隨著勞動部門出臺人力資源服務(wù)的法律法規(guī)框架,人力資源機(jī)構(gòu)走向標(biāo)準(zhǔn)化與定制化結(jié)合;

1992-2006年,在外資人力資源公司進(jìn)入中國市場競爭的帶動下,國內(nèi)人力資源機(jī)構(gòu)走向?qū)I(yè)化;

2007年,《勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī)相繼出臺,產(chǎn)業(yè)鏈伴隨著客戶需求的豐富逐步豐富,新業(yè)態(tài)迅速發(fā)展,人力資源機(jī)構(gòu)走向信息化,提供綜合解決方案;

2017年,相比企業(yè)與各行業(yè)人力資源行業(yè)較晚的開啟了人力機(jī)構(gòu)數(shù)字化,開始充分利用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù),增強(qiáng)全面生態(tài)合作。

今年,以ChatGPT為代表的AI大模型開啟了AIGC浪潮,數(shù)智化轉(zhuǎn)型成為人力資源機(jī)構(gòu)新的發(fā)展趨勢。

2020年至今,國家各級機(jī)關(guān)紛紛出臺各種政策支持人力資源管理數(shù)字化(數(shù)智化)升級。

人社部、國家發(fā)改、財(cái)政部、商務(wù)部、市場監(jiān)督總局印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)新時(shí)代人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》(2021年11月)指出:

實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務(wù)”行動,創(chuàng)新應(yīng)用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新興信息技術(shù),推動招聘、培訓(xùn)、人力資源服務(wù)外包、勞務(wù)派遣等業(yè)態(tài)提質(zhì)增效。

人社部今年印發(fā)的《關(guān)于實(shí)施人力資源服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展行動計(jì)劃(2023-2025)的通知》更是明確強(qiáng)調(diào):要全面提升數(shù)字化水平,鼓勵(lì)數(shù)字技術(shù)與人力資源服務(wù)業(yè)深度融合。

數(shù)智化成為人力資源機(jī)構(gòu)未來發(fā)展的必然,但數(shù)字化轉(zhuǎn)型的周期長、投入高以及數(shù)字化人才的缺乏,都是人力資源機(jī)構(gòu)從信息化到數(shù)智化的歷程中需要解決的問題及痛點(diǎn)。

好喔云一體化SaaS平臺,人資機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型的數(shù)字化助手

于人力資源機(jī)構(gòu)而言,想要跟上行業(yè)未來的發(fā)展趨勢,更好地提供人力資源服務(wù),需要找到一個(gè)得力的數(shù)字化助手,盡可能通過快速、便捷、低成本的方式完成轉(zhuǎn)型。這也是云生集團(tuán)推出好喔云能夠?yàn)槿肆Y機(jī)構(gòu)解決的數(shù)字化轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)。

云生集團(tuán)希望通過好喔云,幫助人力資源機(jī)構(gòu)降低數(shù)智化轉(zhuǎn)型的門檻,加快數(shù)智化轉(zhuǎn)型的腳步,從而助力人力資源行業(yè)效率和業(yè)務(wù)增長,推動人力資源產(chǎn)業(yè)建立良好的生態(tài)。

好喔云通過先進(jìn)的系統(tǒng)技術(shù)以及對人力資源服務(wù)業(yè)務(wù)的了解,呈現(xiàn)的全面產(chǎn)品能力,也真正做到了這一點(diǎn)。

首先,好喔云多樣的模式。SaaS模式部署、開箱即用,這意味著人力資源機(jī)構(gòu)無需自行購買服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)硬件設(shè)施,同時(shí)無需組建研發(fā)團(tuán)隊(duì),不僅大大節(jié)省了數(shù)智化轉(zhuǎn)型的投入,同時(shí)加快了數(shù)智化轉(zhuǎn)型的腳步。

私有化部署,對于對數(shù)據(jù)保密性高的人力資源機(jī)構(gòu),也獨(dú)立保存數(shù)據(jù)及以人力資源機(jī)構(gòu)的專屬品牌對外提供服務(wù)。

其次,好喔云在SaaS模式的基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了一體化。

所謂一體化,包括兩個(gè)層面:第一個(gè)層面是在對人力資源管理核心業(yè)務(wù)的支撐上,好喔云提供從招聘到入職管理、薪酬個(gè)稅、社保公積金、理賠報(bào)銷等人力資源管理的一體化覆蓋,這不僅提高業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)效率,同時(shí)所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在一個(gè)平臺上得以沉淀,方便后續(xù)數(shù)據(jù)分析。

另一層面,好喔云實(shí)現(xiàn)了人力資源產(chǎn)業(yè)鏈上,不同角色的一體化協(xié)同,包括人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)、雇主企業(yè)、雇員以及供應(yīng)商等不同角色均可以實(shí)現(xiàn)線上協(xié)同,所有數(shù)據(jù)都可以線上留痕沉淀。

最后,好喔云引入AI能力,幫助人力資源機(jī)構(gòu)從數(shù)字化到數(shù)智化。在此,重點(diǎn)介紹下云生集團(tuán)打造的24小時(shí)數(shù)字員工:政企通機(jī)器人、小職機(jī)器人和小法機(jī)器人。

政企通機(jī)器人主要用于社保醫(yī)保公積金和個(gè)稅場景,可自動化執(zhí)行經(jīng)辦、查詢、下載、申辦、繳費(fèi)等功能,大大提升效率;小職機(jī)器人主要用于招聘場景,實(shí)現(xiàn)了聊天智能、流程智能和推薦智能;小法機(jī)器人用于企業(yè)合規(guī)場景,提供智能查詢、數(shù)據(jù)檢索和問題解答能力。

更快速、更全面、更懂業(yè)務(wù)、更加專業(yè),助力人資機(jī)構(gòu)高質(zhì)量數(shù)智化

好喔云之所以能夠成為人力資源機(jī)構(gòu)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的得力助手,與其出身、定位等息息相關(guān)。

好喔云由云生集團(tuán)專門為人力資源機(jī)構(gòu)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型而打造,而云生集團(tuán)本身就是一家科技創(chuàng)新型的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),累計(jì)服務(wù)16000余家企業(yè),150W+企業(yè)雇員,有著豐富的人力資源管理業(yè)務(wù)實(shí)踐,所以好喔云自然更懂人力資源機(jī)構(gòu)的核心業(yè)務(wù)。

過往云生在人力資源服務(wù)上支持近1000家人力機(jī)構(gòu)把區(qū)域業(yè)務(wù)擴(kuò)大到全國業(yè)務(wù),助力業(yè)務(wù)與利潤的增長。當(dāng)下更是希望從數(shù)字化上給到人才集團(tuán)、人力資源機(jī)構(gòu)更多支持。

好喔云定位于人力資源產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同,是一個(gè)開放的生態(tài)。好喔云可以對接云生集團(tuán)旗下的招聘云、HRWORK人事通、政企通、勞法等平臺,還可以對接企業(yè)微信、釘釘、用友等生態(tài)伙伴平臺。不僅如此,人力資源機(jī)構(gòu)也可以借助易搭云PaaS平臺,快速搭建個(gè)性化應(yīng)用。

所以,面向人事外包場景,好喔云能夠完整覆蓋人事外包中的客戶、雇員、社保公積金、商保理賠,薪稅計(jì)算、業(yè)務(wù)結(jié)算、財(cái)務(wù)發(fā)薪、統(tǒng)計(jì)分析等業(yè)務(wù)全鏈條模塊,極大提高業(yè)務(wù)的服務(wù)交付效率。

面向崗位外包和勞務(wù)派遣場景,好喔云可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全鏈條線上化和數(shù)字化,線上完成招聘,雇員入調(diào)離及合同電子簽約,自動社保辦理,商業(yè)保險(xiǎn)管理,一鍵薪稅計(jì)算、申報(bào)和發(fā)放,智能一鍵結(jié)算與實(shí)收核銷,充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),快速響應(yīng)市場變化。

面向人才集團(tuán)好喔云可實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化統(tǒng)一管理,從電子入離職、智能薪稅一鍵報(bào)稅、RPA社保公積金機(jī)器人實(shí)操,到生成賬單等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),與線下業(yè)務(wù)高度匹配,助力打造一體化運(yùn)營平臺,沉淀組織資產(chǎn)。人力機(jī)構(gòu)派遣外包客戶管理,到雇員勞動關(guān)系、社保、薪酬個(gè)稅管理到客服賬單及財(cái)務(wù)開票等環(huán)節(jié)帶來的內(nèi)部數(shù)字化鏈條。

人力集團(tuán)數(shù)智化轉(zhuǎn)型中,對于政務(wù)經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的需求,對接已有系統(tǒng),全線上完成標(biāo)準(zhǔn)化社保、公積金增減補(bǔ)查等實(shí)操功能,大大提升內(nèi)部運(yùn)營效率,降低運(yùn)營成本。

可以看到,好喔云以一體化數(shù)字云平臺能夠更快地助力人力資源機(jī)構(gòu)構(gòu)建數(shù)智化應(yīng)用,全面靈活的產(chǎn)品功能以及對人力資源核心業(yè)務(wù)的理解,使得好喔云能夠提供更專業(yè)的人力資源服務(wù)。這樣的好喔云,毫無疑問將是人力資源機(jī)構(gòu)從信息化邁向數(shù)智化的得力助手,也將助力行業(yè)效率與業(yè)務(wù)增長,建立人力產(chǎn)業(yè)良性生態(tài)!

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