“實現(xiàn)‘雙碳’目標需要全社會的共同努力。”北京綠色交易所董事長王乃祥近日表示，北京綠色交易所始終倡導(dǎo)綠色低碳生活理念，而家電家居產(chǎn)業(yè)與公眾個人密不可分。近日由京東發(fā)起的以舊換新綠色聯(lián)盟匯集產(chǎn)業(yè)鏈上下游的堅實力量，將為家電家居的綠色轉(zhuǎn)型升級注入新的驅(qū)動力，有助于在全社會樹立節(jié)能降碳和循環(huán)利用新風(fēng)尚。

北京綠色交易所董事長王乃祥對京東發(fā)起的以舊換新綠色聯(lián)盟予以了高度評價

事實上，作為國民經(jīng)濟的重要組成部分，家電家居行業(yè)在“雙碳”戰(zhàn)略下，不斷加快低碳經(jīng)濟轉(zhuǎn)型步伐。近日，京東攜手格力、美的、海爾、TCL 、海信、長虹、喜臨門、雅蘭、金可兒、恒潔、九牧、箭牌，等家電家居品牌，發(fā)起以舊換新綠色聯(lián)盟，并啟動7月清涼節(jié)活動，加速以舊換新推廣普及，推動消費者綠色生活方式的轉(zhuǎn)變，形成節(jié)約適度的消費理念。

家電家居行業(yè)加速低碳轉(zhuǎn)型 廢舊產(chǎn)品處理成重中之重

力爭2030年前二氧化碳排放達到峰值、2060年前實現(xiàn)碳中和目標的“雙碳”戰(zhàn)略，既是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實需要，也是推動經(jīng)濟實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的客觀需求。同時，綠色低碳經(jīng)濟的高速發(fā)展，為企業(yè)提供綠色機遇，成為行業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動力。“雙碳”戰(zhàn)略所倡導(dǎo)的綠色、環(huán)保、低碳的生活方式。不僅能加快降低碳排放步伐，建設(shè)更加清潔美麗的家園，更讓普羅大眾成為綠色生活方式的踐行者和推動者。

有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在全球溫室氣體排放的總量中，65%甚至70%以上的碳排放量來自家庭消費。作為家庭生活的重要一環(huán)，家電家居的綠色低碳發(fā)展刻不容緩。這不僅需要廠商和渠道商發(fā)揮市場主體的推進作用，構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈，形成更多、更好、更適用的低碳產(chǎn)品和服務(wù)，也需要持續(xù)優(yōu)化廢舊家電家居回收處理體系，進一步促進綠色智能家電升級換新消費。2022年我國相關(guān)部門發(fā)文鼓勵家電生產(chǎn)企業(yè)回收廢舊家電，為回收舊家電的企業(yè)提供利好的政策，這也刺激了許多家電企業(yè)開始展開“以舊換新”的活動。

來自國家發(fā)改委數(shù)據(jù)顯示，目前我國家電保有量超過21億臺，每年淘汰廢舊家電約1億臺至1.2億臺，但正規(guī)化回收處置率處于較低水平，仍有大量廢舊家電被不規(guī)范的回收站、私拆回收拆解。同時，由于很多家電家居產(chǎn)品超期服役，可靠性堪憂，容易給消費者帶來生命財產(chǎn)損失。

很顯然，海量廢舊和超期服役的家電家居產(chǎn)品能否妥善處理，已經(jīng)成為行業(yè)能否成功向綠色低碳轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵?；厥占皬U舊處置的健康發(fā)展，可以有效減少拆解廢舊電器帶來的安全隱患、環(huán)境污染，也能激發(fā)消費潛力，促進綠色低碳循環(huán)發(fā)展經(jīng)濟體系的建立。這樣的行業(yè)大背景也推動了家電家居生產(chǎn)、銷售、回收的企業(yè)和渠道，積極參與到廢舊家電家居商品的回收，“互聯(lián)網(wǎng)+回收”新模式日漸興起。以京東為例，憑借優(yōu)勢的資源整合能力、供應(yīng)鏈能力，與眾多家電家居品牌強強聯(lián)合，拉通產(chǎn)業(yè)上下游，扎實推進以舊換新的推廣普及，在解決超期服役、可靠性等問題的同時，更推動行業(yè)打造完善、成熟的回收和處理體系，讓回收處理體系覆蓋率大大提高，消費者的服務(wù)體驗也得以提升。

持續(xù)升級以舊換新服務(wù) 京東不斷解決消費痛點

早在2016年，京東就針對家電品類上線“以舊換新”服務(wù)，并先后上線了包含大小家電在內(nèi)的超過100個細分類目。近年來，京東家電家居不斷升級以舊換新服務(wù)體驗，建設(shè)成熟、完善的服務(wù)體系，吸引更多消費者參與以舊換新，讓更多廢舊家電家居產(chǎn)品得到妥善處理。截至目前，京東家電家居的以舊換新服務(wù)已經(jīng)覆蓋全國95%以上城市/鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)。

事實上，由于以舊換新存在上門回收舊品亂估價、亂收費，換新補貼方式復(fù)雜，大件舊物清運費勁、費錢、費時等痛點，目前仍有不少消費者對以舊換新持觀望態(tài)度。對此，京東家電家居推出六大權(quán)益保障，無論消費者在什么渠道購買的舊家電家居商品，不限品牌、不限渠道、不限年限、不限品相，均可在京東換新，同時始終堅持免費上門、免費拆舊、免費搬運的“三免服務(wù)”，全面保障換新體驗。值得一提的是，針對電視、冰箱、洗衣機、床墊、馬桶等商品，京東家電家居提供送、裝、拆、清的一體化服務(wù)，將以往需要多次上門才能完成的服務(wù)流程縮減至只需要1-2次，徹底解決令消費者備受困擾的取舊換新配送安裝時效問題。

一系列優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，也讓京東收獲了市場的認可與消費者的信賴。數(shù)據(jù)顯示，今年京東618期間，京東家電家居以舊換新成交額同比增長150%，空調(diào)以舊換新成交金額同比增長超200%。

聯(lián)同行業(yè)伙伴“一起向綠色” 京東完善全產(chǎn)業(yè)鏈循環(huán)體系

上下同欲者勝，同舟共濟者贏。構(gòu)建家電家居的綠色循環(huán)消費體系是一項系統(tǒng)工程，除了京東持續(xù)升級的以舊換新服務(wù)體驗，更需要全行業(yè)的共同參與。在今年4月舉行的 “家電生產(chǎn)企業(yè)廢舊家電回收目標責任制行動”專家咨詢會上，國家發(fā)展改革委產(chǎn)業(yè)司、工信部節(jié)能司、生態(tài)環(huán)境部固體司等有關(guān)部門，就發(fā)出了充分發(fā)揮各方面作用，鼓勵更多企業(yè)參與到廢舊家電回收目標責任制行動中，推動相關(guān)行業(yè)優(yōu)質(zhì)高效綠色發(fā)展的倡議。

對于家電家居行業(yè)來說，未來必將會呈現(xiàn)出煥然一新的狀態(tài)，只有抓住綠色、環(huán)保才能讓企業(yè)走的更加長遠。以“技術(shù)為本，致力于更高效和可持續(xù)的世界”為使命的京東，不忘初心，積極履行企業(yè)社會責任，在此次京東家電家居清涼節(jié)活動期間，聯(lián)合格力、美的、海爾、TCL 、海信、長虹、喜臨門、雅蘭、金可兒、恒潔、九牧、箭牌，等超過20個家電家居品牌，共同發(fā)起以舊換新綠色聯(lián)盟，不僅通過節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的推廣與普及，推動綠色消費觀念的提升，更通過京東家電家居清涼節(jié)會場推出以舊換新立減10%起、六大以舊換新保障權(quán)益等實在“福利”，讓消費者享受優(yōu)質(zhì)購物體驗的同時，還能節(jié)省換新成本。

更為重要的是，京東家電家居將以此次以舊換新綠色聯(lián)盟為契機，堅持長期投入對綠色、低碳消費模式的探索與實踐，聯(lián)通上下游合作伙伴，完善從前端舊品估價新品補貼，到中端收舊送新，再到后端舊品處理，持續(xù)優(yōu)化以舊換新模式，讓消費者、生產(chǎn)者、與回收者都能得到更多實惠，形成完善的全產(chǎn)業(yè)鏈循環(huán)，實現(xiàn)環(huán)境保護與經(jīng)濟發(fā)展的雙贏。

作為低碳經(jīng)濟的重要入口，以舊換新既有效減少廢舊家電家居拆解導(dǎo)致的安全隱患、環(huán)境污染，有利于構(gòu)建綠色低碳循環(huán)發(fā)展經(jīng)濟體系，又能激發(fā)消費潛力，為行業(yè)注入新的活力。通過以舊換新綠色聯(lián)盟，京東家電家居將與全行業(yè)一道，在滿足大眾對低碳、綠色、智能、時尚消費升級需求，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)低碳化升級，促進綠色低碳消費的進一步發(fā)展。

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