對于長期生活在聚光燈下的明星來說,由于他們經(jīng)常都要出席各種重要場合,因此一件合身得體的戰(zhàn)袍來“大殺四方”,就顯得格外重要了。為此,明星都會身著高奢品牌的服裝登上舞臺,以獨(dú)具個(gè)人風(fēng)格的穿搭展示他們的風(fēng)采。但世界頂級服裝奢侈品牌大多出自歐美,通常都會按照歐美人體數(shù)據(jù)進(jìn)行設(shè)計(jì),這導(dǎo)致亞洲消費(fèi)者在購買此類衣服時(shí),都需要或多或少地進(jìn)行“二次剪裁”。
考慮到這些高奢衣服價(jià)格昂貴,處理時(shí)稍有不當(dāng)就會造成不小麻煩,所以很多明星的團(tuán)隊(duì)都會不惜花費(fèi)“重金”去尋找靠譜的改衣團(tuán)隊(duì)。針對這一市場需求,已與趙麗穎、郭碧婷、周冬雨、韓東君、吳京等明星合作過的易改衣,憑借著精湛的技藝與24小時(shí)的“隨身改衣師”服務(wù),成為了許多大牌明星、時(shí)尚博主、企業(yè)高管等高端用戶群體的御用改衣服務(wù)商。
從某種意義上來說,從成立的2015年起便與明星展開業(yè)務(wù)來往的易改衣,見證了他們穿衣風(fēng)格和時(shí)尚品味的變遷。
“沒有易改衣改不好的衣服”
在廣州,有一條承載著許多流年印記的街道——水蔭路。這里有廣東第一座跳傘塔、廣州歌舞劇院、廣州話劇團(tuán)……中國第一個(gè)現(xiàn)代舞團(tuán)也是在水蔭路成立的。
樹影斑駁,微風(fēng)搖曳,水蔭路見證了幾代人的悠悠歲月。而易改衣改過價(jià)值一百萬元鱷魚皮皮衣、改過章子怡高定禮服、改過20年前復(fù)古大衣的眾多故事,也發(fā)生在這里。在易改衣水蔭路店修改的每一件衣服,盡管價(jià)格、面料、工藝都有所不同,但折射出的都是同一個(gè)品牌理念——“傳遞有溫度的裁縫力量”。
成立于2015年的易改衣,是國內(nèi)首個(gè)高端改衣(半定制)品牌,提倡歐美穿衣合身的理念,并聘用中國傳統(tǒng)紅幫裁縫進(jìn)行專業(yè)把關(guān),擅長三維立體剪裁工藝和版型設(shè)計(jì),目前已為上百萬用戶提供過合身改衣服務(wù),在全國20多各城市開設(shè)門店超100家。
能從傳統(tǒng)改衣行業(yè)中脫穎而出,沖出一片天地,易改衣憑借的是扎扎實(shí)實(shí)的硬實(shí)力。“沒有易改衣改不好的衣服”,是根植在每位裁縫師心中的職業(yè)信念,這既意味著挑戰(zhàn),也意味著激勵(lì),是鼓舞他們不斷精益求精的源源動(dòng)力。而這正是易改衣首席工藝設(shè)計(jì)師謝月生自加入易改衣以來便奠定好的。
在易改衣僅上線3個(gè)月、團(tuán)隊(duì)成員只有3個(gè)人的時(shí)候,當(dāng)時(shí)要在廣州拍一部廣告片的周冬雨團(tuán)隊(duì)便找了過來。因?yàn)橹芏晟聿睦w細(xì),根本沒有辦法穿下道具組提供的大號服裝,所以急需一位經(jīng)驗(yàn)豐富的裁縫師進(jìn)行修改。擁有30多年裁縫經(jīng)驗(yàn)且手工藝傳承自紅幫裁縫的謝月生毫不猶豫地接下了任務(wù),他從早上6點(diǎn)忙到晚上8點(diǎn),一口氣改了十幾件衣服,全用手縫。
念念不忘,必有回響。謝月生用高超的技藝提升了易改衣的品牌影響力。隨后,趙麗穎、郭碧婷、王凱的團(tuán)隊(duì)慕名而來。“明星都在用的改衣品牌”,易改衣的這一口號就這么喊出來了。毫不夸張地說,在巔峰時(shí)期,易改衣的邊角料都是愛馬仕、阿瑪尼。
“專人做專事才能更專業(yè)”
作為中國“互聯(lián)網(wǎng)+改衣”領(lǐng)域的代表品牌,易改衣從建立之初就謀定了“標(biāo)準(zhǔn)化”改衣的戰(zhàn)略布局,以統(tǒng)一整體的標(biāo)準(zhǔn)管理代替?zhèn)鹘y(tǒng)的碎片式改衣方式,讓用戶改得放心、用得安心。為最大化地提升改衣效率和服務(wù)質(zhì)量,易改衣創(chuàng)造性地在改衣行業(yè)中開設(shè)起了“中央工廠”的核心模式。
具體來說,就是在服務(wù)覆蓋的城市建立一個(gè)擁有一批大型專用機(jī)器的中央工廠,專門為難度較大的改衣服務(wù)而設(shè)。每當(dāng)收到用戶的訂單通知,易改衣的量體師們會自動(dòng)上門將客戶衣服取回,并根據(jù)改衣需求對交由門店或體驗(yàn)館進(jìn)行初步判斷,再將衣服入倉分類,由專業(yè)改衣團(tuán)隊(duì)來實(shí)施改衣。
所謂“專人做專事才能更專業(yè)”,易改衣能夠清晰地感知到精細(xì)化管理對于品牌的重要性。為了能夠優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程并實(shí)現(xiàn)“無痕改衣”,易改衣根據(jù)裁縫師的不同特長,除了會以皮衣、西裝、風(fēng)衣等改衣類型上安排不同師傅外,還會按照裁剪、織補(bǔ)等改衣工藝上進(jìn)行細(xì)分。此外,易改衣以改衣項(xiàng)目及項(xiàng)目難度為依據(jù),遵循“責(zé)重山岳,能者當(dāng)之”的原則,將裁縫師劃分為五個(gè)等級。每批衣服到達(dá)中央工廠后,先由五星師傅確定改衣方案,再分配到不同的改衣師手中,難度較高的衣物則由五星師傅親自處理。
通過對專業(yè)資源的高效整合,易改衣即使面對高達(dá)100萬元的特殊工藝訂單,也憑借著團(tuán)隊(duì)超硬核的技藝解決了這個(gè)棘手的案例。眾所周知,類似于皮草等材質(zhì)的面料特殊,如果要上流水線就會造成針孔花掉,這非常考驗(yàn)裁縫師的能力。對此,易改衣團(tuán)隊(duì)會根據(jù)用戶衣服的材質(zhì)來分析使用面料,并在龐大的面料渠道中尋找出最適合的改衣材質(zhì),從而更好地確保衣服不受損。
正是這種對“極致標(biāo)準(zhǔn)化”的不懈追求,易改衣抓住了明星高奢服飾的改衣“機(jī)遇”,在明星效益的加持下,成功為自己形成了良好的行業(yè)口碑。
“高端服裝品牌指定改衣商”
當(dāng)然,深耕改衣行業(yè)的易改衣明白,明星合作只能帶來一時(shí)的熱度,要想實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的利潤和獲得后續(xù)的發(fā)展機(jī)會,就必須將眼光投向品牌合作?;仡櫼赘囊碌某砷L史,不難看出,從一開始品牌便設(shè)置了“高端改衣”的發(fā)展路線。
在開發(fā)高端品牌市場的過程中,易改衣直擊國際一線服裝品牌售后改衣難的需求痛點(diǎn),用實(shí)力說話,以堅(jiān)持匠人精神所體現(xiàn)出的珍重與呵護(hù)每件衣服的態(tài)度,打動(dòng)了40多個(gè)國際知名品牌,其中包括阿瑪尼(Giorgio Armani)、蔻蕊(CURIEL)、GIADA等。通過與易改衣的合作,這些服裝品牌解決了以往改衣服務(wù)的人工服務(wù)有限、時(shí)間成本高等問題。
不僅如此,易改衣還相繼與京東、天貓、寺庫、唯品會等電商巨頭達(dá)成官方戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過增添改衣服務(wù)這一附加值幫助電商平臺提高轉(zhuǎn)化率,從而有效降低退貨率和加強(qiáng)服務(wù)深度。
經(jīng)過發(fā)展,易改衣不管是在產(chǎn)品力、專業(yè)性,還是在知名度,都樹立起了優(yōu)質(zhì)的品牌形象,這很快吸引了資本的關(guān)注。2023年2月,易改衣迎來了由滴灌通投資的成數(shù)百萬元的融資,滴灌通是一家專門服務(wù)國內(nèi)手工業(yè)者的投資機(jī)構(gòu),由前香港證監(jiān)會主席李小加先生創(chuàng)辦。此前,易改衣已獲廣東文投、陌陌、元禾原點(diǎn)、唯品會、深圳鼎心、杭州安吉?jiǎng)?lì)成等5輪投資。新投資者的不斷涌入,是對易改衣市場潛力的最好說明。
從某種意義上說,易改衣已重新定義了傳統(tǒng)的服裝改衣行業(yè),讓大眾看到了互聯(lián)網(wǎng)思維下改衣行業(yè)煥發(fā)的新活力——“裁縫鋪”原來也能夠不局限于菜市場、農(nóng)貿(mào)市場、馬路邊的個(gè)體戶形態(tài),而是進(jìn)入到豪華購物中心、網(wǎng)絡(luò)平臺,浮動(dòng)性大、流動(dòng)性高的改衣服務(wù)業(yè)能變得專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流水線化,真正意義上實(shí)現(xiàn)了用戶、裁縫師、品牌的“多贏”。
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