今年的“618”大促已經(jīng)過去了,各平臺、各品牌最終銷售表現(xiàn)如何呢?

根據(jù)星圖數(shù)據(jù)顯示,2023年5月31日20點至2023年6月18日24點,各大綜合電商平臺、直播平臺最終累積銷售額為7987億元。其中,綜合電商平臺銷售總額達6143億元,天貓居榜首,京東緊隨其后,拼多多排名第三。

(星圖數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,2023年618期間綜合電商平臺、直播平臺累積銷售額為7987億元)

雖然今年618全網(wǎng)銷售總額達7987億元,創(chuàng)下新高,但增速降至近3年最低。而今年的618各大電商平臺之間的競爭也是達到了白熱化程度,被認為是“史上最卷”的一年。

一、“史上最卷”618背后變化的本質(zhì):消費者消費欲望降低,在產(chǎn)品選購上希望低價與品質(zhì)兩者兼得

除了銷售數(shù)據(jù)的刷新、營銷競爭的激烈,今年的618大促還有幾個重要變化。一是,從企業(yè)端來看,在今年電商行業(yè)的銷售模式中,有超過50%的企業(yè)嘗試新的營銷手段,如數(shù)字人直播帶貨、AIGC圖文、短視頻生成、3D立體互動營銷等。二是,從平臺端來看,各大平臺嘗試用數(shù)字人直播、3D沉浸式購物空間打造以及跨界合作等多樣化的營銷玩法來充分調(diào)動消費者的消費熱情。三是,從消費端來看,消費者消費欲望降低,消費者在產(chǎn)品選購上希望低價與品質(zhì)兩者兼得。

正是由于消費者消費欲望降低,對于產(chǎn)品低價與品質(zhì)兼得的消費心理需求,倒逼企業(yè)端與平臺端希望借助多元化的營銷手段來最終實現(xiàn)增量市場的拓展,達到降本增效的目的。然而,就當(dāng)前產(chǎn)品生產(chǎn)成本而言,盡管中國是個制造業(yè)大國,但一直以來存在的情況是行業(yè)利潤率極低,產(chǎn)品生產(chǎn)的硬性成本下降空間不大。這種情況下,企業(yè)跟平臺想要為消費者提供價格低廉與品質(zhì)兼具的產(chǎn)品同時,還能擴大市場空間,需要借助高效的營銷手段。

由此,也就有了各大企業(yè)與各大電商平臺紛紛嘗試花式數(shù)字化新型營銷手段,開啟消費者沉浸式營銷之旅。

二、天貓元宇宙沉浸式購物成電商平臺數(shù)字化營銷玩法一大看點

今年618期間,在數(shù)字化營銷玩法方式方面,比較有看點的是天貓。

天貓App推出“貓享大陸”元宇宙購物空間,用戶在這個開放式的3D世界中可以體驗虛擬逛街、虛擬試衣、虛擬試鞋等,商品線上360°立體交互,無死角查看細節(jié)等,大大提升消費體驗,降低退貨率。

(天貓“貓享大陸”元宇宙購物空間)

根據(jù)元宇宙之心的調(diào)查,對于傳統(tǒng)靜態(tài)的2D電子商務(wù)網(wǎng)站,消費者花費的時間平均不到2分鐘。但如果換到3D虛擬沉浸式購物,消費者平均花費的時間超過14分鐘,翻了將近7倍。

3D商品、數(shù)字人、VR購物空間、AR購物等,將這些元素融入線上營銷,打造3D沉浸式營銷,正在成為全新的兼顧品牌效應(yīng)、價格與品質(zhì)的新型線上“人貨場”發(fā)展趨勢。

三、利用元宇宙技術(shù)構(gòu)建全新的“人貨場”關(guān)系,正在成為線上營銷新趨勢

國內(nèi)全棧式3D數(shù)字化解決方案提供商積木易搭,基于全鏈式3D數(shù)字化技術(shù)布局,圍繞線上沉浸式“人貨場”打造需求,能夠為各商企打造融合3D數(shù)字商品、3D數(shù)字場景、虛擬數(shù)字人/IP等元素于一體的元宇宙營銷方案,幫助各行業(yè)重構(gòu)線上沉浸式“人貨場”互動模式,拓寬品牌營銷通路,增強品牌體驗,增強品牌流量粘性,實現(xiàn)降本增效的目的。

1.元宇宙營銷“貨”的打造:商品3D數(shù)字化,將商品“搬”進元宇宙

打造元宇宙沉浸式營銷的核心依然離不開“人貨場”關(guān)系的構(gòu)建。

那么對于企業(yè)及各大電商平臺來說,非常重要的一個環(huán)節(jié)就是將商品“搬”進元宇宙空間。而將海量商品“搬”進元宇宙空間,需要對商品進行高精度、高仿真、高效率3D建模。

積木易搭自研多款高精度、高智能3D掃描與3D智能拍攝設(shè)備,能夠?qū)崿F(xiàn)標準化、智能化的高精度商品掃描建模,上手門檻低、建模速度快,可在數(shù)分鐘內(nèi)幫助商家快速、低成本進行商品3D建模,實現(xiàn)商品3D數(shù)字化。

(商品3D建模,將商品“搬”進元宇宙的第一步)

商家完成商品3D建模,獲取商品3D數(shù)據(jù)之后,即可開啟3D商品與消費者的互動營銷之旅。積木易搭旗下的51建模網(wǎng),支持商品3D模型在線編輯、在線存儲以及Web端一鍵展示等。通過51建模網(wǎng)的3D模型在線編輯器,商家可以對3D商品進行在線互動展示效果編輯,多樣化、立體化、360°全方位展示商品。如商家可以對商品進行圖文、視頻等賣點添加,對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、科技原理動態(tài)化展示等,充分體現(xiàn)產(chǎn)品亮點,激發(fā)消費者對商品的興趣,主動深入了解產(chǎn)品。

(借助51建模網(wǎng)平臺,將3D商品變成立體可交互商品)

結(jié)合AR技術(shù),可以幫助商家實現(xiàn)商品試用、試穿、試戴等功能,縮短用戶消費決策用時,降低退貨率,提升線上成交轉(zhuǎn)化率。

2.元宇宙營銷“人”的建構(gòu):虛擬數(shù)字人/IP打造,實現(xiàn)人與物、人與人、人與場的多元鏈接

相較于傳統(tǒng)的線上營銷方式,元宇宙營銷既是營銷活動,也是社交活動。一個有創(chuàng)意、有主題、有形態(tài)的元宇宙社交空間,能潛移默化加深消費者與品牌的連接?；趧?chuàng)造良好的社交體驗,在元宇宙營銷中,少不了“人”的塑造。

相較于傳統(tǒng)的線上營銷通過靜態(tài)圖文、視頻傳導(dǎo)品牌價值的方式,元宇宙式營銷,通過“人”的打造,讓用戶在體驗品牌價值的過程中,有了更多的自主性,從而也就能產(chǎn)生更多的可能性。

近期,酸奶品牌純甄發(fā)起的“在元宇宙里賣酸奶”的體驗式營銷,每一個進入這個元宇宙空間內(nèi)的用戶,都會擁有一個屬于自己的“像素小人”。“像素小人”在復(fù)古與趣味拉滿的虛擬空間內(nèi),通過與場景、與虛擬貨品、與場內(nèi)其他用戶的互動鏈接等,深入了解產(chǎn)品及品牌。

(純甄發(fā)起的“在元宇宙里賣酸奶”體驗式營銷,“像素小人”在場景里互動、游戲)

在元宇宙互動式營銷空間的打造上,視創(chuàng)云展圍繞營銷體驗過程中人與人、人與場、人與物的溝通交流本質(zhì),打造虛擬數(shù)字人。消費者利用數(shù)字人角色能夠在元宇宙空間內(nèi),與營銷場景、與人、與商品之間進行互動,實現(xiàn)場景與商品的探索以及信息互換,感受全新的線上逛街購物體驗。

(用戶可以借助數(shù)字人角色在元宇宙空間內(nèi)漫游互動)

這種方式打破了傳統(tǒng)線上營銷單向向用戶傳遞信息的現(xiàn)狀,將營銷升級為多點、多維度的展示、交互、傳播的線上展示和溝通互動的新型營銷,滿足企業(yè)營銷、線索獲取的核心訴求。

3.場的構(gòu)建:高度還原線下真實營銷場景,提升營銷轉(zhuǎn)化

與其他線上營銷方式相比,元宇宙式營銷是最接近線下場景營銷的方式,關(guān)鍵在于元宇宙營銷在三維空間內(nèi)對于營銷場景的構(gòu)建,高度還原線下真實營銷場景,這對于營銷轉(zhuǎn)化的提升起著至關(guān)重要的作用。

市場調(diào)研機構(gòu)Analytics Insight預(yù)測,2028年全球AR/VR零售業(yè)市場規(guī)模將達到178.6億美元,這其中,虛擬購物環(huán)境能夠幫助商品瀏覽轉(zhuǎn)化率提升70%。

(視創(chuàng)云展案例:鞋店元宇宙沉浸式營銷場景搭建)

基于企業(yè)對于沉浸式營銷場景自主搭建及營銷活動管理需求,視創(chuàng)云展提供一站式營銷場景搭建及營銷活動管理能力,助力企業(yè)快速組織策劃一場元宇宙營銷活動,充分釋放活動價值。

在沉浸式虛擬場景搭建方面,視創(chuàng)云展提供海量的場景模板以及低門檻、功能豐富的模塊化3D場景編輯工具,降低元宇宙營銷場景創(chuàng)作門檻,讓企業(yè)能夠快速搭建不同主題風(fēng)格的元宇宙營銷活動的場景,充分釋放活動價值。

(視創(chuàng)云展案例:家電產(chǎn)品元宇宙沉浸式營銷場景搭建)

而在元宇宙營銷活動管理方面,視創(chuàng)云展提供綜合管理后臺,實現(xiàn)企業(yè)對元宇宙營銷活動的場景管理、用戶權(quán)限管理、數(shù)據(jù)管理等,實現(xiàn)對營銷活動的靈活管理,實時監(jiān)控。

此外,商家還可以在元宇宙營銷場景內(nèi)疊加各種有趣的交互形式,比如VR帶看、在線客服、在線直播等功能,幫助消費者全方位了解店鋪商品。

不管是從天貓APP打造的“貓享大陸”,還是積木易搭提供的元宇宙營銷綜合解決方案來看,相較于傳統(tǒng)的線上2D營銷方式,元宇宙式營銷優(yōu)勢在于擁有豐富的創(chuàng)新式營銷內(nèi)容、消費者對品牌認知轉(zhuǎn)化路徑大大縮短、趣味互動提升品牌好感、數(shù)字化工具提高營銷效率等優(yōu)勢。

隨著全新的消費發(fā)展趨勢以及元宇宙、WEB3.0、VR、AR、XR等技術(shù)的快速發(fā)展,3D沉浸式、互動式營銷方式將會被越來越多的行業(yè)所應(yīng)用,線上營銷展示方式將逐漸從二維擴展到三維。積木易搭將以全棧式3D數(shù)字化技術(shù),通過對商品的3D數(shù)字化、虛擬數(shù)字人的打造以及元宇宙營銷場景構(gòu)建能力的技術(shù)支持等,幫助企業(yè)實現(xiàn)一站式元宇宙營銷場景搭建。

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