當(dāng)前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙持續(xù)高發(fā)多發(fā)，新型詐騙手段層出不窮，已逐漸躍升為全球性打擊治理難題?！?022年度反詐報(bào)告》指出，隨著詐騙套路升級(jí)、詐騙產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)升級(jí)、詐騙受眾的轉(zhuǎn)型以及詐騙窩點(diǎn)轉(zhuǎn)移等趨勢的愈發(fā)明顯，未來的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙不僅不會(huì)就此舉步不前，只會(huì)變得更加善于偽裝，為反詐工作增加難度。為切實(shí)做好反詐工作，有效避免消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)、精神的雙重?fù)p失，京東金融APP深入貫徹監(jiān)管號(hào)召，全面落實(shí)反詐工作與宣傳，踐行“客戶為先”的初心使命，采取多重舉措守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，牢牢守護(hù)用戶“錢袋子”。

據(jù)悉，京東金融APP將反詐工作落實(shí)到了APP操作之中，在隱私保護(hù)、安全守護(hù)等方面筑起反詐屏障，推出多種安全功能與舉措，守護(hù)用戶的財(cái)產(chǎn)安全。為充分保障用戶個(gè)人隱私不受不法分子利用，當(dāng)用戶進(jìn)行截屏、錄屏、共享屏幕等操作時(shí)，因涉及財(cái)產(chǎn)隱私，京東金融APP會(huì)通過并不限于黑(白)屏、風(fēng)險(xiǎn)提示彈窗、提示語、去除數(shù)字鍵盤點(diǎn)擊效果等方式，提示并保護(hù)用戶信息;防范金融詐騙，京東金融APP于細(xì)節(jié)之處把好個(gè)人信息保護(hù)的第一道關(guān)口。如若接到疑似詐騙的電話，用戶在京東金融APP線上客服板塊，可進(jìn)行電話防偽查詢，一鍵查驗(yàn)可疑電話真?zhèn)巍Ｓ脩舭踩行陌鍓K，用戶可進(jìn)行賬戶凍結(jié)、賬戶信息修改、詐騙舉報(bào)等操作，幫助用戶解決與財(cái)產(chǎn)安全相關(guān)的各種問題。

此外，京東金融APP還積極與國家反詐中心對(duì)接合作，拉通了預(yù)警專線，將風(fēng)控模型精準(zhǔn)識(shí)別的高危涉詐用戶實(shí)時(shí)推送國家反詐大數(shù)據(jù)平臺(tái)，下發(fā)至各地市進(jìn)行勸阻、攔截，聯(lián)手打擊盜刷、詐騙、洗錢、侵犯公民個(gè)人隱私等犯罪行為，為反詐工作做出了積極的貢獻(xiàn)，共塑健康安全的金融環(huán)境。截至目前，京東已與全國30個(gè)省(直轄市、自治區(qū))、近170個(gè)地市公安機(jī)關(guān)建立了打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪合作關(guān)系，加大警企協(xié)防的合作效能。

在不斷完善平臺(tái)安全性的過程中，京東金融APP也意識(shí)到了傳遞金融安全知識(shí)的重要性，為此，京東金融APP特別設(shè)置了專門的反詐課堂進(jìn)行宣傳，分析經(jīng)典案例，普及金融防騙知識(shí)。通過反詐系列短劇、反詐趣味漫畫等宣傳手段，持續(xù)向大眾傳遞金融安全知識(shí)，共促“全民反詐”意識(shí)提升。

全民反詐進(jìn)行中，未來，京東金融APP將常態(tài)化鞏固與踐行反詐宣傳與治理，持續(xù)做好反詐工作，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害。

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