隨著各大電商平臺(tái)618活動(dòng)的收官,今年的品牌年中大考也落下帷幕。6月19日,智能按摩電器領(lǐng)導(dǎo)者SKG發(fā)布618戰(zhàn)報(bào),霸榜多個(gè)第一。據(jù)電商反饋,SKG斬獲天貓、京東平臺(tái)按摩器材銷售額第一;腰部、頸部按摩儀斬獲行業(yè)銷售額雙冠軍;W7按摩腰帶、G7 Pro頸部按摩儀、K5眼部按摩儀、W3膝部按摩儀等暢銷多平臺(tái)榮獲單品銷售額第一;其中,剛上市不久的物理按摩儀N5 2代也成功摘奪U型按摩儀銷售額第一的桂冠,SKG全面領(lǐng)跑按摩器材賽道。
體驗(yàn)優(yōu)化與技術(shù)科普并行 強(qiáng)產(chǎn)品力獲用戶好口碑
根據(jù)丁香醫(yī)生最新發(fā)布的《2023國民健康洞察報(bào)告》顯示,疫情之后人們的健康消費(fèi)逐漸有了“未雨綢繆”的趨勢(shì),預(yù)防性的健康需求逐漸增長,家用按摩儀因此成為人們消費(fèi)力回溫后的熱門選擇。在眾多的按摩儀品牌之中,SKG之所以能夠獲得用戶的一致好評(píng)并登頂銷量榜首,離不開其在產(chǎn)品廣度與技術(shù)深度的不斷探索。
基于對(duì)身體高發(fā)問題的研究,針對(duì)產(chǎn)生酸脹部位的不同,SKG相繼推出了頸椎按摩儀、按摩腰帶、智能護(hù)膝、眼部按摩儀等多種按摩儀品類。在同一品類的產(chǎn)品迭代與技術(shù)升級(jí)中,SKG也針對(duì)使用體驗(yàn)、按摩效果等方面的用戶痛點(diǎn)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。以主打物理按摩的N5 2代頸椎按摩儀為例,SKG創(chuàng)新性地打造出“撥筋手”按摩頭,將捏、推、拿、壓等7大中醫(yī)按摩手法集合,從而實(shí)現(xiàn)媲美人手按摩的撥筋揉捏效果。針對(duì)物理按摩儀普遍存在的“自重大”、“易位移”等技術(shù)難題,SKG也在新品中實(shí)現(xiàn)了“零壓感”的自適應(yīng)夾持機(jī)身,進(jìn)一步優(yōu)化使用感受。考慮到人們受力程度、使用習(xí)慣的不同,SKG還針對(duì)不同產(chǎn)品打造多元化按摩模式,用戶可以根據(jù)自身特點(diǎn)自主選擇,從而做到健康管理的有的放矢。
近年來,除了技術(shù)縱深上的持續(xù)深耕,針對(duì)相對(duì)新興的脈沖按摩技術(shù),SKG也在用戶體驗(yàn)和技術(shù)科普等方面下功夫。今年3月,SKG與國際權(quán)威機(jī)構(gòu)SGS展開功效性測(cè)試,通過受試者為期一周的親身體驗(yàn)與真實(shí)反饋,讓更多用戶能夠直觀了解脈沖按摩的效果,逐漸消除脈沖按摩是“智商稅”的刻板印象。針對(duì)用戶最為關(guān)心的安全性問題,SKG也與德國萊茵展開全方位測(cè)試,在歷經(jīng)漏電流測(cè)試、電極片電壓測(cè)試等三十多項(xiàng)安全檢測(cè)之后,最終獲得了行業(yè)內(nèi)首個(gè)德國萊茵TUV-mark安全認(rèn)證。透過第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專業(yè)認(rèn)證,不難看出SKG在產(chǎn)品品質(zhì)上的精益求精,同時(shí)也為行業(yè)發(fā)展建立起可參照的樣本,讓按摩儀產(chǎn)品的發(fā)展路徑進(jìn)一步向用戶體驗(yàn)靠攏。
隨著SKG對(duì)按摩技術(shù)原理的持續(xù)科普與產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化的不斷深入,越來越多的用戶了解到按摩儀對(duì)于身體不適的預(yù)防價(jià)值,以及對(duì)于健康的長效作用,家用按摩儀逐漸走進(jìn)人們的日常生活之中。五一期間,許多用戶也將SKG按摩儀攜帶出行,并自發(fā)分享使用體驗(yàn)。用戶的真實(shí)反饋為產(chǎn)品塑造了好口碑,這或許也是SKG在618大促獲得亮眼成績的原因之一。
著眼用戶需求 持續(xù)推動(dòng)行業(yè)生態(tài)構(gòu)建
無論與SGS展開功效測(cè)試,還是進(jìn)行德國萊茵安全認(rèn)證,SKG始終追求著更高的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為行業(yè)樹立標(biāo)桿的同時(shí),也讓按摩儀市場(chǎng)得以朝著“高質(zhì)、高技”的方向良性發(fā)展。
SKG也以產(chǎn)品為鏈接不斷深入用戶群體,推動(dòng)按摩儀的市場(chǎng)教育。在杭州湖濱銀泰、長沙IFS、重慶來福士等城市核心商圈,開設(shè)了多家旗艦店,為用戶提供面對(duì)面的專業(yè)服務(wù),也讓用戶能夠親身感受按摩儀的實(shí)際效果。今年5月,SKG還與美團(tuán)外賣達(dá)成合作,全國200多家SKG門店全面入駐美團(tuán)。人們即使足不出戶,也可以通過手機(jī)下單購買智能按摩器,隨時(shí)隨地緩解疲勞。
SKG銷量登頂?shù)谋澈螅x不開“硬實(shí)力”與“軟實(shí)力”的支撐。SKG智能按摩電器作為與用戶使用感受深度綁定的科技產(chǎn)品,除了持續(xù)推進(jìn)技術(shù)的迭代創(chuàng)新,也將加深與用戶的聯(lián)系,針對(duì)性解決用戶痛點(diǎn)。當(dāng)前國民健康意識(shí)不斷增強(qiáng),人們對(duì)于身體健康的重視程度與日俱增,隨著按摩儀行業(yè)生態(tài)的逐步向好,相信SKG在未來也勢(shì)必會(huì)帶來更亮眼的表現(xiàn)。
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