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    內(nèi)容和商品齊“上架”,推動全域興趣電商“飛輪增長”

    一部智能手機、一個支架、一臺補光燈,簡單的設(shè)備就能為電商打開無限的想象空間。從5月16日在廣州舉辦的抖音電商生態(tài)大會上所公布的數(shù)據(jù),我們就能窺見其中的火熱場景:過去一年,抖音電商的GMV同比提升80%,通過抖音電商售出超300億單商品;貨架場景GMV在全局中的占比達到30%,抖音商城GMV同比提升277%,搜索GMV同比提升159%;252萬個商家獲得生意增長,有56%的平臺商家通過貨架場景收獲的GMV占比超五成……

    電商之所以備受關(guān)注,在于其反映著經(jīng)濟社會發(fā)展的方向和趨勢。觀察它的“成長密碼”,或許對新時代能有一個更好的理解和認知。

    有流量就有能量。從數(shù)據(jù)來看,得益于短視頻平臺逐漸攀升的“指尖打開率”,發(fā)軔于此的電商也乘勢而上,成為人們美好生活的重要體驗方式。也要看到,電商平臺自有它的邏輯規(guī)律。正是基于此,很多電商平臺已經(jīng)開始嘗試向“人找貨”拓展。這既是對時間和空間的拓展,也是對消費場景的進一步深挖,從而獲得全域興趣電商的增量機會。

    全域興趣電商的理念提出固然提綱挈領(lǐng),但具體抓手還需要進一步清晰。在本次抖音電商生態(tài)大會上,外界也聆聽到圍繞“好內(nèi)容、好商品、好服務(wù)”這三大方向的重點指出。

    好內(nèi)容、好商品、好服務(wù),這三個方向中,好內(nèi)容是被放在首要位置的,這也凸顯出全域興趣電商的破題所在。就平臺而言,內(nèi)容與商品是流量的發(fā)動機,電商通過產(chǎn)品、策略讓所有內(nèi)容與商品平滑連接,內(nèi)容場與貨架場的流量實現(xiàn)互通互聯(lián),以此推動交易量的“飛輪增長”。“東方甄選”通過雙語來寓教于樂、劉畊宏用一張瑜伽墊釋放卡路里等經(jīng)典案例,就把“無內(nèi)容,不電商”這六個字進行了精彩詮釋。當然,電商平臺亦有社會公益的責任,內(nèi)容建設(shè)也應(yīng)在推動知識普惠、弘揚傳統(tǒng)文化、助力鄉(xiāng)村發(fā)展、推動國貨銷售、助力區(qū)域經(jīng)濟等方面加深“全域”的推進,從而以“認真做電商”的姿態(tài)體現(xiàn)社會價值。

    讓有意義變得有意思,是全域興趣電商的“興趣”所在。這樣的珠玉,總能在平臺閃出光芒。學者@止庵 在抖音擁有17多萬粉絲,作為讀書內(nèi)容創(chuàng)作者,他的賬號如同一本視聽版的文學筆記,寥寥數(shù)筆就勾勒出了世界文學史的廣闊圖景。

    “分享為術(shù),圈粉無數(shù)”,很多像@止庵 這樣的知識普惠達人推動了電商的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容建設(shè)。在抖音電商“全民好書計劃”助力下,平臺售出2.5億單圖書,其中,在平臺首次購買圖書的消費者占比達到49%。在電商平臺上,關(guān)注力就是生產(chǎn)力,由此迎來的推動知識普惠,讓“讀者”和“買家”的體驗有了很好的融合。也正是在全域興趣電商內(nèi)容建設(shè)的有益嘗試下,更多電商平臺消費者感受到“書當快意讀易盡”的愜意。

    內(nèi)容和商品齊“上架”,推動全域興趣電商“飛輪增長”。對于電商平臺而言,放在貨架上的不僅僅是商品、是服務(wù),還應(yīng)該是內(nèi)容。在抖音開展的“山貨上頭條”“看見手藝計劃”“全民好書計劃”等專項扶持計劃中,不做教授做“谷哥”,徐志新通過抖音電商直播,把羅田板栗、九資河茯苓等特色農(nóng)產(chǎn)品都送進了城,為當?shù)厝嗽黾恿耸杖?劉霞冰的父親是“靈山竹編技藝”這一非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的代表性傳承人,劉霞冰通過極具場景化的創(chuàng)意表達,讓傳統(tǒng)文化產(chǎn)品“追隨者眾”;@幺妹木木 是一個土家族幺妹,她把團年飯上的臘味賣到了全國各地,用行動助力家鄉(xiāng)發(fā)展……

    通過這些專項扶持計劃,一大批優(yōu)質(zhì)達人和商家在抖音電商上找到了同行者,也把“好內(nèi)容”的三字寫大、寫實。如今,再面臨“電商增量機會在哪”的發(fā)展之問,我們已經(jīng)心中有數(shù)、手中有術(shù)。(田耕)

    轉(zhuǎn)載:中國青年網(wǎng)

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