消費品行業(yè)是全球最具有活力的市場之一,細分領(lǐng)域眾多。隨著經(jīng)濟環(huán)境的變化和數(shù)字經(jīng)濟的興起,消費品企業(yè)面臨更加復雜和激烈的市場競爭,努力通過供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型提高生產(chǎn)效率、降低成本、增強市場競爭力已迫在眉睫。在數(shù)字化時代,采銷一體、內(nèi)外協(xié)同也成為了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要目標。
在消費品行業(yè),采購和銷售是產(chǎn)品供應(yīng)鏈中最為重要的環(huán)節(jié)之一。傳統(tǒng)的消費品企業(yè)供應(yīng)鏈模式通常采用線性的“生產(chǎn)-物流-銷售”模式,各個環(huán)節(jié)之間信息不暢通,協(xié)調(diào)不夠緊密,導致信息孤島現(xiàn)象明顯。此外,由于與供應(yīng)商、代理商和渠道商的合作不夠高效,使得整個供應(yīng)鏈管理效率低下,成本過高,庫存積壓問題嚴重。同時,消費品企業(yè)的銷售預測和顧客需求預測不夠準確,無法快速應(yīng)對市場變化,影響產(chǎn)品創(chuàng)新能力和客戶體驗。
為了打破這種供應(yīng)壁壘,實現(xiàn)采銷協(xié)同,越來越多企業(yè)開始探索供應(yīng)鏈數(shù)字化建設(shè)。通過數(shù)字化管理系統(tǒng),建立內(nèi)外協(xié)作機制,實現(xiàn)采購和銷售環(huán)節(jié)的高效整合,提升供應(yīng)鏈的協(xié)同效率,同時加強與供應(yīng)商和客戶之間的合作與溝通。降低企業(yè)的運營成本,提升業(yè)務(wù)的靈活性和響應(yīng)速度。 中大型消費品企業(yè)的供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型 采銷一體化建設(shè)需要考慮以下幾個方面:
1.整合業(yè)務(wù)流程:需要結(jié)合行業(yè)特性,進行業(yè)務(wù)流程的分析和設(shè)計,從采購、生產(chǎn)、物流到銷售等環(huán)節(jié)進行梳理優(yōu)化。在此基礎(chǔ)上,引入穩(wěn)定、完善的的數(shù)字化技術(shù)和數(shù)字化協(xié)同平臺,進行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和改造,支持自動生成各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析報告,更好的制定計劃,提高資源利用率、降低成本,進而為客戶帶來優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2.數(shù)據(jù)整合及質(zhì)量保障:中大型消費品企業(yè)要在數(shù)據(jù)管理方面做好準備,包括將產(chǎn)品信息、物流信息、銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等數(shù)據(jù)整合起來,并建立高效的數(shù)據(jù)共享機制。這些數(shù)據(jù)可能存在分散性、異構(gòu)性、不規(guī)范性等問題,企業(yè)需要具備強大的數(shù)據(jù)管理、分析和報告能力。同時,也需要制定保障數(shù)據(jù)安全、完整性和可靠性的措施,以確保數(shù)據(jù)合規(guī)性和提升決策效果。
3.服務(wù)升級:中大型消費品企業(yè)還需要將傳統(tǒng)銷售服務(wù)向數(shù)字領(lǐng)域延伸。在線下店鋪逐漸進入飽和期的情況下,搭建一個全渠道營銷網(wǎng)絡(luò),提供從產(chǎn)品輔導到售后服務(wù)一站式的客戶體驗,更好地滿足消費者多樣化、個性化、快速化的需求,促進企業(yè)的品牌口碑和市場競爭優(yōu)勢。
4. 供應(yīng)商合作創(chuàng)新:與供應(yīng)商緊密合作是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中十分重要的一環(huán)。企業(yè)可以利用數(shù)字化平臺,打通各個企業(yè)內(nèi)部及其生態(tài)鏈中不同類型數(shù)據(jù),開展更加深層次的合作,并采用開放的數(shù)據(jù)標準和分享機制加速信息快捷化交流,加強供應(yīng)側(cè)資源整合和高效合作。
埃林哲旗下自創(chuàng)產(chǎn)品云時通數(shù)字中臺,經(jīng)過100+企業(yè)應(yīng)用檢驗,榮獲多項行業(yè)獎項,能響應(yīng)市場快速迭代的需求,滿足企業(yè)個性化靈活配置的要求,確保數(shù)據(jù)安全。13年深耕消費品、食品、餐飲連鎖、大健康、制造等行業(yè),云時通為企業(yè)提供數(shù)字化咨詢、業(yè)務(wù)流程梳理、數(shù)字化平臺打造、全線增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)支撐,為企業(yè)構(gòu)建端到端的數(shù)字化解決方案。 云時通供應(yīng)鏈中臺解決方案--打破供應(yīng)壁壘,實現(xiàn)采銷協(xié)同
建立信息共享平臺
云時通數(shù)字中臺將不同部門和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)整合起來,并讓數(shù)據(jù)通過一個平臺實時共享,打通銷售部門與采購部門對市場、客戶、訂單和產(chǎn)品的信息壁壘,促進業(yè)務(wù)高效協(xié)同,減少作業(yè)成本,提高效率。
整合業(yè)務(wù)流程
云時通數(shù)字中臺可以幫助企業(yè)實現(xiàn)在線溝通、在線下單、在線支付、在線倉儲、物流配送等整個過程的集成管理。通過全渠道訂單管理實現(xiàn)多渠道訂單智能流轉(zhuǎn),全渠道庫存可視化,統(tǒng)一對賬結(jié)算;通過智能庫存管理支持全局庫存可視化、動態(tài)庫存預警監(jiān)控、智能分配庫存補給,盤活庫存資源,提高庫存周轉(zhuǎn)率;
數(shù)字化采購高效協(xié)同
支持企業(yè)集團總部和區(qū)域分子公司的多級采購管理,針對多品類建立直接或間接的采購策略,提高采購效率,構(gòu)建更合規(guī)、更高效、更智能的數(shù)字化采購體系。實現(xiàn)供應(yīng)商全生命周期管理、智能化采購協(xié)同、高效尋源、建立供應(yīng)商門戶,提高采購便利性。
提高決策效率
通過中臺預測模塊,智能補貨、配貨計劃、補貨過程追溯、數(shù)據(jù)看板等模塊,打通業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù),提供全面、實時和準確的數(shù)據(jù)分析和報告,幫助企業(yè)迅速了解市場趨勢和業(yè)務(wù)動態(tài)。銷售和采購團隊可以通過數(shù)字中臺看到庫存量、銷售數(shù)據(jù)、訂單情況等重要指標,從而持續(xù)優(yōu)化銷售計劃、采購計劃和庫存計劃,最大程度地降低成本,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)業(yè)務(wù)智能化敏捷化轉(zhuǎn)型,智能鏈接上下游,帶來更好的客戶服務(wù)體驗。
打造端到端的實時供應(yīng)鏈可視平臺
云時通助力大昌行集團--打造全面食品供應(yīng)鏈
隨著大昌行在食品制造、貿(mào)易、食品消費品分銷和零售業(yè)務(wù)不斷的發(fā)展壯大,巨頭公司具有的產(chǎn)品種類眾多、產(chǎn)品種類代理變化快、國際進口鏈條長、銷售模式多樣的特點也越來越凸顯。企業(yè)高庫存和銷售缺貨,流程自動化水平有限,人效和目標差距大,供應(yīng)鏈可視程度低、看不清、看不全,無法滿足采購物流及時性,增加了企業(yè)經(jīng)營成本。
【云時通數(shù)字中臺解決方案】
在對消費品行業(yè)的深度理解,和中臺數(shù)字化產(chǎn)品的支撐及適配度高的情況下,云時通順利和大昌行開展合作。幫助大昌行落地包括供應(yīng)鏈中臺、RPA速贏、IT輕咨詢?nèi)齻€子項目,實現(xiàn)整體供應(yīng)鏈運營效能提升,為企業(yè)未來業(yè)務(wù)擴張夯實能力。
|全面推進信息化,B2B銷售訂單智能管理
•建立數(shù)據(jù)標準,統(tǒng)一流程
•建立大昌行銷售訂單中心
|加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,構(gòu)建智能供應(yīng)鏈
•打造庫存共享中心
•銷售OB/QBR和預測可視化
•供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)可視化
【實現(xiàn)價值】
自2020年打造云時通供應(yīng)鏈中臺,大昌行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上又邁出一大步,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)自動化,經(jīng)營可視化,降本增效,為數(shù)據(jù)決策賦能。其中供應(yīng)鏈部門人效提升30%,實現(xiàn)超過70%的訂單和交易自動化,統(tǒng)一供應(yīng)鏈交易處理自動化水平,提升供應(yīng)鏈運營效率和準確度;同時圍繞客戶體驗,提升客戶訂單需求交付效率,打造高效協(xié)同的供應(yīng)鏈,助力企業(yè)數(shù)字化升級!
對于中大型消費品企業(yè)而言,供應(yīng)鏈數(shù)字化已成為企業(yè)發(fā)展道路上不可或缺的一環(huán)。通過數(shù)字化技術(shù)和協(xié)同平臺的引入和建設(shè),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、整合數(shù)據(jù)質(zhì)量、提高銷售和客戶服務(wù)質(zhì)量、加強供應(yīng)商合作、加速新品開發(fā)及推廣進程,實現(xiàn)資源的最大利用和效益的最大化,不斷加強競爭優(yōu)勢,為企業(yè)發(fā)展注入新動能。
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