智能AI技術的不斷完善、普及,幫助很多行業(yè)大幅提升了工作效率,節(jié)省了工作時間,比如很多微粒貸用戶發(fā)現,在聯系客服咨詢問題時最先出現的都是智能客服,但是實際使用中很多人還是喜歡人工客服的直觀明了。那么,怎么才能聯系到微粒貸人工客服呢?常用的聯系方式有以下兩種。
通過微信公眾號聯系微粒貸在線人工客服
使用過微粒貸的人都知道,通過微信服務中的“微粒貸借錢”可以快速實現日常借還款功能,而要聯系微粒貸人工客服,還是建議大家搜索關注“微粒貸”官方公眾號。關注之后,進入首頁,點擊頁面右下角的“更多”→“微粒貸客服”→“在線客服”,就進入了微粒貸客服頁面。然后在對話框中輸入“人工”,選擇“轉人工服務”,按照提示接入微粒貸在線人工客服。
通過微眾銀行的官方電話號碼,轉接微粒貸人工客服
微粒貸是微眾銀行旗下的個人小額貸款業(yè)務,所以通過微眾銀行的官方服務號碼95384,也能找到微粒貸人工客服。撥打電話后,會出現“微粒貸請按1”“存款賬戶及理財請按2”之類的語音提示,直接按照提示選擇數字1就可以了。默認的是本機號碼已經開通過微粒貸業(yè)務的用戶使用。
以上就是聯系微粒貸人工客服的兩種常用方式,不過在使用過程中要注意,微粒貸在線人工客服和微粒貸電話人工客服的服務時間都是早上7:00-晚上24:00之間,夜間時段還是要使用微信在線客服的自助服務。
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