下午1點多,剛吃完午飯的彭先生正躺在沙發(fā)上刷手機,一條好友消息彈了出來,點開一看是三翼鳥廣州體驗中心001號店舒適生活節(jié)的海報,“這幾天門店有活動,你要不要去看看。”
最近正好有提升家居生活品質的想法,彭先生抱著試試看的心態(tài),決定動身前往線下門店了解一下。作為企業(yè)高管,平時沒時間收拾家務是他最大的難題,與場景設計師詳細溝通后,果斷下單了28萬的智慧場景方案。“真省心,這樣‘勤快’的智慧家可太適合我這種上班族了!”彭先生興奮地說。
沉浸式體驗,智慧場景方案打動用戶
“工作太忙了,日常生活就比較懶,想要一個能讓我省心、幫我做家務的家。”彭先生家是一套120㎡四房兩廳的精裝房,家里人口多,既想要兼顧不同家庭成員的個性化需求,還想滿足自己對高品質生活的向往,這就對家的智能化、協(xié)調(diào)性、美觀性提出了更高的要求。
走進店內(nèi),彭先生發(fā)現(xiàn)這里與傳統(tǒng)門店有很大不同,整個逛店過程更像是一場沉浸式的智慧體驗之旅,涵蓋衣食住娛的智慧體驗樣板間以及新材料、新工藝的藝術化呈現(xiàn),讓他眼前一亮。“從走進客廳的那一刻起,燈光、窗簾、空調(diào)像被施了魔法一樣同步響應。”“智慧廚房可以簡化做飯流程,讓下廚變得更加簡單輕松。”彭先生被這樣智慧便捷的舒適體驗所打動,決定為自己的家也安排上。
家里人口比較多,一臺冰箱不夠用,于是三翼鳥將生活陽臺改成可以智慧洗護節(jié)省空間的智慧陽臺,這樣不僅能多放臺冰箱,整個陽臺空間也更加整潔、利用率更高;家里不好改水路無法實現(xiàn)零冷水,三翼鳥則為其個性化定制了燃氣熱水器方案,告別忽冷忽熱的用水難題;針對家庭風格不統(tǒng)一的問題,三翼鳥將所有產(chǎn)品選擇了嵌入式和隱藏式,這樣一來整個家看起來更大方,具有藝術氣息。一整套方案下來,彭先生表示十分滿意。
智慧家最優(yōu)解,三翼鳥差異化優(yōu)勢顯著當下,智能家居的熱度居高不下。它既承載著人們的期待和生活需求,也帶來了新的生活方式,將尋常家居生活體驗變得更加舒適、便捷。但一方面行業(yè)內(nèi)大多智能家居在智能化程度、響應速度方面存在一定局限性,另一方面智能家居交付行業(yè)至今沒有統(tǒng)一的標準,用戶權益也難以保障。
而這些問題恰恰是三翼鳥的優(yōu)勢所在。首先,三翼鳥帶來了行業(yè)引領的智慧場景解決方案,覆蓋用戶衣食住娛等生活的方方面面,能滿足不同用戶的需求。就拿彭先生訂單中智慧廚房來說,冰箱不但能夠實現(xiàn)智慧儲鮮,還能根據(jù)現(xiàn)有食材,結合用戶身體狀況智能推薦菜譜,聯(lián)動其他廚房網(wǎng)器實現(xiàn)智慧烹飪。
其次,三翼鳥帶來了行業(yè)首個成套智慧家電設計工具——筑巢,支持專業(yè)一鍵快搭,擁有2000萬+真實戶型資料,可為設計師提供超過4400個家電模型,最快3分鐘設計1個智慧家。也就是說,彭先生只需說出小區(qū)名字,設計師就能快速提供包含場景、水電管路在內(nèi)的專業(yè)全面的設計方案。
然后,三翼鳥制定了一流的交付標準,聚焦用戶全流程交互、交易、交付服務,打造了《三翼鳥場景家電兩單一書》、《三翼鳥場景家電交付避坑指南》、《三翼鳥交付標準手冊》等多類場景化交付標準,為用戶打造了全流程一體化的最佳服務體驗。在交付時可有效給用戶避坑,不怕出問題,也不會推諉扯皮。
最后,三翼鳥擁有數(shù)字化的用戶平臺,可以讓用戶在平臺上定制智慧生活。就拿三翼鳥廣州體驗中心001號店來說,已實現(xiàn)線上線下一體化,用戶可通過APP、小程序等足不出戶隨時逛店,擺脫了時間和空間的束縛。此外在今天的三翼鳥平臺上,每天有近400萬用戶為企業(yè)方提供產(chǎn)品創(chuàng)新、場景升級、服務迭代的精確需求,確保三翼鳥場景體驗及服務的持續(xù)引領。
智慧、便捷、舒適的高品質生活是所有用戶的共同向往。當行業(yè)內(nèi)部還在陷入同質化競爭時,三翼鳥早已領先一步,一路創(chuàng)新升級,憑借引領優(yōu)勢回應用戶期待,為用戶帶來主動貼心、健康便捷的智慧體驗。
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