據(jù)悉，目前我國金融消費者已經(jīng)超過10億人，消費活躍度整體也在提升。金融消費已經(jīng)成為了很多人日常生活中必不可少的一項活動，金融消費者權益保護問題也也越來越引人重視。因為金融消費者權益保護問題，不僅是金融消費者個人的人身和財產(chǎn)安全問題，還涉及到社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟的穩(wěn)定、健康、持續(xù)發(fā)展。

當前，“個人金融信息保護”已經(jīng)成為了金融消保的重點。而騰訊金融科技在發(fā)展過程中，始終將消費者權益保護放在首位，積極發(fā)揮金融科技力量，保障消費者合法權益不受傷害。

為貫徹落實金融監(jiān)管部門關于金融消費者權益保護工作的相關規(guī)定和要求，促進行業(yè)機構有效提升金融消費者權益保護的履職能力和服務意識，加強機構間對金融消費者權益保護實踐經(jīng)驗的交流與分享，2023年3月31日，騰訊集團金融消費者權益保護部會同亞洲金融合作協(xié)會成功舉辦金融消費者權益保護暨《個人金融信息保護指南》研討會。

研討會期間，與會代表就金融消費者權益保護發(fā)表了相關看法并分享了工作經(jīng)驗。騰訊金融科技分享了個人金融信息保護的實踐成果，得到了參會代表的一致好評。

(上圖為騰訊集團金融消保部組織與會代表參觀騰訊北京總部展廳)

近年來，個人日常生活與經(jīng)濟金融的聯(lián)系越來越密切，如何保障用戶金融權益不受傷害，對金融企業(yè)來說，是個不小的挑戰(zhàn)。騰訊金融科技始終聚焦金融消保，為此構建了以制度為支撐的金融消費者權益保護工作機制，成立支付金融消費者權益保護中心。此外，為了提高消費者的金融素養(yǎng)，騰訊公司還重磅打造了集金融教育及投資者教育為一體的公益展廳，命名為“金融教育體驗空間”。

“金融教育體驗空間”展廳共分為八個功能區(qū)：金融科技發(fā)展回顧區(qū)、金融產(chǎn)品體驗區(qū)、金融教育演播室、游戲互動區(qū)、宣教展示區(qū)、騰訊特色、休息學習區(qū)和專家講堂區(qū)。展廳通過全方位金融知識普及、沉浸式情景展現(xiàn)、趣味性游戲互動等寓教于樂的方式，為社會公眾提供一站式金融教育服務，致力于提升金融消費者的金融素養(yǎng)和風險防范能力。

金融安全無小事，騰訊金融科技以科技賦能，為用戶打造了良好的支付環(huán)境。目前，騰訊財付通用戶資金損失率遠低于千萬分之一，并呈持續(xù)下降態(tài)勢，處于行業(yè)領先水平，全面保障了金融消費者的合法權益。

在此騰訊金融科技也提醒大家，平時要多學習反詐宣傳，提升自我防范意識，保護好個人金融信息，才能守住“錢袋子”。未來，騰訊金融科技還將持續(xù)發(fā)揮金融科技力量，為金融消費者保駕護航。

（免責聲明：本網(wǎng)站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。
任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權或存在不實內容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。 ）