5月25日，教育科技公司網(wǎng)易有道(NYSE：DAO)公布了2023年第一季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)易有道Q1凈收入達(dá)11.6億元，其中學(xué)習(xí)服務(wù)凈收入為7.3億元，智能硬件凈收入為2.1億元，在線營(yíng)銷服務(wù)凈收入2.2億元，整體呈現(xiàn)出短期波動(dòng)、長(zhǎng)期向好的趨勢(shì)。

有道在財(cái)報(bào)電話會(huì)上表示，強(qiáng)大的學(xué)習(xí)服務(wù)和智能硬件業(yè)務(wù)，以及AI技術(shù)特別是在AIGC方面的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，再加上控股股東網(wǎng)易集團(tuán)的中長(zhǎng)期支持，有信心實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)地穩(wěn)步轉(zhuǎn)型和公司長(zhǎng)期持續(xù)地發(fā)展。

得益于多年的積累和創(chuàng)新，有道的AI技術(shù)發(fā)展進(jìn)入了加速階段，已全面賦能各個(gè)業(yè)務(wù)板塊并持續(xù)產(chǎn)生正面影響。在未來，有道將繼續(xù)依托技術(shù)創(chuàng)新，將包括AIGC在內(nèi)的數(shù)字化賦能全線產(chǎn)品，努力不斷提升用戶的使用體驗(yàn)和效果，以獲取更多的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

技術(shù)引領(lǐng)場(chǎng)景賦能，驅(qū)動(dòng)有道多項(xiàng)業(yè)務(wù)向好增長(zhǎng)

近兩年，網(wǎng)易有道基于自研的AI核心技術(shù)以及持續(xù)創(chuàng)新能力，結(jié)合對(duì)學(xué)習(xí)場(chǎng)景的深刻理解，將AI技術(shù)優(yōu)勢(shì)賦能業(yè)務(wù)的各個(gè)板塊，打造了一系列深受用戶喜歡的學(xué)習(xí)產(chǎn)品和服務(wù)，致力幫助用戶實(shí)現(xiàn)高效學(xué)習(xí)，迅速走出了一條科技轉(zhuǎn)型之路。

在學(xué)習(xí)服務(wù)領(lǐng)域，有道將AI技術(shù)應(yīng)用于學(xué)習(xí)服務(wù)場(chǎng)景，持續(xù)探索沉浸式學(xué)習(xí)產(chǎn)品，為學(xué)習(xí)者提供更加身臨其境、獨(dú)特的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，更好地滿足用戶需求，并利用自有學(xué)習(xí)應(yīng)用矩陣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)應(yīng)用與學(xué)習(xí)服務(wù)之間的協(xié)同效應(yīng)。

比如有道自主研發(fā)了有道縱橫棋院App，支持圍棋、國(guó)際象棋、中國(guó)象棋的人人和人機(jī)對(duì)弈。在人機(jī)對(duì)弈時(shí)，AI可以根據(jù)用戶水平動(dòng)態(tài)調(diào)整難度，實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化練習(xí)。同時(shí)對(duì)弈后的AI語(yǔ)音復(fù)盤功能，還能更好地幫助用戶提升棋力。這些智能化的體驗(yàn)，也帶動(dòng)圍棋課程在一季度銷售額同比增長(zhǎng)接近40%。在成人課程方面，有道發(fā)布的考研2.0解決方案，通過“AI+真人+專家”，為用戶提供全方位、個(gè)性化的考研規(guī)劃和輔導(dǎo)服務(wù)，今年一季度也保持了良好勢(shì)頭，考研專業(yè)課銷售額同比增長(zhǎng)達(dá)到中雙位數(shù)。

在智能硬件領(lǐng)域，借助AI技術(shù)的積累和創(chuàng)新，有道在產(chǎn)品端上也在不斷升級(jí)，為用戶提供更好的使用體驗(yàn)。其中詞典筆P5的“一目十行”功能，是基于有道的自然語(yǔ)言處理能力，能夠更快、更準(zhǔn)確的實(shí)現(xiàn)連續(xù)多行掃描。而有道智能學(xué)習(xí)燈的毫秒級(jí)指尖查詞、指尖追蹤和動(dòng)作理解功能，則是基于OCR的AI能力。另外，有道翻譯王、超級(jí)詞典、聽力寶以及AI學(xué)習(xí)機(jī)等更多智能硬件產(chǎn)品，在AI技術(shù)的加持下也在持續(xù)迭代，帶動(dòng)產(chǎn)品矩陣的不斷豐富。

而有道的技術(shù)和產(chǎn)品實(shí)力，也獲得了眾多業(yè)內(nèi)的認(rèn)可。今年1月，2022中國(guó)技術(shù)先鋒年度評(píng)選“中國(guó)技術(shù)品牌影響力企業(yè)”榜單揭曉，網(wǎng)易有道憑借科技創(chuàng)新實(shí)力入選榜單30強(qiáng)之列。今年2月，中國(guó)信息通信研究院正式公布了首批詞典筆產(chǎn)品測(cè)評(píng)結(jié)果，有道以亮眼表現(xiàn)率先通過測(cè)評(píng)，詞典筆X5、P5均在24項(xiàng)測(cè)試項(xiàng)目中高標(biāo)準(zhǔn)通過，并在12個(gè)復(fù)雜應(yīng)用場(chǎng)景中翻譯結(jié)果準(zhǔn)確率均達(dá)100%。

還有在廣告業(yè)務(wù)板塊，有道營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)已完成升級(jí)，在AI助力下，精準(zhǔn)營(yíng)銷能力顯著提升。

有道CEO周楓曾表示，技術(shù)和創(chuàng)新是有道業(yè)務(wù)的基石，但單純的AI技術(shù)不能夠創(chuàng)造足夠的價(jià)值，只有與業(yè)務(wù)場(chǎng)景結(jié)合的技術(shù)才能真正解決用戶問題。

大模型技術(shù)帶來新能力，AIGC有望成有道業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

自2017年推出NMT算法以來，有道一直致力AI技術(shù)的研究和應(yīng)用。今年來以ChatGPT為代表的AIGC在國(guó)內(nèi)外廣受關(guān)注，它將大幅提升知識(shí)推理能力、語(yǔ)言能力、情感能力，對(duì)于教育領(lǐng)域的智能化發(fā)展有關(guān)鍵性的影響。

今年2月有道就表示，公司在國(guó)內(nèi)NLP能力領(lǐng)先，對(duì)于Transformer這樣一個(gè)現(xiàn)代AI的主流技術(shù)，從2018年開始就持續(xù)投入，到目前已有近6年的時(shí)間，并且經(jīng)歷了一系列的創(chuàng)新和應(yīng)用的落地：2018年，有道自研的NMT升級(jí)并基于Transformer;2019年，詞典筆2代首次搭載離線Transformer NMT;2020年，將Transformer ASR應(yīng)用到了業(yè)務(wù)中;2021年，實(shí)現(xiàn)了基于Transformer的流式ASR技術(shù)落地;2022年，推出的詞典筆P5搭載了自研離線ASR，也已升級(jí)為Transformer技術(shù)。

目前，除了基于Transformer模型加大AIGC在教育場(chǎng)景的應(yīng)用研發(fā)外，有道還與芯片廠商瑞芯微此前的深度合作，進(jìn)一步拓展了其技術(shù)應(yīng)用范圍，使得Transformer可以在學(xué)習(xí)硬件中更高效地運(yùn)行。

得益于在AI方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和大量基礎(chǔ)技術(shù)，有道表示，計(jì)劃將AIGC變成業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步賦能全線產(chǎn)品。

據(jù)媒體報(bào)道，今年一季度以來，有道加大了對(duì)AIGC技術(shù)和應(yīng)用的布局。目前已推出了有道翻譯AIBox，有道詞典筆“開口說”等新品應(yīng)用，未來還有更多場(chǎng)景的落地產(chǎn)品。

其中有道翻譯的AIBox，提供多種突破想象的AI翻譯功能，大大拓展了翻譯的應(yīng)用空間。而基于"子曰"大模型的AI口語(yǔ)老師和中文作文批改功能的研發(fā)，最近已取得階段性進(jìn)展，這讓有道也成為國(guó)內(nèi)率先將AIGC技術(shù)落地到教育場(chǎng)景內(nèi)的企業(yè)。

對(duì)于大語(yǔ)言模型技術(shù)帶來新能力，有道CEO周楓近期也曾在個(gè)人發(fā)文中指出，在大模型帶來的新能力中，涌現(xiàn)能力、作為基座模型支持多元應(yīng)用的能力和支持對(duì)話作為統(tǒng)一入口的能力最為關(guān)鍵，可能給業(yè)界和產(chǎn)品帶來長(zhǎng)期影響，值得重點(diǎn)關(guān)注。比如在基座模型方面，大型模型不僅可以縮短每個(gè)具體應(yīng)用的開發(fā)周期，減少所需人力投入，也可以基于大模型的推理、常識(shí)和寫作能力，獲得更好的應(yīng)用效果。

當(dāng)前，AI大模型風(fēng)潮正席卷全球，國(guó)內(nèi)外各大主流廠商紛紛加入競(jìng)逐，其中扎根于做更有效率、更專業(yè)的垂類場(chǎng)景備受關(guān)注。而在教育領(lǐng)域，憑借著技術(shù)的創(chuàng)新和積累，有道已經(jīng)率先在行業(yè)建立了差異化的優(yōu)勢(shì)，隨著技術(shù)和應(yīng)用的成熟，未來也將更具想象力。

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