時(shí)隔3年,假期“人從眾”再次成為主旋律;淄博燒烤、“文博青年”“特種兵式旅游”爆紅;大交通,酒店,自然類景區(qū)客滿……久違的煙火氣回來了。五一期間,TOP TOY在廣西壯族自治區(qū)南寧市開出首家門店,為廣西的假日經(jīng)濟(jì)增添新亮色。據(jù)悉,TOP TOY打破了其全國門店單店單日積木銷售記錄。開業(yè)當(dāng)天,門店客流量超過1萬人次。
隨著玩具行業(yè)的升級迭代,積木品類同步邁入快速拓展路徑,積木已經(jīng)成為涵蓋全年齡段消費(fèi)者的存在。各大城市商圈內(nèi)不斷涌現(xiàn)可以體驗(yàn)和消費(fèi)積木產(chǎn)品的場所,樂高、TOP TOY等品牌為消費(fèi)者帶去更為立體、豐富的體驗(yàn)感。此次TOP TOY南寧店開業(yè),整體以“中國積木”為特色,從店鋪設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)再到商品陳列、服務(wù)體系等方面都做了全面升級,進(jìn)一步貼合了新生代消費(fèi)者的消費(fèi)偏好和需求。
私域前置深度蓄水,服務(wù)體驗(yàn)再上臺階
作為廣西標(biāo)志性項(xiàng)目之一,南寧會展航洋城匯聚高勢能時(shí)尚和潮流品牌。TOP TOY首次進(jìn)入廣西在南寧會展航洋城商場一樓開設(shè)門店,作為廣西首個(gè)TOP TOY中國積木特色門店,該店占地約240平方米,提供超過1000種SKU。據(jù)了解,TOP TOY旨在將南寧店作為全新的試驗(yàn)田,不斷迭代經(jīng)營方式,將“中國積木”核心理念完美地呈現(xiàn)給消費(fèi)者。
從過往門店的開業(yè)動作及效果反饋中汲取經(jīng)驗(yàn),TOP TOY此次從試營業(yè)階段開始提前蓄水,通過多維度年輕化創(chuàng)意營銷,結(jié)合高效的線上+線下聯(lián)動體系,以精細(xì)化運(yùn)營動作為門店的正式開業(yè)鋪墊。
在線上,TOP TOY在小紅書平臺發(fā)起的#帶TOP TOY游南寧活動,吸引百位潮人帶著TOP TOY的產(chǎn)品來到南寧地標(biāo)拍照打卡,成功激起用戶興趣。隨后又依托抖音、小紅書等社交平臺的200+本地達(dá)人與品牌官方矩陣宣導(dǎo)進(jìn)一步預(yù)熱,將目標(biāo)消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者吸引到門店社群中。
為了讓南寧消費(fèi)者乃至整個(gè)廣西的消費(fèi)者充分了解和認(rèn)識TOP TOY以及TOP TOY中國積木,品牌結(jié)合城市特色開展?fàn)I銷活動。比如,在門店社群里開展了為期1個(gè)月的欄目化內(nèi)容推送,以系列精品積木教育為核心,結(jié)合本土特色,打造南寧人的積木啟蒙導(dǎo)師形象;精心設(shè)計(jì)城市限定周邊,如小書包、帆布包、鑰匙扣、限定積木磚、限定徽章等,作為預(yù)約到店及滿贈福利。
除此之外,TOP TOY不斷深挖線下門店的場景潛能,通過商場中富有中國積木元素的美陳為門店導(dǎo)流,還在戶外投放硬廣多點(diǎn)、高效地觸達(dá)本地流量。值得一提的是,門店開業(yè)前夜,TOP TOY還舉辦了千人規(guī)模的“交個(gè)‘南’朋友”主題派對,無論是前期報(bào)名人數(shù)還是實(shí)際到場人數(shù),都遠(yuǎn)超預(yù)設(shè)人數(shù)。熱鬧的現(xiàn)場也成為金字招牌,為正式開業(yè)招徠更多用戶。系列舉措之下,TOP TOY南寧店超額完成社群拉新目標(biāo),并將垂直流量最終沉淀為品牌忠實(shí)“留量”。
當(dāng)然,以門店體驗(yàn)見長的TOP TOY時(shí)刻緊繞“以用戶體驗(yàn)為中心”的品牌觀念。南寧店的中國積木經(jīng)營面積和產(chǎn)品占比均高于此前門店,而且區(qū)別于以往門店將大型裝置作為打卡點(diǎn)、盲盒作為流水臺主推產(chǎn)品,中國積木產(chǎn)品真正站到了C位——正門口放置了TOP TOY全國首個(gè)積木大電視,一個(gè)放大版的復(fù)古電視機(jī)積木;酷洛米積木半機(jī)械大體、兔破未來、破曉宇航員等暢銷積木產(chǎn)品成為中部流水臺陳列主推薦……
TOP TOY認(rèn)為,這家門店不僅是銷售門店,更是服務(wù)體驗(yàn)和玩樂中心。因此,在門店員工的篩選和培養(yǎng)上,都向著“中國積木”品牌大使的方向努力。“只有真正熱愛品牌且足夠?qū)I(yè),才能夠更好地將品牌理念、產(chǎn)品理念傳遞給消費(fèi)者”。
為了能夠營造讓消費(fèi)者更加沉浸的中國積木體驗(yàn)空間,TOP TOY南寧店打造的中國積木教室每周末都會設(shè)置不同的拼搭主題,通過私域1v1、線下招募等形式,精準(zhǔn)邀約積木愛好者參與其中,讓其通過拼積木體驗(yàn),感受中國積木的產(chǎn)品力和創(chuàng)新力。
不難看出,TOP TOY中國積木的線下布局在這家門店中迸發(fā)出了新的活力。而這家在空白市場開出的測試門店的初步成功,為此后TOP TOY中國積木主題店的開設(shè)、運(yùn)營起到了良好的示范引領(lǐng)作用,也預(yù)示著以中國積木為核心的品牌門店可被迭代并向全國復(fù)制。
聚焦定調(diào)“中國積木”戰(zhàn)略,原創(chuàng)加持打造產(chǎn)品品牌
發(fā)力積木品類并將“中國積木”作為戰(zhàn)略品類,TOP TOY錨定國產(chǎn)積木的發(fā)展前景和空間。TOP TOY認(rèn)為,要保持空杯心態(tài),提升大家對于積木的認(rèn)知,深刻理解積木品類背后的邏輯關(guān)系,目標(biāo)一致堅(jiān)持新的方向,實(shí)現(xiàn)100%落地,搶占中國積木的市場。
TOP TOY將不斷打磨以“中國積木”為核心的積木特色門店,并通過本地化運(yùn)營,打造兼具本地化特色與差異化屬性的市場樣本,持續(xù)拓展業(yè)務(wù)版圖。除了在商圈、購物中心等人流量高密度的一線城市核心區(qū)域開店外,TOP TOY還將不斷下沉至非一線城市密集人流地帶。
此次新開業(yè)的南寧店,盡管處于非一線城市,但卻依靠發(fā)力“中國積木”戰(zhàn)略,進(jìn)行門店的品類布局、服務(wù)體驗(yàn)及本土化營銷上的全方位升級迭代,當(dāng)日業(yè)績躍升到全國門店首位,積極的市場反響為TOP TOY繼續(xù)深耕中國積木品類的發(fā)展注入強(qiáng)心劑。
TOP TOY也將在中國積木產(chǎn)品尤其是原創(chuàng)設(shè)計(jì)上不斷發(fā)力,透過大品類上的微創(chuàng)新,讓更多消費(fèi)者走近中國積木。
目前,TOP TOY中國積木暢銷TOP5均為獨(dú)家&原創(chuàng)產(chǎn)品。其中,航天系列“破曉宇航員”是中國航天IP正版授權(quán)產(chǎn)品矩陣下的最新產(chǎn)物,運(yùn)用原創(chuàng)積木體系帶領(lǐng)消費(fèi)者進(jìn)一步了解中國航天,增強(qiáng)年輕一代們對我國航天實(shí)力以及民族文化的自豪感;
“酷洛米積木半機(jī)械大體”以半機(jī)械設(shè)計(jì)理念,結(jié)合豐富功能與玩法,展現(xiàn)三麗鷗IP的獨(dú)特魅力;
“兔破未來半身拆解透視積木”延續(xù)獨(dú)家原創(chuàng)半機(jī)械積木創(chuàng)意,持續(xù)穩(wěn)占門店熱銷榜單前列;
與“國民游戲”IP王者榮耀聯(lián)手打造的“魯班七號”場景積木,高度還原了電玩小子、星空夢想、獅舞東方三款皮膚形象,一度掀起消費(fèi)熱潮;
全新的積木套裝“變色龍霓虹機(jī)體”,源于人們對于機(jī)械造物、仿生科技的最終幻想,獲消費(fèi)者高度關(guān)注……
據(jù)TOP TOY透露,2023年中國積木將上新近200個(gè)SKU。在短時(shí)間里實(shí)現(xiàn)自有產(chǎn)品量的突破,得益于TOP TOY的“內(nèi)容靈感共創(chuàng)”計(jì)劃。該計(jì)劃將產(chǎn)品研發(fā)與“用戶資產(chǎn)”深度鏈接,為積木產(chǎn)品的研發(fā)構(gòu)建靈感源泉。計(jì)劃實(shí)施以來,有超過100位的靈感創(chuàng)意官加入共創(chuàng)行列,通過內(nèi)容共生、價(jià)值共享,在持續(xù)不斷的思想碰撞中,共同構(gòu)建內(nèi)容生態(tài),創(chuàng)造更多有趣好玩的內(nèi)容表達(dá),誕生出真正的用戶共創(chuàng)產(chǎn)品。
除此之外,強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力是支撐TOP TOY引領(lǐng)“中國積木”風(fēng)潮的重要保障。目前,TOP TOY已在“世界玩具之都”澄海與多家積木工廠達(dá)成合作,在處于國際領(lǐng)先水平的原料品質(zhì)、模具開模精度、自動化產(chǎn)品線下,拼搭手感和精密度不輸樂高的積木產(chǎn)品被制造出來,最終到達(dá)消費(fèi)者手中。
作為積木行業(yè)新勢力代表,TOP TOY打通從設(shè)計(jì)、制造到銷售的全鏈路閉環(huán),打造著屬于中國本土的積木品牌。接下來,TOP TOY仍將堅(jiān)持長期主義,定調(diào)中國積木,通過原創(chuàng)的發(fā)力,聚焦產(chǎn)品品牌,進(jìn)一步推動積木行業(yè)正向發(fā)展。
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