財富管理數(shù)字化轉型現(xiàn)在已經是一個不可回避的問題。傳統(tǒng)財富管理行業(yè)仍然存在產品不夠豐富、機構投資、管理能力不足的問題,而這些問題正好可以通過數(shù)字化方案解決。近年來,整個財富管理行業(yè)的數(shù)字化進程正在加快,為財富管理提供了一些堅實的技術支撐。那么數(shù)字化轉型是如何助力財富管理業(yè)務轉型的呢?
作為金融數(shù)智化轉型的賦能者,百融云創(chuàng)將人工智能、云計算等前沿技術與財富管理業(yè)務相結合,助力推動財富管理業(yè)務數(shù)字化轉型,并推出了“4+1”財富管理數(shù)智化解決方案,該方案是由數(shù)字化洞察、智能匹配、常態(tài)運營、敏捷迭代以及策略引擎所組成。
針對性的標簽體系和模型開發(fā),去洞察客戶的偏好。在一家股份銀行,百融云創(chuàng)通過數(shù)字化洞察為20萬元以下客戶多識別出了18%的潛在高價值客戶。
同時,百融云創(chuàng)構建了近百個營銷模型,針對銀行財富管理的各類產品都有針對性去做細分的模型。比如在客戶響應方面,通過響應模型將響應效率提升11倍。
智能匹配。智能匹配以策略為落腳點,即把合適的產品活動、權益通過合適的渠道在合適的時機給到合適的客戶。以某股份制銀行為例,該行自身開發(fā)了一個非貨基銷售策略,百融云創(chuàng)通過策略精細化的開發(fā),將1個策略裂化成29個,最終該基金銷售有了5倍的業(yè)績提升。
常態(tài)化運營。百融云創(chuàng)基于“建立連接→有效運營→價值轉化+客戶晉升”的業(yè)務邏輯,實施"人+數(shù)字化”員工私域直營,與潛力客戶建立長效關系連接,通過線上線下多種方式占據(jù)所有渠道去觸及所有的客戶。
敏捷迭代。百融云創(chuàng)能自動生成策略,一條策略的生成可以從一個月縮短至15分鐘,為模型的開發(fā)迭代帶來質的飛躍。
“4+1”里的“1”是策略引擎。通過策略引擎將好的策略內嵌在系統(tǒng)中,能夠將銀行理財經理的經驗沉淀下來。不但能支撐前線人員的經營業(yè)績,更能夠去沉淀全行的智慧,讓每個人都能有成為金牌客戶經理的可能。
數(shù)字化能力將成為未來財富管理行業(yè)的核心競爭力。百融云創(chuàng)將與銀行等金融機構緊密合作,共同推動財富管理業(yè)務的創(chuàng)新發(fā)展,實現(xiàn)互利共贏,為我國財富管理市場的繁榮發(fā)展奠定堅實基礎。
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