伴隨著農(nóng)耕取代狩獵采集，人類開(kāi)始定居生活，自此有了家的概念。古之民“陵阜而居，穴而處”，刻著簡(jiǎn)陋壁畫(huà)的洞穴就是他們的家;杜甫盼望“得廣廈千萬(wàn)間”，不為秋風(fēng)所破的茅屋就是他的家;劉禹錫喜歡“調(diào)素琴、閱金經(jīng)”，一間陋室便是他的家;陶淵明“心遠(yuǎn)地自偏”，車馬喧囂的地方也能定居安家。

到了現(xiàn)代，人們對(duì)“家”有了更具象的概念，對(duì)美好生活的向往，無(wú)不體現(xiàn)在對(duì)家的種種設(shè)想上。從House到Home的躍遷，既包含了每個(gè)人對(duì)何謂舒適、溫馨、安全的個(gè)性化定義，也離不開(kāi)科技為基座的硬核加持。2015年，海爾智家就在行業(yè)內(nèi)率先提出“智慧家庭”的愿景和戰(zhàn)略，這是一家企業(yè)與用戶所凝聚的高度共識(shí)：既有這家全球化企業(yè)多年來(lái)對(duì)智慧家庭的深度理解和趨勢(shì)引領(lǐng)，也是用戶對(duì)未來(lái)之家的主流期待和場(chǎng)景想象。

時(shí)間終會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)辛勤耕作者。在『數(shù)字品牌榜』發(fā)布的2022年DBRank100：數(shù)字品牌價(jià)值年度榜上，海爾智家以58億DB成為智能家居行業(yè)用戶心智占有率第一品牌，在該行業(yè)內(nèi)的用戶心智占有率高達(dá)36.52%，超過(guò)了美的(18.49%)+格力(11.95%)+方太(2.49%)+三星(2.39%)+LG(0.49%)+博西家電(0.44%)等多個(gè)也在該方向發(fā)力的中外企業(yè)——榜女郎溫馨提醒一下：這不是對(duì)“家電企業(yè)”的評(píng)價(jià)，而是反映了在用戶心目中誰(shuí)才是“最智慧家庭”品牌的認(rèn)知。

同時(shí)，海爾智家也在冰箱、洗衣機(jī)、熱水器等多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)，獲得用戶心智占有率第一品牌的位置。如下：

[ 數(shù)據(jù)說(shuō)明 ] 時(shí)間范圍為2022年1月1日-2022年12月31日，數(shù)據(jù)來(lái)源覆蓋新聞媒體類(中央級(jí)媒體、泛財(cái)經(jīng)媒體、行業(yè)媒體、大眾媒體等)+網(wǎng)絡(luò)資訊類(今日頭條、一點(diǎn)資訊、騰訊新聞等網(wǎng)站/APP)+社交媒體(微博、知乎)+自媒體平臺(tái)(微信號(hào)、頭條號(hào)、百家號(hào)等)+消費(fèi)社區(qū)類(小紅書(shū)、什么值得買等)+短視頻類(抖音、快手、視頻號(hào)等)，基于全網(wǎng)新聞媒體報(bào)道和用戶UGC內(nèi)容，經(jīng)『數(shù)字品牌榜』專有計(jì)算模型計(jì)算得出。

4月27日，中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE2023)在上海拉開(kāi)帷幕，就像本屆上海車展新能源汽車成為絕對(duì)主角一樣，今年的AWE依然是智能家居大放異彩的最佳舞臺(tái)。而在前一天，以“數(shù)智共生 萬(wàn)象更新”為主題的海爾智家2023生態(tài)大會(huì)也在上海啟幕，海爾智家在生態(tài)大會(huì)上發(fā)布的一系列新成果，我們都能在AWE展會(huì)上體驗(yàn)到。

讓我們來(lái)看看，海爾智家是如何在AWE上闡釋智慧家庭“何以為家”的。

不止于科技，顛覆創(chuàng)新讓生活更智能

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，已獲得全球智慧家庭發(fā)明專利排行榜8連冠的海爾智家，最知道科技創(chuàng)新是什么了。

通過(guò)高效的全球協(xié)同研發(fā)體系，海爾智家總能快速響應(yīng)用戶需求，不斷迭代產(chǎn)品，解決用戶痛點(diǎn)。在大會(huì)上，海爾智家相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了能把夾層衣物一次烘干的3D透視烘干技術(shù)，既能洗干凈衣物又能節(jié)約時(shí)間的創(chuàng)新精華洗科技，還有卡薩帝星云空調(diào)所搭載的獨(dú)創(chuàng)“射流勻風(fēng)”技術(shù)，能根據(jù)各地氣候和用戶身體狀態(tài)自動(dòng)調(diào)節(jié)溫度、風(fēng)向等參數(shù)，讓吹不了空調(diào)的老人、小孩享受到如自然風(fēng)般的撫摸。

從我們『數(shù)字品牌榜』根據(jù)海爾智家2022年全年數(shù)據(jù)所反映的用戶認(rèn)知狀況來(lái)看，“科技”與“智慧”是海爾智家根植在大眾心目中最牢固的標(biāo)簽。

來(lái)源：『數(shù)字品牌榜』監(jiān)測(cè)研究

我們能看到，在上圖中“科技”“創(chuàng)新”“智慧/智能”等詞都出現(xiàn)在靶盤(pán)最中心點(diǎn)，周圍詞匯也都是圍繞著這些熱點(diǎn)詞匯展開(kāi)來(lái)的，這說(shuō)明海爾智家關(guān)于“科技”“智能”的標(biāo)簽有效觸達(dá)了用戶認(rèn)知，引發(fā)大眾熱烈討論。因此，詞頻數(shù)才會(huì)如此之高。

海爾智家關(guān)于科技的部分我們已經(jīng)了解了，那所謂“智能”又體現(xiàn)在何處呢?海爾智家在本次2023海爾智家大腦科技大會(huì)上發(fā)布了智家大腦的最新成果，并帶來(lái)了全屋智慧生活管家小優(yōu)，讓智家大腦平臺(tái)能力得以具象化展現(xiàn)。

對(duì)用戶而言，小優(yōu)能從多個(gè)方面為其提供智慧家服務(wù)。它可以一鍵連接家中所有的設(shè)備，把幾十種家電合為一個(gè)整體，即使對(duì)著冰箱發(fā)出向電視機(jī)的指令，也可以精準(zhǔn)識(shí)別;空調(diào)能分辨與它對(duì)話的是老人還是孩子，調(diào)整吹風(fēng)的方向和溫度;做飯的時(shí)候，智家大腦不光能提供菜譜，還會(huì)自己掌握火候和時(shí)間。

和小優(yōu)相處的越久，它就越“懂你”，會(huì)記得你的各種習(xí)慣和喜好，哪怕你對(duì)它發(fā)出一連串指令，它也能有條不紊地按順序處理這些任務(wù)，就像管家一樣無(wú)微不至，讓你的家越住越聰明，越住越舒服。

不止于家電，生態(tài)場(chǎng)景讓生活更貼心

從“海爾智家”這個(gè)名字誕生開(kāi)始，我們就能看到海爾智家轉(zhuǎn)型的決心。其所提出的“高端、場(chǎng)景、生態(tài)”的三級(jí)品牌體系，順應(yīng)了當(dāng)代用戶“千人千面”的消費(fèi)趨勢(shì)。

通過(guò)布局超高端斐雪派克、高端卡薩帝、大眾海爾、年輕Leader的品牌矩陣，海爾智家能滿足各圈層的消費(fèi)需求。場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo)的落地，就是建立在品牌矩陣的基礎(chǔ)之上的。大會(huì)上，相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)為我們展示了三翼鳥(niǎo)如何在三分鐘內(nèi)設(shè)計(jì)出一個(gè)智慧家方案，速度之快、細(xì)節(jié)之精妙都令人拍案叫絕。借助最核心的智家大腦，這些智慧場(chǎng)景都能一一實(shí)現(xiàn)。

就拿最常見(jiàn)的回家這個(gè)場(chǎng)景來(lái)說(shuō)，主人進(jìn)入家門(mén)，智慧玄關(guān)的燈光會(huì)自動(dòng)“從低到高”漸進(jìn)式亮起，晚歸的時(shí)候再也不用摸黑找開(kāi)關(guān)了;智慧廚房中的冰箱能記住你放入的食材，并在保質(zhì)期之前為你規(guī)劃飲食;一踏入智慧浴室，熱水器就根據(jù)你以往的習(xí)慣放出熱水;說(shuō)一聲“小優(yōu)小優(yōu)，我要看電視”，電視機(jī)就能自動(dòng)打開(kāi)了，從此就能告別按鍵繁多的遙控器，對(duì)一些用不慣電子產(chǎn)品的老年人不要太友好;晚上進(jìn)入睡眠后，床墊會(huì)為人體提供最佳的高度和硬度，空調(diào)和音響也根據(jù)睡眠情況自調(diào)節(jié)。

對(duì)于以人為中心的場(chǎng)景聯(lián)系，智家大腦不可謂不貼心，適老化場(chǎng)景、年輕個(gè)性化場(chǎng)景都可隨心意打造，精準(zhǔn)識(shí)別家庭用戶的需求，把體驗(yàn)感拉滿。從家電到場(chǎng)景，海爾智家絲滑完成了核心競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)換，為用戶提供的不再是某件或某套產(chǎn)品，而是和場(chǎng)景品牌、生態(tài)品牌共建的智慧場(chǎng)景，涵蓋現(xiàn)代家庭生活所需的一切解決方案，最終呈現(xiàn)給用戶更高品質(zhì)、更便捷、更貼心的智慧生活體驗(yàn)。

不止于現(xiàn)在，海爾智家永遠(yuǎn)引領(lǐng)潮流

根據(jù)『數(shù)字品牌榜』的觀測(cè)顯示，過(guò)去一年來(lái)，海爾智家的DB總值一直是在穩(wěn)步上升的，這意味著在大眾好感度、參與度、傳播度等方面，海爾智家從未停下過(guò)腳步，如此才能獲得一天比一天高的數(shù)字品牌價(jià)值。

來(lái)源：『數(shù)字品牌榜』監(jiān)測(cè)研究

不僅是中國(guó)，海爾智家的用戶遍及世界各地，一個(gè)屬于海爾智家的智慧生活時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。海爾智家始終遵循出海本土化創(chuàng)牌原則，推動(dòng)智慧家庭的全球落地。一切均以用戶為中心的海爾智家，擁有完整的全球供應(yīng)鏈、高效的全球協(xié)同研發(fā)體系、跨文化融合的人單合一管理模式，這都是海爾智家獨(dú)一無(wú)二的競(jìng)爭(zhēng)力。

根據(jù)不同地區(qū)的用戶需求，海爾智家始終堅(jiān)持“從用戶中來(lái)，到用戶中去”，有針對(duì)性地本土化改進(jìn)產(chǎn)品，給不同需求的用戶提供定制服務(wù)，這種理念幫助海爾智家實(shí)現(xiàn)了全球化的智慧生活引領(lǐng)。

在下午的智家大腦科技大會(huì)上，海爾智家還聯(lián)合各合作伙伴共同成立了全球家庭大腦聯(lián)盟。這意味著，不止是現(xiàn)在，在未來(lái)的每一天，在不斷的用戶洞察、產(chǎn)品創(chuàng)新中，海爾智家也將一步步迭代更新，走在為全球家庭定制美好生活的最前列，為全球用戶詮釋“何以為家”。

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