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    從AWE看海爾智家 “用新”引領(lǐng)已成常態(tài)

    2023年上海AWE,海爾智家作為家電行業(yè)的領(lǐng)軍者,又一次吸引了全球目光。

    4月26日,以“數(shù)智共生 萬(wàn)象更新”為主題的海爾智家2023生態(tài)大會(huì)在上海世博中心銀廳正式啟幕。

    當(dāng)海爾智家在冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)行業(yè)連續(xù)多年榮獲全球銷量冠軍、觸及銷量天花板時(shí),該如何引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展?

    海爾智家給出的破題方法是與全球用戶共創(chuàng)智慧無(wú)界的“新生活”。

    這一次的主角,是海爾智家對(duì)外展示的最完整的品牌布局、最全面的場(chǎng)景方案、最領(lǐng)先的科技創(chuàng)新以及最徹底的全球化布局等一系列成果。

    海爾智家正是在不斷探索中找到了一條消費(fèi)者更愿意接受的新模式——“用新”詮釋如何從第一家電品牌轉(zhuǎn)型為智慧家庭生態(tài)品牌。新智家、新科技、新生活則更是海爾智家釋放出的三重強(qiáng)烈信號(hào)。

    新智家滿足用戶場(chǎng)景需求

    作為連續(xù)14年獲全球大型家用電器品牌零售量第一名的出海“頂流”,“全球家電冠軍”早已不能概括這家世界500強(qiáng)跨國(guó)企業(yè)。如今的海爾智家早已突破家電邊界,成為智慧生活解決方案供應(yīng)商,這正是新智家的核心要素。

    新智家更需要品牌集群的支撐,才能全方位滿足用戶需求。

    在品牌方面,全球范圍內(nèi),海爾、卡薩帝、Leader、GEA、AQUA、斐雪派克、Candy的品牌集群,實(shí)現(xiàn)了各區(qū)域市場(chǎng)的引領(lǐng)。而在4月25日,海爾智家旗下全球超高端品牌斐雪派克也在上海落地首店,填補(bǔ)了其在中國(guó)超高端家電市場(chǎng)的空白。

    品牌集群正在擴(kuò)容,品牌厚度正在增加。海爾智家已完成高端品牌全球引領(lǐng),并實(shí)現(xiàn)從超高端、高端、大眾到年輕各類圈層的全覆蓋,構(gòu)建起領(lǐng)先的品牌矩陣。在國(guó)內(nèi),高端品牌卡薩帝一直占據(jù)著高端第一,處于絕對(duì)引領(lǐng)。

    作為海爾智家旗下的場(chǎng)景品牌,“三翼鳥”則是海爾智家轉(zhuǎn)型智慧家庭生態(tài)品牌的急先鋒。

    在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),海爾智家通過(guò)三翼鳥全面引領(lǐng)著家電、家居、智能家居、智慧生活領(lǐng)域的最新趨勢(shì)。通過(guò)領(lǐng)先行業(yè)的智慧場(chǎng)景解決方案、首創(chuàng)的專業(yè)成套家電設(shè)計(jì)工具、行業(yè)領(lǐng)先的交付標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)字化的用戶平臺(tái)等頂層優(yōu)勢(shì),三翼鳥已經(jīng)掀起了國(guó)內(nèi)智慧家庭升級(jí)浪潮。

    在海外市場(chǎng),海爾智慧家庭也同樣在進(jìn)行優(yōu)勢(shì)布局。借助海爾、卡薩帝、Leader、GEA、AQUA、斐雪派克、Candy的品牌集群,海爾智家實(shí)現(xiàn)了對(duì)海內(nèi)外市場(chǎng)的全面占領(lǐng),并持續(xù)收獲大幅海外增長(zhǎng)。

    在全球智能家居保有率最高的歐洲落地hOn、在北美洲和澳洲市場(chǎng)落地SmartHQ、在東南亞市場(chǎng)推出Haismart等種種動(dòng)作都在表明,海爾智家在宣告轉(zhuǎn)型之前已然完成了從“家電冠軍”到“場(chǎng)景領(lǐng)先”的轉(zhuǎn)變。

    隨著海爾智家正式進(jìn)入“新智家”階段,它面向全球智慧家庭生態(tài)的布局將迎來(lái)進(jìn)一步提速。

    新科技實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)的引領(lǐng)

    品牌升級(jí)的底座永遠(yuǎn)都是創(chuàng)新與科技,對(duì)于海爾智家這樣的品牌來(lái)說(shuō)尤甚。為此,海爾智家在宣布向智慧家庭生態(tài)品牌轉(zhuǎn)型的同時(shí),也展現(xiàn)了其創(chuàng)新底座的升級(jí)。

    從家電冠軍到場(chǎng)景領(lǐng)先的換道過(guò)程中,海爾智家同步實(shí)現(xiàn)了原創(chuàng)科技+智慧家庭科技的“雙賽道”引領(lǐng)。

    當(dāng)行業(yè)還停留在產(chǎn)品功能升級(jí)思維時(shí),海爾智家的出發(fā)點(diǎn)已經(jīng)變成怎樣讓用戶生活更便捷、更健康,繼而推出平嵌冰箱、雙塔空調(diào)、精華洗洗衣機(jī)等一系列場(chǎng)景融合新物種。

    在原創(chuàng)科技層面,海爾智家通過(guò)全球研發(fā)協(xié)同體系,已經(jīng)讓全球的研發(fā)環(huán)節(jié)完成了從“關(guān)心產(chǎn)品”到“關(guān)心體驗(yàn)”的升維。

    在智慧家庭科技層面,海爾智家通過(guò)行業(yè)領(lǐng)先的智家大腦向人們展示了其“深度體驗(yàn)”能力。

    簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),智家大腦是海爾智家的一個(gè)智能家居系統(tǒng),相比于其它常見智能家居系統(tǒng)來(lái)說(shuō),智家大腦具備體驗(yàn)更深度、服務(wù)更貼心、可持續(xù)升級(jí)等優(yōu)勢(shì)。

    例如在“深度”上,以智慧廚房為例,智家大腦不僅能讓冰箱、烤箱協(xié)作完成“一鍵烘焙”,還能提供食材購(gòu)買、膳食推薦等全流程服務(wù);在“貼心”層面,擁有睡眠模式的空調(diào)會(huì)自動(dòng)調(diào)節(jié)溫濕凈度、床體會(huì)根據(jù)用戶睡眠狀態(tài)自動(dòng)調(diào)節(jié)姿勢(shì)減少打鼾;在持續(xù)升級(jí)層面,智家大腦具備學(xué)習(xí)能力,能讓冰箱上的菜譜持續(xù)更新、空調(diào)的模式不斷增加,讓全球用戶永遠(yuǎn)能夠享受最前沿的智慧生活體驗(yàn)。

    新生活是智慧家庭的常態(tài)方式

    值得注意的是,不管是海爾智家此次升級(jí)的品牌戰(zhàn)略,還是顯現(xiàn)出的科技實(shí)力,它所有的優(yōu)勢(shì)構(gòu)建面向的都是全球用戶群體。以用戶為中心的導(dǎo)向之下,海爾智家想要用極致智慧家電和專屬智慧場(chǎng)景帶領(lǐng)全球用戶共同走入智慧生活新時(shí)代。

    如此來(lái)理解海爾智家的場(chǎng)景化解決方案也就簡(jiǎn)單易懂了,只要用戶想要,就可以通過(guò)海爾智家旗下的智慧家電產(chǎn)品與場(chǎng)景方案享受一步到位、健康便捷、主動(dòng)貼心的智慧生活體驗(yàn):智慧廚房場(chǎng)景里的冰箱能“記住”你的食材,幫你規(guī)劃膳食;智慧浴室里的熱水器能根據(jù)起居習(xí)慣提前準(zhǔn)備,打開即是熱水,洗完還會(huì)自動(dòng)除濕……這些體驗(yàn)都只是三翼鳥“一站式定制智慧家”服務(wù)中的一部分,而用戶只需選擇就好。

    在國(guó)內(nèi)用戶可以用三翼鳥,在美國(guó)用戶可以通過(guò)GEA品牌智慧廚房體驗(yàn)“一鍵烤火雞”,在澳洲可以通過(guò)斐雪派克品牌+Smart HQ接入智慧場(chǎng)景體驗(yàn),在日本可以通過(guò)AQUA品牌+“蘭朵麗”智慧社區(qū)洗享受智慧場(chǎng)景,在亞非可以鏈入Haismart平臺(tái)享受智慧場(chǎng)景的舒適高效,在歐洲可以用hOn平臺(tái)快速構(gòu)建智慧家庭……

    目前,海爾智家已深入全球近200個(gè)國(guó)家和地區(qū),服務(wù)著全球10億+用戶家庭,落地了34個(gè)工業(yè)園、117個(gè)制造中心、108個(gè)營(yíng)銷中心和23萬(wàn)個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò),陸續(xù)建成近千家智慧家庭體驗(yàn)中心,構(gòu)建起全球品牌覆蓋、全球三位一體、全球研發(fā)協(xié)同的多面優(yōu)勢(shì)。

    當(dāng)海爾智家成為一種全球用戶都在同步享受的生活方式,這種更加深度的全球化進(jìn)程勢(shì)必會(huì)給行業(yè)未來(lái)發(fā)展帶來(lái)更大的推動(dòng)力。

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