外出工作之余，人們大部分時(shí)間都是待在家中，干凈、舒適的室內(nèi)環(huán)境對(duì)于家居生活非常重要。于是，越來越多人在買空調(diào)時(shí)，已不限于“冷暖”，還有干凈、清新等等。但是空氣看不見、摸不著，怎么判斷呢?

4月27日，2023中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(簡(jiǎn)稱AWE2023)在上海新國(guó)際博覽中心開幕。現(xiàn)場(chǎng)，海爾空調(diào)聯(lián)合中國(guó)建材市場(chǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布《全屋生活場(chǎng)景空氣品質(zhì)控制要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。并非單個(gè)產(chǎn)品或技術(shù)，該標(biāo)準(zhǔn)從全屋空氣入手，通過革新科技、創(chuàng)新產(chǎn)品、專業(yè)服務(wù)、健康場(chǎng)景等維度，為用戶選購(gòu)提供了參考和指導(dǎo)。

原創(chuàng)科技革新，帶來健康好空氣

春季干燥，風(fēng)沙、揚(yáng)塵天氣時(shí)有發(fā)生，導(dǎo)致室外空氣差。空氣中的粉塵、花絮還容易導(dǎo)致過敏;開窗透氣，擔(dān)心外面污染物隨風(fēng)入室;長(zhǎng)時(shí)間門窗緊閉，新鮮空氣又沒辦法流通;老人孩子不敢直吹空調(diào)，擔(dān)心空調(diào)病的侵?jǐn)_……如何才能擁有優(yōu)質(zhì)的健康好空氣?

走進(jìn)AWE現(xiàn)場(chǎng)我們發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過多年科技革新，空調(diào)行業(yè)已然克服了以上問題。在海爾展區(qū)，我們就找到了每個(gè)痛點(diǎn)的解決方案：擔(dān)心吹出“空調(diào)病”?空調(diào)采用原創(chuàng)復(fù)合軟風(fēng)科技重構(gòu)送風(fēng)方式，并在射流勻風(fēng)科技加持下，將空調(diào)風(fēng)與自然風(fēng)融合，讓空調(diào)吹出體感柔和的23℃軟風(fēng)，涼而不冷、暖而不燥。想要健康呼吸?空調(diào)搭載水氧洗空氣系統(tǒng)，通過水輪水膜洗技術(shù)，將納米級(jí)水分子送達(dá)全空間，能夠去除空氣中的甲醛、PM2.5、塵螨等污染物，同時(shí)釋放大量負(fù)氧離子，讓家人自由呼吸新鮮空氣。

場(chǎng)景方案創(chuàng)新，塑造舒適新體驗(yàn)

科技，只是實(shí)現(xiàn)好空氣的一種手段。而想要發(fā)揮它的強(qiáng)大功能，還需要將科技融于方案中。大家也許會(huì)發(fā)現(xiàn)，家里的空調(diào)一般只關(guān)注冷熱，想要加濕、凈化，還得把加濕器、凈化機(jī)統(tǒng)統(tǒng)搬回家。或者，有些空調(diào)已經(jīng)具備加濕、凈化等多個(gè)功能，可通常只能在一個(gè)出風(fēng)口完成。這也就意味著，想要使用這些功能，就必須要與冷熱模式疊加使用。怎么緩解這些尷尬呢?

在AWE海爾空調(diào)展區(qū)，這些問題也迎刃而解了。現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布的卡薩帝鑒賞家系列集空調(diào)、地暖、新風(fēng)系統(tǒng)三合一，夏天天幕式制冷吹出全維立體軟風(fēng)，冬季勻溫式地暖實(shí)現(xiàn)快速暖房，醫(yī)療級(jí)新風(fēng)凈化實(shí)時(shí)煥新空氣。一套產(chǎn)品，就能帶來全屋舒適好空氣。作為行業(yè)首款功能性空調(diào)——星云空調(diào)，則可以實(shí)現(xiàn)加濕、凈化等功能單獨(dú)使用，同時(shí)滿足多樣空氣需求，它的雙塔設(shè)計(jì)解決了傳統(tǒng)空調(diào)功能多，但不實(shí)用的尷尬。

專業(yè)服務(wù)加持，精工品質(zhì)更放心

而想要保障產(chǎn)品穩(wěn)定運(yùn)行，還需要依賴專業(yè)化、高品質(zhì)的服務(wù)能力。然而，在空調(diào)行業(yè)中，除了產(chǎn)品質(zhì)量存在一定差異，就連服務(wù)質(zhì)量也表現(xiàn)得參差不齊。對(duì)此，AWE現(xiàn)場(chǎng)，海爾空調(diào)帶來了精工品質(zhì)解決方案。

從現(xiàn)場(chǎng)展示中我們可以看到，海爾將安裝流程細(xì)節(jié)全部展現(xiàn)在用戶面前，從專業(yè)設(shè)計(jì)、專業(yè)工具、專業(yè)輔材、專業(yè)工藝、專業(yè)施工、專業(yè)監(jiān)理、專業(yè)服務(wù)等7項(xiàng)環(huán)節(jié)著手，對(duì)服務(wù)內(nèi)容、使用工具以及服務(wù)步驟進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范。施工前，海爾會(huì)根據(jù)用戶家的戶型，免費(fèi)定制安裝方案;施工中，嚴(yán)格規(guī)范安裝人員資質(zhì)、施工規(guī)范、專業(yè)工具等;施工后,專業(yè)監(jiān)理人員巡檢交付;購(gòu)買后，還會(huì)提供定時(shí)上門清洗保養(yǎng)的服務(wù)，讓空調(diào)保持最佳運(yùn)行狀態(tài)。憑借這套7星級(jí)精工品質(zhì)的服務(wù)，海爾還通過了全國(guó)商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)達(dá)標(biāo)認(rèn)證評(píng)審委員會(huì)十二星級(jí)服務(wù)能力持續(xù)有效驗(yàn)證，不僅拉升了全行業(yè)整體服務(wù)水平，也拔高了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

全場(chǎng)景定制，呵護(hù)家人健康呼吸

什么是品質(zhì)好空氣?《全屋生活場(chǎng)景空氣品質(zhì)控制要求》這樣解讀，要根據(jù)不同場(chǎng)景人員特點(diǎn)、生活活動(dòng)特征、對(duì)空氣的訴求等方面綜合考慮。老人怕冷、年輕人怕熱;家有客人到訪時(shí)，希望客廳空氣更干凈;回到臥房休息時(shí)，想要空氣更舒適……面對(duì)不同場(chǎng)景空氣需求，空調(diào)產(chǎn)品能夠一一實(shí)現(xiàn)嗎?

對(duì)此，海爾空調(diào)通過場(chǎng)景升級(jí)，為用戶一站定制全屋好空氣。在客廳場(chǎng)景中，空調(diào)會(huì)根據(jù)成員需求，主動(dòng)吹出不同溫度的風(fēng)感，老人、年輕人都能享受專屬空調(diào)風(fēng);在臥室場(chǎng)景中，空調(diào)能夠根據(jù)用戶的睡眠狀態(tài)，自主調(diào)節(jié)溫度、濕度等，守護(hù)家人睡眠健康。除此之外，在廚房場(chǎng)景中，配備了廚房專用空調(diào)，既能技術(shù)制冷，又耐油煙耐腐蝕;家里人多時(shí)，新風(fēng)機(jī)自動(dòng)感知室內(nèi)空氣指標(biāo)，智能匹配送風(fēng)，時(shí)刻保持空氣新鮮。

從科技到產(chǎn)品，從服務(wù)到場(chǎng)景，海爾空調(diào)讓好空氣有了新的標(biāo)準(zhǔn)。從本屆AWE不難看出，海爾空調(diào)致力于為用戶帶來健康、舒適的生活環(huán)境，在保障家庭空氣品質(zhì)之余，更是孜孜不倦地引領(lǐng)著行業(yè)發(fā)展方向。未來，海爾將持續(xù)發(fā)力，探索更多智能、可持續(xù)的技術(shù)和解決方案，以實(shí)現(xiàn)更加卓越的用戶體驗(yàn)和可持續(xù)的發(fā)展。

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