4月25至26日,京東養(yǎng)車在北京舉辦為期兩天的投資人培訓(xùn)大會(huì),為京東養(yǎng)車意向投資人、加盟商伙伴進(jìn)行集中式京東養(yǎng)車政策解讀和成功經(jīng)驗(yàn)分享。此次培訓(xùn)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)聚集了70余位意向投資人及加盟商伙伴。京東養(yǎng)車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,2023年京東養(yǎng)車將繼續(xù)發(fā)揮全渠道戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),以全新升級(jí)的招商政策,以及精心打造的“新店100天扶持計(jì)劃”,聯(lián)手更多合作伙伴共謀發(fā)展,京東養(yǎng)車將以此次培訓(xùn)會(huì)議為契機(jī),開啟一系列投資人培訓(xùn)計(jì)劃,為加盟商提供更全面更有力的支持,共同推動(dòng)汽后市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展。
截至目前,京東養(yǎng)車覆蓋全國(guó)1400家養(yǎng)車門店和超3萬家第三方直連合作門店,形成完善、系統(tǒng)性的門店經(jīng)營(yíng)方法論及經(jīng)營(yíng)工具沉淀。京東養(yǎng)車以形象、流程、項(xiàng)目、價(jià)格、營(yíng)銷、管理“六個(gè)統(tǒng)一”,以及人事事務(wù)、服務(wù)、訓(xùn)練等“九大系統(tǒng)”推動(dòng)門店標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。在為期2天的培訓(xùn)大會(huì)中,京東養(yǎng)車針對(duì)門店經(jīng)營(yíng),從開店籌備、經(jīng)營(yíng)實(shí)操、運(yùn)營(yíng)賦能,到全渠道營(yíng)銷支持、新店扶持計(jì)劃和2023招商政策等方面進(jìn)行了全面、深度講解。
在開店前期籌備方面,培訓(xùn)人員重點(diǎn)針對(duì)店面選址及門店崗位配置進(jìn)行了詳細(xì)講解,其中包括人員招聘、面試、培訓(xùn)和績(jī)效等環(huán)節(jié)。而在門店經(jīng)營(yíng)實(shí)操方面,京東養(yǎng)車兩家標(biāo)桿門店的店長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了成功經(jīng)驗(yàn)分享。其中,北京時(shí)代財(cái)富店開店3個(gè)月就實(shí)現(xiàn)盈利,北京上地西路店則在一年半內(nèi)實(shí)現(xiàn)了總營(yíng)業(yè)額的四倍增長(zhǎng)。兩位店長(zhǎng)均提到,隨著數(shù)字化技術(shù)對(duì)養(yǎng)車行業(yè)的滲入,門店的經(jīng)營(yíng)理念與品牌力,以及經(jīng)驗(yàn)復(fù)制能力逐漸成為單店是否能夠盈利的關(guān)鍵。
運(yùn)營(yíng)賦能方面,京東養(yǎng)車的運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)會(huì)為加盟商提供專業(yè)的方法論,并對(duì)門店管理進(jìn)行高效輔導(dǎo),從進(jìn)店前到店訪總結(jié)執(zhí)行一系列規(guī)范化流程。培訓(xùn)人員現(xiàn)場(chǎng)提到,京東養(yǎng)車已經(jīng)將門店運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)和能力實(shí)現(xiàn)了工具化,每個(gè)督導(dǎo)都是帶著專業(yè)能力為門店投資人、加盟商伙伴賦能。
營(yíng)銷支持方面,京東養(yǎng)車將持續(xù)發(fā)揮全渠道優(yōu)勢(shì)為門店?duì)I銷賦能,全面觸點(diǎn)實(shí)現(xiàn)用戶觸達(dá),建立線下門店服務(wù)市場(chǎng)體系,整合京東站內(nèi)及站外流量,實(shí)現(xiàn)線上全場(chǎng)景渠道服務(wù)。京東養(yǎng)車為加盟商建立起從顧客下單到施工的全流程鏈路支持;通過全年的營(yíng)銷窗口提升品牌聲量;通過數(shù)字化投放進(jìn)行區(qū)域賦能;通過京東養(yǎng)車APP賦能門店,實(shí)現(xiàn)車型適配高效成交;利用抖音、高德等專項(xiàng)營(yíng)銷項(xiàng)目完成大客戶KA賦能。
在新店扶持方面,京東養(yǎng)車重點(diǎn)發(fā)布升級(jí)版“新店100天扶持計(jì)劃”。京東養(yǎng)車將全面參與新店運(yùn)營(yíng)全流程,助力門店實(shí)現(xiàn)100天步入經(jīng)營(yíng)正軌。建店方面,京東養(yǎng)車將提供門店形象及物料支持,選址、設(shè)計(jì)、建店過程全程跟蹤指導(dǎo);供應(yīng)鏈方面,共建全品類一站式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保障商品優(yōu)勢(shì),制定新店商品政策;營(yíng)銷方面,京東養(yǎng)車將提供0-3個(gè)月的營(yíng)銷支持,涵蓋廣告投放、營(yíng)銷物料和定制開業(yè)活動(dòng)方案等;培訓(xùn)方面,實(shí)現(xiàn)從上線前到上線后的分層訓(xùn)練。
而在加盟政策方面,京東養(yǎng)車推出了全國(guó)招商限時(shí)優(yōu)惠和大客戶優(yōu)惠政策。京東養(yǎng)車制定了分區(qū)域的加盟優(yōu)惠政策,針對(duì)資金壓力大的加盟商,推出至高50萬貸款資金,可實(shí)現(xiàn)3年超長(zhǎng)分期還款。針對(duì)入駐第一年的加盟商,給予從上線之日起3-6個(gè)月的管理費(fèi)減免優(yōu)惠,以緩解其在經(jīng)營(yíng)爬坡期的壓力。另外,針對(duì)全程參與本次培訓(xùn)的客戶,京東養(yǎng)車推出了設(shè)計(jì)費(fèi)減免政策,進(jìn)一步降低了加盟店的成本壓力。
此次培訓(xùn)是京東養(yǎng)車一系列投資培訓(xùn)計(jì)劃的開端,它將為京東養(yǎng)車吸引來更多優(yōu)秀合作新伙伴,也為現(xiàn)有合作伙伴提供更全面、更大力度的支持。養(yǎng)車門店是京東汽車踐行“以實(shí)助實(shí)”的重點(diǎn)。未來,京東養(yǎng)車將通過京東供應(yīng)鏈能力與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合,為消費(fèi)者提供更便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),推動(dòng)汽車后市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展。
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