98% 的中國(guó)家庭使用硬質(zhì)地板,一半的中國(guó)消費(fèi)者把濕拖作為日常清潔的一部分。
出了九洲碼頭,再驅(qū)車一個(gè)小時(shí)的路程,就到了戴森的珠海生產(chǎn)基地,這里負(fù)責(zé)生產(chǎn)數(shù)款戴森的地板清潔品類和環(huán)境護(hù)理品類產(chǎn)品。憑借高轉(zhuǎn)速的馬達(dá)和高規(guī)格的審美追求,戴森吸塵器占據(jù)了中國(guó)、乃至全球的高端清潔電器市場(chǎng)。在戴森新品發(fā)售之際,參觀生產(chǎn)基地、體驗(yàn)新品、了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)背后的故事,對(duì)我們一行的廣深媒體代表來說,顯得格外的新奇。
01在中國(guó),為中國(guó)
在開啟產(chǎn)品探索之前,戴森的工作人員揭開了此行的主題之一:本地化制造是戴森中國(guó)本土投資的重要舉措之一。在上??萍紝?shí)驗(yàn)室的基礎(chǔ)之上,戴森于 2021 年正式開始攜手本土合作伙伴逐步建設(shè)位于大灣區(qū)和長(zhǎng)三角的生產(chǎn)制造基地和物流生態(tài)鏈。截止目前,戴森擁有四家本土制造合作伙伴,共生產(chǎn)十幾款產(chǎn)品。推動(dòng)中國(guó)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),戴森在中國(guó)的制造基地也將逐步支持戴森在亞洲乃至其它地區(qū)的產(chǎn)品供應(yīng)需求,并成為戴森全球供應(yīng)鏈系統(tǒng)的關(guān)鍵部分。而我們參觀的這家工廠,便是戴森的本土制造合作伙伴之一,負(fù)責(zé)戴森最新的洗地吸塵器產(chǎn)品的生產(chǎn)制造,體現(xiàn)了戴森「在中國(guó),為中國(guó)」的實(shí)踐。
近兩年,洗地機(jī)一騎絕塵,成為國(guó)內(nèi)清潔電器市場(chǎng)的第一增長(zhǎng)品類。僅 2022 年以來,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),已上市的洗地機(jī)新品就超過 150 款。另?yè)?jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù),2019 年洗地機(jī)行業(yè)零售額還不足 1 億元,2022 年行業(yè)零售額便達(dá)到 99.7 億元。三年實(shí)現(xiàn)近百億元市場(chǎng)規(guī)模,增速可見一斑。中國(guó)是戴森最大的市場(chǎng)之一,也是戴森格外重視的市場(chǎng)。自 2012 年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來,戴森一直致力于研究中國(guó)消費(fèi)者的清潔習(xí)慣,從而推出適合本土消費(fèi)者的產(chǎn)品。在 2022 年推出的《全球灰塵研究報(bào)告》中,戴森發(fā)現(xiàn)濕式清潔是許多中國(guó)家庭的清潔習(xí)慣,98% 的中國(guó)家庭使用硬質(zhì)地板,一半的中國(guó)消費(fèi)者把濕拖作為日常清潔的一部分。
不同于市場(chǎng)上傳統(tǒng)洗地機(jī)「干濕并重」的清潔方式,即通過大水箱、帶基座的固定設(shè)備來試圖實(shí)現(xiàn)吸拖一步到位,戴森推崇的是「先干后濕」的科學(xué)理念:在干式吸塵的基礎(chǔ)上,增加濕式清潔的洗地滾筒配件,從而實(shí)現(xiàn)科學(xué)的整屋深度清潔。
響應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的需求,迎合中國(guó)消費(fèi)者濕式清潔的偏好,同時(shí)也基于戴森在高轉(zhuǎn)速馬達(dá)方向上的科技沉淀,戴森的首款洗地產(chǎn)品,即干濕全能的洗地吸塵器,應(yīng)運(yùn)而生。雖遲,但延續(xù)了戴森一貫的高舉高打。
02小配件,大學(xué)問
本月初,戴森洗地吸塵器Dyson V12 Detect SlimNautik正式在中國(guó)發(fā)布,并以 5699 元的價(jià)格開啟預(yù)售。
它是戴森的首款洗地吸塵器產(chǎn)品,在戴森原有吸塵器設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,增加了洗地滾筒配件。
實(shí)際上,對(duì)于購(gòu)買 V12 Detect Slim Nautik 的消費(fèi)者,一共可以獲得 2+5 款吸頭。
具有灰塵光學(xué)檢測(cè)功能的的光學(xué)纖巧軟絨吸頭、用于洗地的 Nautik 洗地滾筒配件。除此之外,另有 5 款吸頭及配件,用于應(yīng)對(duì)各個(gè)場(chǎng)景的日常清潔。
例如,防纏繞螺旋形吸頭可以有效吸除各種毛發(fā),超窄縫隙轉(zhuǎn)角吸頭用于清潔室內(nèi)的狹窄縫隙,而無痕軟毛除塵刷則用來清潔鍵盤、屏幕等精細(xì)或復(fù)雜的表面。所有吸頭和配件均共享一個(gè)充電座和手持操作柄,拆卸和更換也非常方便。
結(jié)合工廠的參觀和現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品體驗(yàn),我們了解到了這個(gè)新增的 Nautik 洗地滾筒配件有這樣幾個(gè)設(shè)計(jì)亮點(diǎn):洗地和吸塵分離。洗地配件是獨(dú)立設(shè)計(jì),洗地污漬僅進(jìn)入配件污水箱,不經(jīng)過吸力氣道。
清水箱與污水箱分離。在洗地過程中,始終有潔凈清水送入滾筒,而獨(dú)立污水箱則在滾筒刮污的過程中持續(xù)收集污水。
釋水的設(shè)計(jì)非常巧妙。戴森選用了一根空心銅管連接清水箱和滾筒,銅管經(jīng)過馬達(dá),在冷卻馬達(dá)釋放的熱量、為馬達(dá)降溫的同時(shí),持續(xù)為滾筒注入活水。而在滾筒上覆蓋的 8 個(gè)釋水點(diǎn)位,則確保了凈水能夠均勻濕潤(rùn)滾筒。
刮污板設(shè)計(jì)考究,具有 230MPa 的抗變形強(qiáng)度,經(jīng)久耐用(Pa 是壓強(qiáng)單位,1 兆帕換算成壓力的單位相當(dāng)于10公斤壓力)。工作人員告訴我們,在挑選制作刮條的原材料時(shí),工程師頗費(fèi)了一番心思,才選定了目前所使用的不銹鋼材料。
洗地滾筒配件內(nèi)置有獨(dú)立馬達(dá),擁有戴森動(dòng)力科技的基因,轉(zhuǎn)速?gòu)?qiáng)勁,能夠?qū)崿F(xiàn)每分鐘清洗地面 900 次,一次推拉清潔率 95%,地面清洗覆蓋面積 110 平米。
在現(xiàn)場(chǎng)的體驗(yàn)中,洗地模式開啟時(shí),我能感到洗地頭吸附力很強(qiáng),自牽引力度適中,看起來來設(shè)備有一定重量,實(shí)際上機(jī)身僅重 1.5kg,來回拖地并不費(fèi)力氣。
洗地滾筒配件內(nèi)置的馬達(dá)裝在清水箱一側(cè),也是戴森首款防水的馬達(dá),當(dāng)洗地滾筒配件被快速拆卸后,馬達(dá)也可直接沖洗。
實(shí)際上,不僅馬達(dá),整個(gè)洗地滾筒配件都是防水的,馬達(dá)內(nèi)部的 PCBA 板涂有防水膠,就連銅管的墊圈也采用了特殊的防水材質(zhì)。
△組裝線上的馬達(dá)部件
而拆卸沖洗的設(shè)計(jì),也能進(jìn)一步確保洗地配件上的濕垃圾和污漬不經(jīng)過桿身,清洗和晾干都非常方便。
在參觀時(shí),工作人員還告訴我們,這個(gè)小小的滾筒配件中,還內(nèi)置了一顆智能芯片,可以根據(jù)所安裝的具體配件自動(dòng)切換到對(duì)應(yīng)的工作模式。
比如在洗地模式下,洗地吸塵器的吸力馬達(dá)就不會(huì)工作;在吸塵模式下,壓電式聲學(xué)傳感器也可以主動(dòng)識(shí)別空氣中的灰塵,并主動(dòng)調(diào)整馬達(dá)轉(zhuǎn)速,智能提高吸力。
03 參觀后記
在交流環(huán)節(jié),工作人員向我們?cè)儐柫藚⒂^感受。對(duì)我來說,印象最深刻的還是 Nautik 洗地滾筒配件的設(shè)計(jì)和工藝:緊湊、輕盈、靈活、合理、拆卸方便,符合戴森高規(guī)格的審美追求和對(duì)用戶體驗(yàn)的深入探究。而與高規(guī)格的產(chǎn)品設(shè)計(jì)相匹配的,是對(duì)生產(chǎn)制造的效率的品質(zhì)要求。Nautik洗地滾筒配件是專為滿足中國(guó)本土市場(chǎng)需求而設(shè)計(jì)、完全在中國(guó)本地生產(chǎn)制造的產(chǎn)品,研發(fā)時(shí)間前后一年左右。為確保生產(chǎn)制造的效率和精確度,戴森中國(guó)的研發(fā)和制造人員直接參與了生產(chǎn)設(shè)備和工序的設(shè)計(jì),并親自下廠驗(yàn)收。
△戴森的研發(fā)和制造人員親自參與生產(chǎn)設(shè)備的設(shè)計(jì)和驗(yàn)收
要知道,戴森首款洗地吸塵器的制造經(jīng)過三百多道生產(chǎn)工序、兩百多個(gè)制造模具和幾十道生產(chǎn)測(cè)試。自動(dòng)化裝配生產(chǎn)線,甚至每一道組裝或測(cè)試工序的設(shè)計(jì),都與戴森的審美和品質(zhì)規(guī)格相匹配。
△ 戴森珠海生產(chǎn)基地的自動(dòng)化裝配生產(chǎn)線
這也是戴森能在中國(guó)高端清潔市場(chǎng)一枝獨(dú)秀的致勝密碼。雖遲,但有資格高舉高打。
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