轉(zhuǎn)介紹一直是非常重要的獲客渠道,成交快、成本低,有的企業(yè)ROI能達(dá)到1:10甚至1:20。但是有的企業(yè)的轉(zhuǎn)介紹卻推不動,推薦獎勵不誘人、推薦規(guī)則不清晰、推薦流程太復(fù)雜、推薦進(jìn)展不透明等問題時有發(fā)生。為了提高轉(zhuǎn)介紹的參與效果,除了有吸引力的獎勵外,順暢的參與流程是必不可少的?;诖耍今RSCRM中的“推薦客戶”重磅上線,讓用戶隨時得知推薦的進(jìn)展以及什么時間將拿到獎勵,將會提高老用戶的參與積極性。
【推薦客戶】最主要的目的是通過獎勵的利益驅(qū)動,讓老客戶或員工幫助推薦客戶線索,有效拓寬客戶的來源,主要應(yīng)用在轉(zhuǎn)介紹的場景中。推薦人通過活動頁面即可查看推薦活動,填寫相關(guān)信息,當(dāng)推薦客戶被認(rèn)定為有效推薦(成交)后,點擊活動頁面的“領(lǐng)取獎勵”,掃碼直接添加客服的企業(yè)微信領(lǐng)取即可。整體的推薦客戶的活動流程順暢,用戶填寫信息方便,減少用戶參加活動的阻力。
在推薦活動規(guī)則設(shè)置上,可選擇是“認(rèn)定為有效推薦或成交后,推薦人能拿到獎勵”。設(shè)置有兩級階梯式激勵,即線索為有效推薦能拿到第一層獎勵,成交后能拿到第二層獎勵,增加老客戶轉(zhuǎn)介紹的動力,促進(jìn)成單。同時,在被推薦人的信息錄入后,會自動為其打上標(biāo)簽并填充客戶來源,區(qū)分轉(zhuǎn)介紹客戶。推薦人若第一次添加員工企業(yè)微信,將自動接收到渠道歡迎語,便于員工發(fā)放獎勵??刹榭赐扑]人和推薦客戶的信息數(shù)據(jù)和推薦狀態(tài),利于統(tǒng)計活動效果。
探馬是先進(jìn)的社交CRM提供商。產(chǎn)品包括探馬 CRM、企微營銷、員工管控、客服、商城、電銷手機(jī)等,不僅提供朋友圈運營、客戶群發(fā)、智能話術(shù)等多樣化的營銷工具,更提供員工服務(wù)質(zhì)檢、客戶檔案管理、銷售過程管理、BI定制報表等管理產(chǎn)品,全方位賦能客戶增長,加快客戶成交。
(免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請進(jìn)一步核實,并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時,應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實,溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 )