在電商行業(yè)中,跨部門合作是最常見的事。

從產(chǎn)品方案到設(shè)計(jì)方案,從市場定價(jià)到銷售策略,從采購需求到成本清單……在電商新品研發(fā)到正式售賣的過程中,存在著大量跨部門協(xié)作與逆向流程,但任務(wù)零碎、溝通難、進(jìn)度難同步、文件散亂也導(dǎo)致了跨部門協(xié)作效率極低。

今天小飛象就來說說,電商行業(yè)如何利用飛項(xiàng)的各大功能解決跨部門協(xié)作難題,一起來看看吧!

一、建立項(xiàng)目看板,團(tuán)隊(duì)待辦更清晰

一件新品的誕生,需要產(chǎn)品部確認(rèn)方案,然后設(shè)計(jì)部進(jìn)行包裝設(shè)計(jì),再由市場部制定價(jià)格和銷售方案,同時(shí)還需要和采購部門同步確認(rèn)樣品和最終定價(jià)。

但在這個(gè)過程中,任務(wù)多且雜,上一階段的任務(wù)是否完成?后序的任務(wù)是否已經(jīng)過審?如果員工無法實(shí)時(shí)、清晰地了解待推進(jìn)事項(xiàng),后續(xù)工作也無法進(jìn)行下一步。

對(duì)此可以在飛項(xiàng)的⌈團(tuán)隊(duì)空間⌋中,針對(duì)某一新品建立專屬的項(xiàng)目看板,將各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人和相關(guān)成員都拉進(jìn)來,所有跟該新品相關(guān)的事項(xiàng)都集中歸到該項(xiàng)目下,實(shí)現(xiàn)人和事的統(tǒng)籌管理。

接著利用飛項(xiàng)的⌈事項(xiàng)/工作流模板⌋,創(chuàng)建新品專屬的事項(xiàng)模板,并在模板基礎(chǔ)上創(chuàng)建工作流模板,配置相對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人員和審核人員,上一階段通過后即可進(jìn)入下一階段,有條不紊地進(jìn)行新品工作。各部門有需求時(shí)即可調(diào)用模板,快速搭建起新品開發(fā)的業(yè)務(wù)流程。

并且在項(xiàng)目中,內(nèi)部成員可通過查看⌈項(xiàng)目事項(xiàng)⌋,查看新品項(xiàng)目中所有任務(wù)的時(shí)間和進(jìn)展,并且支持多維度篩選,員工可通過篩選即時(shí)查看到自己的待辦任務(wù),清晰推進(jìn)工作。

同時(shí)飛項(xiàng)還提供了【分組視圖】,管理者可以根據(jù)新品研發(fā)的不同階段,為需求分組,支持自定義分組名稱,并可以自由拖動(dòng)事項(xiàng)到不同分組下,任務(wù)安排一目了然。

二、任務(wù)獨(dú)立IM,實(shí)時(shí)同步高效協(xié)作

在研發(fā)新品的過程中,方案需要反復(fù)修改,期間需與多方確認(rèn)調(diào)整意見,但通過工作群和單聊溝通,信息碎片化、難對(duì)齊;開會(huì)又占用大量時(shí)間。

但在飛項(xiàng)中就能完美解決這個(gè)問題,不論是個(gè)人待辦還是項(xiàng)目任務(wù),每個(gè)事項(xiàng)都擁有獨(dú)立的溝通環(huán)境,產(chǎn)品部、采購部、運(yùn)營部的相關(guān)人員都可以針對(duì)某個(gè)任務(wù)直接發(fā)起溝通討論,上傳過程文件,信息集中,也不會(huì)被其他無關(guān)信息打擾。

并且當(dāng)事項(xiàng)到截止時(shí)間,或有新的溝通、進(jìn)展,還會(huì)通過公眾號(hào)、各端Push發(fā)送提醒,快速get項(xiàng)目最新信息。

三、資源庫沉淀,文件自動(dòng)歸集

按照傳統(tǒng)的協(xié)作方式,協(xié)作過程中產(chǎn)生的文件,大多存儲(chǔ)在本地,或是散落在各部門的群文件和聊天記錄中。不僅查找起來不夠便捷,還有文件丟失的風(fēng)險(xiǎn)。

而在飛項(xiàng)中,在事項(xiàng)中上傳過的文件,都會(huì)根據(jù)所在的項(xiàng)目,自動(dòng)歸檔在團(tuán)隊(duì)空間中的⌈資源庫⌋中,支持通過搜索查找文件,隨時(shí)可翻閱。

同時(shí)可根據(jù)團(tuán)隊(duì)需要,自行搭建知識(shí)文件夾,為團(tuán)隊(duì)搭建起便捷且強(qiáng)大的知識(shí)資源庫。

電商行業(yè)工作繁雜,而用好飛項(xiàng)任務(wù)管理工具,能讓多部門有效溝通,共同發(fā)力,讓工作化繁為簡。如果你也正在被跨部門協(xié)作難題煩惱,不妨試試飛項(xiàng)!

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