4月12日,由中國石油流通協(xié)會(huì)主辦的2023年中國石油流通行業(yè)發(fā)展高峰論壇在西安舉辦,對汽車后市場的政策、格局、趨勢進(jìn)行深入的研討。京東汽車事業(yè)部養(yǎng)車連鎖業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人受邀出席“新能源、新零售暨車生態(tài)分論壇”并分享。據(jù)其介紹,在數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化趨勢下,汽車后市場行業(yè)即將迎來爆發(fā)式增長。2023年京東養(yǎng)車再次加快全國招商,發(fā)揮全渠道優(yōu)勢,與包括石油體系在內(nèi)的合作伙伴共贏價(jià)值創(chuàng)造。
據(jù)會(huì)上介紹,京東養(yǎng)車始終致力于以汽后市場門店基礎(chǔ)單元的建設(shè),推動(dòng)汽后市場多元生態(tài)的發(fā)展,且已形成較完善布局。今年3月,京東養(yǎng)車與中石化簽署戰(zhàn)略協(xié)議,探索從汽車銷售、汽車用品、汽車維修養(yǎng)護(hù)等領(lǐng)域進(jìn)行合作。同時(shí),京東汽車也與中石油在油品合作、汽后服務(wù)等合作方面達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,加油券等產(chǎn)品在合作首年銷量突破上億量級。其中,在線下網(wǎng)點(diǎn)布局方面,目前京東養(yǎng)車與中石油、中石化多省市公司實(shí)現(xiàn)油站網(wǎng)點(diǎn)共建。目前已全國實(shí)現(xiàn)多家雙品牌門店落地,且與中石油、中石化達(dá)成線下網(wǎng)點(diǎn)深度合作意向,將在今年完成100家合作油站網(wǎng)點(diǎn)落地目標(biāo)。
京東養(yǎng)車跟石油體系的合作將助力兩桶油在汽服業(yè)務(wù)等非油業(yè)務(wù)上打造豐富業(yè)態(tài),構(gòu)建“人、車、生活”智慧生態(tài)圈。為京東汽車及中石油、中石化超5億會(huì)員提供包括油品、物流、非油產(chǎn)品,以及包括新車交易,金融,供應(yīng)鏈,新能源等方面的車生態(tài)本地化服務(wù)。
另外會(huì)上提到,2023年,京東養(yǎng)車將面向全國展開招商加盟工作,并對招商扶持能力進(jìn)行了全方位升級,覆蓋品牌競爭力、供應(yīng)鏈產(chǎn)品、數(shù)字化支持、門店運(yùn)營支持、營銷及流量支持及培訓(xùn)支持等六個(gè)方面,全方位免除加盟商的后顧之憂。
具體運(yùn)營上,針對養(yǎng)車行業(yè)庫存資金壓力大、盤貨難這一痛點(diǎn),京東養(yǎng)車通過深挖客戶需求,以社會(huì)化庫存?zhèn)}配共享提升周轉(zhuǎn)效率,已實(shí)現(xiàn)日常貨品70%庫存滿足,30分鐘臨時(shí)快配相結(jié)合。在產(chǎn)品方面,京東養(yǎng)車以全價(jià)格區(qū)間覆蓋的爆品滿足客戶的不同需求,同時(shí)推出了輪胎免費(fèi)裝、機(jī)油買貴賠等一系列活動(dòng)。在營銷方面,京東養(yǎng)車充分發(fā)揮流量聚集優(yōu)勢,為加盟商提供營銷支持。此外京東養(yǎng)車還與多家行業(yè)知名院校達(dá)成合作,為加盟門店培養(yǎng)優(yōu)秀技師,并開通了云修培訓(xùn)課堂,完善門店人員選、育、用、留。
在招商政策方面,2023年,京東養(yǎng)車推出了全國招商限時(shí)特惠和大客戶優(yōu)惠政策。針對資金壓力大的加盟商,京東養(yǎng)車聯(lián)合京東金融推出至高50萬貸款資金,可實(shí)現(xiàn)3年超長分期還款。在選址方面,京東養(yǎng)車背靠大數(shù)據(jù)篩選精準(zhǔn)用戶,為加盟商科學(xué)精準(zhǔn)選址。同時(shí),京東養(yǎng)車還在建店指導(dǎo)方面為門店量身定制裝修設(shè)計(jì)圖紙,工程監(jiān)理全程施工指導(dǎo),讓加盟變得更加省心。
京東養(yǎng)車在運(yùn)營側(cè)也將持續(xù)加碼,針對加盟合作伙伴提供更多更優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營服務(wù)能力支持,包括新店100天專項(xiàng)運(yùn)營提升、營銷開業(yè)大禮包等。針對于新開業(yè)的門店,京東養(yǎng)車將提供督導(dǎo)到店手把手教會(huì)門店運(yùn)營管理。同時(shí),為幫助加盟商減輕在經(jīng)營爬坡期的壓力,在其入駐的第一年,京東養(yǎng)車還給予從上線之日起3—6個(gè)月的管理費(fèi)減免優(yōu)惠。
當(dāng)前,業(yè)內(nèi)人士對汽車后市場未來十年保持高速增長均持樂觀的態(tài)度。2023年注定是一個(gè)機(jī)遇大于挑戰(zhàn)的時(shí)期,汽車后市場大有可為,京東養(yǎng)車將充分發(fā)揮全渠道戰(zhàn)略優(yōu)勢,聯(lián)手更多品牌與合作伙伴,彼此賦能,協(xié)同合作推動(dòng)汽后市場生態(tài)發(fā)展。
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