近日，全國多地天氣變幻無常，北方遭遇大風(fēng)雨雪天氣，南方區(qū)域性暴雨頻發(fā)……用戶對天氣預(yù)報的需求進(jìn)一步增強(qiáng)。而有不少iPhone用戶在網(wǎng)絡(luò)上反映“手機(jī)自帶的天氣應(yīng)用出現(xiàn)顯示Bug，無論是天氣APP內(nèi)還是桌面的天氣小組件，都無法查看選定地區(qū)的實(shí)時天氣預(yù)報數(shù)據(jù)。”相關(guān)話題一度沖上微博熱搜，引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注。

“數(shù)據(jù)無法顯示”或“數(shù)據(jù)不穩(wěn)定”“預(yù)報服務(wù)中斷”的問題導(dǎo)致系統(tǒng)天氣預(yù)報自2023年3月以來出現(xiàn)三次系統(tǒng)崩潰情況，且重啟手機(jī)也無法恢復(fù)正常。有網(wǎng)友幽默喊話墨跡天氣，老朋友靠得住，預(yù)報穩(wěn)得一批。那么，系統(tǒng)天氣出現(xiàn)“數(shù)據(jù)無法顯示”等問題產(chǎn)生的根源是什么?或許我們可以從天氣數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)運(yùn)營等方面一探究竟。

在氣象服務(wù)領(lǐng)域中，數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)處理能力、數(shù)據(jù)穩(wěn)定性尤為關(guān)鍵。

數(shù)據(jù)來源方面，部分手機(jī)自帶的天氣預(yù)報是通過接入天氣數(shù)據(jù)進(jìn)行展示的，并不會針對天氣數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度質(zhì)控和加工，甚至沒有實(shí)際的觀測數(shù)據(jù)來源，一旦“數(shù)據(jù)提供商服務(wù)中斷”，就會出現(xiàn)數(shù)據(jù)無法顯示等問題。其次，這些天氣預(yù)報APP往往沒有由“研發(fā)人員、氣象專家”構(gòu)成的專業(yè)團(tuán)隊，而是主要依賴工程人員進(jìn)行運(yùn)營、維護(hù)，當(dāng)數(shù)據(jù)中斷時，難以第一時間做出判斷和響應(yīng)，及時修復(fù)Bug，恢復(fù)用戶的正常使用。

相比之下，專業(yè)的氣象服務(wù)APP在這方面表現(xiàn)更為穩(wěn)定。以國產(chǎn)氣象APP墨跡天氣為例，墨跡天氣預(yù)報系統(tǒng)以人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等先進(jìn)技術(shù)為基礎(chǔ)，通過“多源數(shù)據(jù)融合及每個產(chǎn)品多個數(shù)據(jù)源互為備份”，對數(shù)據(jù)的質(zhì)量、穩(wěn)定性、時效性進(jìn)行嚴(yán)格把控。同時，墨跡天氣搭建了專業(yè)高效的氣象運(yùn)營團(tuán)隊，包括氣象、算法、工程等領(lǐng)域?qū)＜液图夹g(shù)人員，對天氣數(shù)據(jù)的加工進(jìn)行全鏈路監(jiān)控和告警，能夠?qū)崟r監(jiān)控預(yù)報數(shù)據(jù)及其準(zhǔn)確率，及時發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常并進(jìn)行修復(fù)，從而保證線上數(shù)據(jù)穩(wěn)定，持續(xù)輸出高準(zhǔn)確率、高穩(wěn)定性的預(yù)報產(chǎn)品。

事實(shí)上，國內(nèi)專業(yè)氣象服務(wù)發(fā)展非常迅速，甚至處于全球領(lǐng)先地位。以墨跡天氣為例，據(jù)了解，在墨跡天氣端內(nèi)不僅能查看24小時預(yù)報、15天預(yù)報以及未來40天內(nèi)氣溫降水等多種時效的精準(zhǔn)天氣預(yù)報，還能夠直接在「氣象風(fēng)云地圖」界面讀取全球任意經(jīng)緯度精確到公里級與分鐘級的沉浸式氣象預(yù)報，更全面地了解許多系統(tǒng)天氣預(yù)報中沒有的氣象數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)。

值得一提的是，墨跡天氣還為用戶打造了多元、精細(xì)、全面的場景化生活服務(wù)，精準(zhǔn)預(yù)報、穿衣指數(shù)、運(yùn)動指數(shù)、過敏指數(shù)、流感預(yù)報、天氣疼痛、旅游預(yù)報、災(zāi)害地圖等特色權(quán)益應(yīng)有盡有，覆蓋用戶生活的方方面面。

對于用戶而言，“基礎(chǔ)天氣預(yù)報的準(zhǔn)確率、穩(wěn)定性、時效性”是衡量氣象服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵因素，“個性化、定制化、全場景的氣象生活服務(wù)”則是重要加分項。不難看出，以墨跡天氣為首的國內(nèi)氣象應(yīng)用正在通過創(chuàng)新技術(shù)、深耕場景，滿足用戶多元化需求，成為用戶查看天氣及生活服務(wù)信息的不二選擇。

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