近日,作為社交領(lǐng)域頭部品牌的Soul現(xiàn)已正式遞交港股上市申請。在過去的行業(yè)寒冬中,Soul也實現(xiàn)了逆境成長,品牌的商業(yè)價值的凸顯,也讓此次上市備受關(guān)注。
“愿天下沒有孤獨的人”,這是Soul創(chuàng)始人張璐2016年成立這家公司之時的愿景。但在彼時的社交市場,并沒有太多人能夠理解她的先行理念。當(dāng)時微信在熟人社交領(lǐng)域已處于壟斷地位,而陌生人社交領(lǐng)域又有陌陌、探探這樣的工具性產(chǎn)品,更多導(dǎo)向現(xiàn)實關(guān)系。
但憑著自己對于市場的深刻洞察,張璐還是毅然決然堅持了這條創(chuàng)業(yè)之路。因為她看到了新一代年輕用戶旺盛的自我表達需求,這群人需要在現(xiàn)實世界之外的某個空間,去定義自我,釋放天性,找到靈魂層面的歸屬感。所以她將產(chǎn)品定位為“一種新興的社交網(wǎng)絡(luò)”。
某種程度上來說,Soul的成長,其實也是基于未被挖掘的市場利好。所以他們才能在短短幾年時間內(nèi),積累起龐大的用戶基數(shù)。這群以Z世代為核心的用戶特點鮮明:提倡個性化表達、喜歡無壓力社交、愿意為喜愛之物付費、愿意為精神價值而付費。總而言之,這是一群有著鮮明特點和訴求,且有強烈消費意愿和能力的年輕人。
而Soul是如何聚集起這樣一批高質(zhì)量用戶的?早期,主要是依托于去顏值、無壓力、深度溝通等創(chuàng)新性產(chǎn)品特點;此后,平臺又研發(fā)出專門的靈犀系統(tǒng),NAWA引擎等幫助用戶降低溝通及創(chuàng)作門檻,同時,圍繞核心用戶的社交需求,設(shè)計出個性化的游戲玩法,吸引更多Z世代年輕人入駐?,F(xiàn)在,在Soul平臺,用戶可以實現(xiàn)3D捏臉、廣場K歌等多樣化虛擬社交需求。
目前,Soul主要的商業(yè)變現(xiàn)路徑來自增值服務(wù),包括虛擬禮物、會員特權(quán),更多推薦機會,及增強的體驗如限定時間的虛擬禮物和虛擬形象等。在Soul平臺上,越來越多的年輕人認(rèn)可其價值,愿意為增值服務(wù)買單,平臺的營收得以持續(xù)增長。
但這也成為了Soul被外界所詬病的主要問題。社交平臺天然擁有巨大流量,變現(xiàn)方式非常多元,商業(yè)化層面真的需要如此克制嗎?
可見,無論是3D捏臉還是群聊K歌,目前Soul更多將重心放在了維護用戶社交關(guān)系和強化社交體驗層面,商業(yè)化的克制也是為了社區(qū)氛圍的平衡,這也是Soul的競爭優(yōu)勢所在。其核心壁壘就在于對Z世代核心用戶群的理解和深耕。也只有深刻的認(rèn)知,才能持續(xù)不斷生產(chǎn)出讓用戶付費的內(nèi)容或產(chǎn)品。顯然,維持好平臺生態(tài)并持續(xù)健康地生長,是當(dāng)下對他們而言相對更為重要的事情。
Soul成立至今一直在不斷突破自我,刷新成績。憑借持續(xù)的創(chuàng)新能力和高用戶黏性,Soul得以從一眾社交品牌中脫穎而出。當(dāng)前,Soul港股上市工作正在穩(wěn)健推進中,相信在不久將來Soul將會上交一份滿意答卷。
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