減脂塑形中心
1997年左右,中國醫(yī)美行業(yè)開始商業(yè)化,整形外科迎來了近20年黃金發(fā)展期。2010年左右,能量源美容和注射美容開始孕育,經過10年發(fā)展,如今正處在高速增長時期。
時至今日,整形外科保持著龐大市場基數,但日漸式微;能量源美容快速滲透,但價格一路下滑,甚至開始出現“白菜價”;注射美容增量最 大,但競爭趨于白熱化,獲客成本飆升。
從商業(yè)角度看,客戶是需求的集合,不是人的集合。需求越豐富,客戶越多,市場越大;需求越單一,客戶越少,市場越小。于是,越來越多從業(yè)者意識到:醫(yī)美不應該局限于滿足客戶的面部需求,而應該積極去探索面部以外的需求。有前瞻眼光的醫(yī)美機構,開始研究和實踐:如何發(fā)展身體項目,以滿足客戶的身體需求(減脂、塑形、增肌、調理等)?
2023年3月9日,艾爾建美學聯合智美顏和舉辦“智美®減脂塑形中心上市會”,以8臺酷塑®與其它配套服務為供給,全力發(fā)展醫(yī)美身體項目。坐標上海,美觀君專訪智美顏和創(chuàng)始人張寵,詳細了解。
文/《美業(yè)觀察》龔偉 發(fā)自上海
為何看好“醫(yī)美形體美學”?
1.一切來源于消費者
2016年,智美在上海創(chuàng)立,是一家深耕品質和品牌的醫(yī)美機構。經過6年多發(fā)展,目前已在上海、杭州、南京、蘇州核心商圈開設出6家“品質醫(yī)美”直營連鎖。
“我統(tǒng)計了自己在智美的消費,發(fā)現超過50%來自身體。我挺驚訝的,沒想到作為輕醫(yī)美連鎖老板,居然50%以上在選擇身體項目。”張寵一開場,就點明了看好醫(yī)美形體美學的原因:一切來源于消費者。
智美 品質醫(yī)美創(chuàng)始人張寵
一個有趣的現象是,提到發(fā)展醫(yī)美形體美學,女老板們大都信心十足,而男老板們普遍遷延觀望。張寵表示:“不是說我有沒有信心,而是市場需求在那里,我能清晰感受到。無論是減肥、健康食品、減脂項目,大家用不同的方式,都希望身材更好一些。而且即使是身材已經不錯的人,還在持續(xù)追求,大家會有更高標準的追求。這種更高標準的追求,就是減脂塑形。”
“我覺得一切源于需求?,F在能被滿足的形體需求,更多是減肥;而減脂塑形需求還沒有得到充分滿足,滲透率較低,這正是增長機會。”
02.醫(yī)美形體美學的后發(fā)優(yōu)勢
需求沒有真空地帶,你不滿足一定會有別人滿足。更準確地說,醫(yī)美行業(yè)在形體美學上做的事情太少,在醫(yī)美客戶里滲透太低。而醫(yī)美客戶以減脂塑形為主的形體需求,一定正在被我們不關注的方式滿足著,例如生美、中醫(yī)、健身、瑜伽、普拉提等。醫(yī)美行業(yè)天然具有的技術優(yōu)勢,還沒有投入到用于滿足醫(yī)美客戶形體需求,這有些可惜,當然這也有后發(fā)優(yōu)勢。
張寵認為:“站在醫(yī)療層面,醫(yī)美行業(yè)有先進的技術和設備,但機構也好、醫(yī)生也好,還沒有進入狀態(tài)。我個人覺得醫(yī)美形體美學剛剛開始,我看好這個市場,也看好這個趨勢。”
“我習慣于看先進國家怎么做,習慣于按趨勢走,不愿自己引領。我有8臺酷塑®,在引入設備前,是我們客戶說美國一個大廈里面就有好多機構做酷塑®。我覺得中國會開啟對醫(yī)美減脂塑形的需求,醫(yī)美機構也會開始引起重視,開始關注。”
03.因為相信,所以看見
在被問到針對“智美®減脂塑形中心”設定什么目標時,張寵坦言:“我還沒有想。我就是相信形體美學一定是趨勢,先不管賺錢,先做出效果,先把品牌宣傳出去。我也希望跟艾爾建美學一起推動醫(yī)美形體美學的發(fā)展,呼吁全行業(yè)都看到形體需求,看到發(fā)展趨勢,大家一起行動,我們才能有共鳴和協(xié)同。”
當前,中國醫(yī)美市場情況有些類似2010年左右:整形外科還如日中天時,有些醫(yī)美機構開始布局注射美容、開設無創(chuàng)科。彼時,行業(yè)內很多人也不理解,多數人都持懷疑和觀望的態(tài)度。但到了今天,醫(yī)美機構要不要做注射美容,已經不是一個選擇題,而是一個必選題。
張寵介紹到:“面部項目總體是‘所見即所得’,身體項目則是‘一半看效果,一半看過程’,這需要調整和提升團隊能力,才能更好地交付形體美學項目。”
事實上,智美品質醫(yī)美3年前就已經使用酷塑®。“但那時候面部項目蓬勃發(fā)展,更多精力放在了面部。”如今成立“智美®減脂塑形中心”深度發(fā)展形體美學,有專屬的團隊、流程、空間、KPI等等。
總結
中國醫(yī)美消費者的需求,正以驚人的速度發(fā)生著變化:多樣、深層、綜合、個性,從頭到腳,從外到內。無論是醫(yī)美機構,還是醫(yī)美上游,都應該保持著靈敏的市場嗅覺,正確洞察客戶需求,迅速提供解決方案。
正如張寵所說:“現在醫(yī)美行業(yè)里的身體玩家太少了,要把市場規(guī)模做大,除了減脂塑形的酷塑®,還需要其它供給,例如增肌、緊致、調理、SPA等。同時,需要更多醫(yī)美機構把資源投向形體美學,大家聯合一起做,提高醫(yī)美在形體市場的滲透率,從而讓所有人都受益。”
總之,任何一件事,先行者是最 困難的,但先行者也是最 受益的。
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