2023年3月16日,TCL商用在全國(guó)合作伙伴峰會(huì)上發(fā)布了2023年系列新品,包括全新一代智能交互平板、智慧黑板等教育產(chǎn)品。為了解TCL商用發(fā)展的具體情況和對(duì)商顯行業(yè)發(fā)展的看法,記者專門采訪了TCL商用總經(jīng)理牛海龍先生。
Q:您覺得未來(lái)商顯行業(yè)會(huì)有哪些趨勢(shì)或者大方向。
牛海龍:最大的趨勢(shì)就是數(shù)字化?,F(xiàn)在各個(gè)行業(yè)都在數(shù)字化轉(zhuǎn)型,未來(lái)數(shù)字化的核心就是提升效率,減少對(duì)人的依賴,要么減少用人,要么降低費(fèi)用。數(shù)字化需要有合適的載體,顯示設(shè)備就是其中一種載體。
2023年政府發(fā)布了《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》,行業(yè)數(shù)字化、基建設(shè)施建設(shè)政策會(huì)逐步落地,會(huì)為商用顯示帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇。從長(zhǎng)期來(lái)看,我認(rèn)為商顯行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是樂觀的。
Q:那TCL商用的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?
牛海龍:
第一,TCL商用的優(yōu)勢(shì)在于具備技術(shù)、服務(wù)與供應(yīng)鏈等方面的綜合實(shí)力。未來(lái)這個(gè)行業(yè),具備從上游到終端,從研發(fā)到生產(chǎn)制造,供應(yīng)鏈完善的廠商更容易勝出。
第二,現(xiàn)在TCL商用不做單品競(jìng)爭(zhēng),而是做整體解決方案。我們從用戶的需求入手,解決他們使用中的痛點(diǎn),幫助他們從采購(gòu)到使用都最輕松實(shí)現(xiàn)。
第三,TCL商用有自己的售后服務(wù)體系,售后可以直接與專門的技術(shù)人員對(duì)接。也可以通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)來(lái)解答用戶的問題,通過總部一個(gè)人直接對(duì)接,實(shí)現(xiàn)高效率的線上售后服務(wù)。
第四,TCL商用有成熟強(qiáng)大的資源平臺(tái),能夠支撐大量的整體集成解決方案。與行業(yè)軟件集成商合作,TCL商用可以提供專業(yè)設(shè)備和成熟的平臺(tái)。
此外,TCL商用還有華星光電的屏幕資源和成本優(yōu)勢(shì),國(guó)際先進(jìn)的柔性制造能力和嚴(yán)格的品質(zhì)管控,這些都是TCL商用獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。
Q:目前TCL商用跟哪些軟件企業(yè)有合作?
牛海龍:應(yīng)該說(shuō)我們與所有行業(yè)的軟件都能合作。目前市場(chǎng)上有些品牌廠商的主板不是自研的,在與其他行業(yè)對(duì)接存在許多困難。但TCL商用是自主研發(fā)的,各行各業(yè)的軟件都能在這個(gè)平臺(tái)上運(yùn)營(yíng),TCL商用是做開源的平臺(tái),在這上面都可以對(duì)接。
Q:可以跟我們介紹TCL商用研發(fā)生產(chǎn)的流程嗎?
牛海龍:TCL商用可以復(fù)用TCL整體研發(fā)體系的平臺(tái)資源,比如說(shuō)一些關(guān)鍵技術(shù)可以在工業(yè)研究院完成研發(fā)并在各個(gè)事業(yè)部共享,迅速推進(jìn)產(chǎn)品化和商業(yè)化。技術(shù)在TCL所有產(chǎn)品線上應(yīng)用,就能夠很快地實(shí)現(xiàn)工業(yè)化。同時(shí)商用也有自身的研發(fā)團(tuán)隊(duì),針對(duì)2B業(yè)務(wù)的場(chǎng)景特性和技術(shù)趨勢(shì)進(jìn)行專門的研究。
Q:現(xiàn)在重點(diǎn)是在哪些行業(yè)進(jìn)行布局?
牛海龍:重點(diǎn)是在金融和醫(yī)療。當(dāng)下我們是聚焦兩個(gè)行業(yè),但是未來(lái)TCL商用的產(chǎn)品能夠?yàn)楦餍懈鳂I(yè)賦能,助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
Q:TCL在與其他同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,價(jià)格上會(huì)不會(huì)有些讓步?
牛海龍:TCL本身就有多年的品牌效應(yīng),并不是毫無(wú)基礎(chǔ),從零開始。TCL商用不會(huì)一味打價(jià)格戰(zhàn),我們會(huì)與渠道共建生態(tài),建立長(zhǎng)期合作,讓渠道商短期和長(zhǎng)期都有收益,讓TCL商用在行業(yè)逐漸積累起口碑與實(shí)力。
Q:你們的教育產(chǎn)品現(xiàn)在主要在哪些地區(qū)推廣?
牛海龍:我們?nèi)珖?guó)都有在推廣,以前我們主要集中在省會(huì)城市,現(xiàn)在我們會(huì)在全國(guó)篩選一些重點(diǎn)區(qū)域投入,目前我們?cè)诓糠謪^(qū)域已經(jīng)有了突破。在教育信息化改革中,我們沒有很好的借助政策紅利,比如在教育資金利用上不夠充分,在區(qū)縣級(jí)這一塊沒有跟上去,現(xiàn)在我們會(huì)加大投入,會(huì)在過去的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的做好這些事情,彎道超車。
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