今年兩會(huì)期間，“我國每年廢棄手機(jī)約4億部”“建議推動(dòng)閑置物品再利用市場(chǎng)”等話題登上微博熱搜，引發(fā)眾多網(wǎng)友關(guān)注和熱議。根據(jù)中國電子裝備技術(shù)開發(fā)協(xié)會(huì)的測(cè)算，早在2016年，我國淘汰的手機(jī)已累計(jì)超過40億部。隨著5G等新技術(shù)的普及應(yīng)用，手機(jī)報(bào)廢量預(yù)計(jì)還會(huì)持續(xù)上升，預(yù)計(jì)“十四五”結(jié)束之前，淘汰手機(jī)總量累計(jì)將達(dá)到60億部。

然而，大部分消費(fèi)者都不會(huì)主動(dòng)處理這些舊手機(jī)，根據(jù)北京市企業(yè)家環(huán)?；饡?huì)發(fā)布的《手機(jī)使用與回收公眾調(diào)查報(bào)告》，49.5%的消費(fèi)者會(huì)選擇把舊手機(jī)存放在家;中國循環(huán)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)相關(guān)研究顯示，我國廢舊手機(jī)的閑置留存率約為54.2%。海量的閑置手機(jī)意味著二手手機(jī)循環(huán)再利用的市場(chǎng)空間十分可觀。

對(duì)于這一現(xiàn)象，全國人大代表、浙江清華長(zhǎng)三角研究院生態(tài)環(huán)境研究所所長(zhǎng)劉銳建議，推動(dòng)二手閑置物品再利用，促進(jìn)碳減排;全國人大代表、天能控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張?zhí)烊谓ㄗh，將二手閑置物品交易納入碳普惠融入碳交易。

積極參與廢舊手機(jī)的回收再利用，不僅能為消費(fèi)者帶來一定的經(jīng)濟(jì)利益，而且還能為社會(huì)節(jié)能減排做貢獻(xiàn)，那為什么消費(fèi)者寧愿把舊手機(jī)都放在家里閑置“吃灰”呢?

根據(jù)《手機(jī)使用與回收公眾調(diào)查報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，高達(dá)61%的消費(fèi)者因擔(dān)心信息泄露而不處理舊手機(jī)。相較于賣掉手機(jī)的收益，隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)更讓消費(fèi)者難以承受，因此大多數(shù)人認(rèn)為廢舊手機(jī)只有存放在家才絕對(duì)安全。

今年央視315晚會(huì)通過測(cè)試證明，簡(jiǎn)單恢復(fù)出廠設(shè)置不一定能徹底清除手機(jī)數(shù)據(jù)，如果希望徹底清除，需在點(diǎn)擊“清除所有數(shù)據(jù)”后，勾選“格式化手機(jī)存儲(chǔ)”。

事實(shí)上，目前市場(chǎng)上各大手機(jī)品牌廠商、專業(yè)回收服務(wù)商大都可以實(shí)現(xiàn)對(duì)手機(jī)信息的安全擦除。其中，閃回收作為全國專業(yè)的手機(jī)回收服務(wù)平臺(tái)，具有良好的履約能力和品牌信譽(yù)，更是憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)，與三大通信運(yùn)營商和主流手機(jī)廠商均建立了良好的合作關(guān)系，同時(shí)也備受市場(chǎng)認(rèn)可，目前已累計(jì)為超過千萬名消費(fèi)者提供手機(jī)回收與二手交易服務(wù)。

閃回收背后的公司是深耕手機(jī)后市場(chǎng)領(lǐng)域多年的閃回科技，自成立以來，閃回科技始終踐行“誠信 · 務(wù)實(shí) · 創(chuàng)新 · 高效 · 本分”的價(jià)值觀，嚴(yán)守?cái)?shù)據(jù)安全防線，通過專業(yè)的數(shù)據(jù)清除工具，全力保護(hù)用戶隱私。

當(dāng)顧客進(jìn)入閃回收合作的手機(jī)銷售門店后，店員通過小程序測(cè)機(jī)報(bào)價(jià)，并拍照上傳圖片，閃回收后臺(tái)遠(yuǎn)程審單，顧客現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)收款。從檢測(cè)、估價(jià)到付款的非標(biāo)準(zhǔn)化交易全流程，5分鐘內(nèi)即可完成，十分高效便捷。之后回收的手機(jī)進(jìn)入智能檢測(cè)中心，在全程監(jiān)控下完成收貨、拆包、檢測(cè)和數(shù)據(jù)清理等過程，充分保障顧客的信息安全和財(cái)產(chǎn)安全。

閃回科技一直認(rèn)為，用戶信息及隱私保護(hù)是企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守的基本底線，是手機(jī)回收平臺(tái)贏得用戶信任的關(guān)鍵，能在很大程度上提高消費(fèi)者參與手機(jī)回收的意愿度，加速廢舊手機(jī)的流通與循環(huán)再利用。因此閃回科技始終高度重視用戶個(gè)人隱私，并切實(shí)落實(shí)到具體行動(dòng)中。

門店回收成功后，每一臺(tái)手機(jī)都會(huì)經(jīng)過一套完整的數(shù)據(jù)深度清除流程。首先是開機(jī)鎖、賬戶鎖等第一道信息數(shù)據(jù)的清除;然后恢復(fù)出廠設(shè)置，進(jìn)行系統(tǒng)重置清除;最后再使用自主研發(fā)的專業(yè)隱私清除APP——“閃清除”，反復(fù)多次進(jìn)行數(shù)據(jù)清除和隨機(jī)數(shù)據(jù)覆蓋填充，確保用戶數(shù)據(jù)無法恢復(fù)。此外，閃回科技還制定了“檢測(cè)、清除、復(fù)核”三道管控機(jī)制，筑牢隱私安全防線，全面消除用戶的后顧之憂。

2021年7月，國家發(fā)改委印發(fā)《“十四五”循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》，特別強(qiáng)調(diào)保障手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品回收利用全過程的個(gè)人隱私信息安全。2022年6月，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布的《廢棄電器電子產(chǎn)品回收規(guī)范(征求意見稿)》提出，回收廢舊手機(jī)、電腦等涉及個(gè)人隱私的電子產(chǎn)品時(shí)，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)面清理用戶個(gè)人信息，維護(hù)客戶隱私權(quán)，且不得向第三方透露客戶相關(guān)信息。

隨著政策和相關(guān)法律法規(guī)的不斷完善，相信在不久的將來，國內(nèi)手機(jī)回收的信息安全環(huán)境會(huì)得到較大改善。未來閃回科技將堅(jiān)持誠信為本的經(jīng)營原則，以更好的產(chǎn)品和服務(wù)回饋廣大消費(fèi)者，同時(shí)與手機(jī)產(chǎn)業(yè)所有合作伙伴一起，共同打造用戶隱私保護(hù)的良好生態(tài)，助力每年4億部廢舊手機(jī)的流通與循環(huán)利用，推動(dòng)社會(huì)走向低碳循環(huán)的可持續(xù)發(fā)展道路。

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