如何高效營銷獲客?產(chǎn)品與服務雙管齊下
隨著互聯(lián)網(wǎng)進入存量時代,很多企業(yè)都面臨著同樣的營銷困境:用戶增長難、用戶流量分散、用戶活躍度和忠誠度低等難題。對于企業(yè)來說,一場完整的SaaS級直播不僅意味著需要更好技術支撐,而且最終要能夠?qū)崿F(xiàn)“引流—獲客—變現(xiàn)”的一站式營銷商業(yè)閉環(huán),那如何幫助線下企業(yè)打通線上直播,實現(xiàn)業(yè)績逆轉(zhuǎn)呢?
標準式一體化SaaS產(chǎn)品,貼近用戶場景化需求
微贊提供標準化的企業(yè)直播SaaS產(chǎn)品服務,在智能化營銷、客戶培育以及引流裂變方面提供了豐富多樣化的私域直播功能矩陣服務;并且通過直播數(shù)據(jù)的【SCRM】系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析,微贊方面可以幫助企業(yè)生成用戶畫像、流量、轉(zhuǎn)化收益的數(shù)據(jù)畫像,從而在數(shù)據(jù)端幫助企業(yè)提升獲客、轉(zhuǎn)化效率。
圖:華為云云商店微贊【SaaS服務】
微贊直播為零售行業(yè)打造更加垂直的直播電商導購解決方案,以品牌總部為中心,整合線上線下全部營銷渠道,通過人、貨、場的信息綜合,后臺數(shù)據(jù)整合分析,打造直播導購場景下的業(yè)務閉環(huán)。
以微贊的經(jīng)典客戶老百姓大藥房為例,開啟矩陣化直播營銷,以及線上線下深度融合發(fā)展的醫(yī)藥“新零售”模式,形成營銷模式+宣傳渠道+銷售渠道數(shù)字化閉環(huán)鏈路,不斷打造數(shù)字營銷零售消費場景體驗。
老百姓大藥房攜手品牌阿膠與湖南經(jīng)視進行了一場“福星駕到·國寶貢膠”的電商帶貨直播,在線觀看人數(shù)突破1350萬+,通過微贊“邊看邊買”功能可在全國6500家門店體驗購買,實現(xiàn)線上線下聯(lián)動。此外,老百姓大藥房通過微贊直播連續(xù)三年舉辦【加盟招商直播節(jié)】,基于全國萬店經(jīng)驗以及借助微贊的后臺功能優(yōu)勢,率先在行業(yè)內(nèi)舉辦線上加盟直播節(jié)、創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟直播、加盟直播峰會等形式,全方位賦能投資者布局大健康產(chǎn)業(yè),累計收獲1750萬+在線圍觀,簽約近2千家新店。
圖:老百姓大藥房×品牌阿膠×湖南經(jīng)視進行電商直播
加強底層技術革新,支持配套服務的資源投入
企業(yè)級直播的意義在于,從而外生業(yè)務和內(nèi)生組織衍生多個維度,助力企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)的效率式增長。微贊主要是通過增加對【SaaS配套服務】支持的資源投入,從而實現(xiàn)價值獲客,而價值獲客帶來的高用戶粘性,也是微贊面對存量市場競爭的關鍵競爭力。
圖:華為云云商店微贊直播配套服務
當下,多機位視頻直播+圖片直播成為活動直播的標配,但是需要的設備成本和人力成本過于昂貴,面對如此高成本的投入,如果沒有業(yè)務的支撐很難執(zhí)行實施;此外,由于信息不對稱、價格不透明、服務質(zhì)量參差不齊等問題,企業(yè)很難快速、精準的找到切合自身需求的直播執(zhí)行團隊。
在執(zhí)行層面,微贊直播現(xiàn)場執(zhí)行團隊輻射全國范圍,擁有每年300+場直播執(zhí)行經(jīng)驗,一方面提供企業(yè)直播營銷全案,提供直播策劃、運營、拍攝、營銷分發(fā)等問題;另一方面提供現(xiàn)場攝影攝像、視頻制作、陪伴式運營服務、后期剪輯制作的定制需求,采用全流程團隊貼心服務,一對一專屬執(zhí)行。
在技術層面,自研音視頻底層技術,提升直播穩(wěn)定性、靈活性和安全性;同時潛力研究高性價比、可商用的3D虛擬直播解決方案,專注于提高實時動捕渲染、高精準度視覺驅(qū)動等方面優(yōu)勢,助力執(zhí)行活動更具多元化選擇,為企業(yè)破圈提供新思路。
以2022第三屆中國企業(yè)直播創(chuàng)新峰會為例,微贊執(zhí)行團隊打造了一場全程以3D虛擬場景和虛擬主持人進行的3D虛擬直播,累計超290萬人觀看。為了符合本次峰會的品牌調(diào)性,微贊執(zhí)行團隊利用自研虛擬直播技術,實現(xiàn)2D到3D線上場景、3D立體舞臺、虛擬主播等打造。其中,虛擬主持人微微通過精確連貫的肢體呈現(xiàn)效果、豐富飽滿的表情神態(tài)發(fā)揮出虛擬主播鮮明優(yōu)勢,成功吸引了大量年輕粉絲。執(zhí)行團隊的全方位運鏡效果,在3D直播中呈現(xiàn)360°行走、交流等沉浸式互動, 視覺效果將更加多元立體,達到更強的交互性,增強品牌效益價值傳播。
圖:2022第三屆中國企業(yè)直播創(chuàng)新峰會直播界面
聯(lián)手華為云,推動用戶體驗升級
微贊SaaS產(chǎn)品和配套服務于去年九月加入華為云云商店聯(lián)營模式,雙方共創(chuàng)生態(tài)價值,推動用戶的極致體驗。此外,云商店豐富的生態(tài)體系幫助微贊直播拓展了更廣闊的市場空間,微贊直播上架以來,短短半年內(nèi)銷售額就實現(xiàn)了指數(shù)級增長。
未來,微贊將持續(xù)發(fā)力解決企業(yè)SaaS平臺痛點需求,為企業(yè)提供深度定制服務,貼近場景化需求。此外,針對底層技術革新,微贊將繼續(xù)支持配套服務的資源投入,為華為WeLink及更多用戶提供高質(zhì)量配套服務。
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