建設(shè)數(shù)字中國是數(shù)字時代推進中國式現(xiàn)代化的重要引擎，是構(gòu)筑國家競爭新優(yōu)勢的有力支撐。2022年，實在RPA統(tǒng)計數(shù)字員工陸續(xù)在浙江全省11個市、區(qū)，95個區(qū)、縣統(tǒng)計局部署上崗。隨著政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型朝著智能化趨向邁進，全國多地統(tǒng)計局紛紛開始嘗試通過人工智能賦能統(tǒng)計新經(jīng)濟，推動業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)自動化、智能化轉(zhuǎn)型。

近期，青島市統(tǒng)計局局長劉岐濤即率由市統(tǒng)計局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和市南區(qū)、西海岸新區(qū)、城陽區(qū)、即墨區(qū)、膠州市統(tǒng)計局五位局長組成的考察團，赴杭州市統(tǒng)計局交流“統(tǒng)計”數(shù)字員工的落地實踐及上崗實效，并專程趕赴「實在智能」進行深度調(diào)研。

期間，實在智能聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO高揚陪同考察團進行交流，政務(wù)數(shù)智化解決方案專家侍家翔向考察團匯報實在RPA數(shù)字員工在浙江全省統(tǒng)計系統(tǒng)、以及廣東、上海、江蘇、云南、廣西、安徽、河南、河北、重慶、陜西、吉林等統(tǒng)計局的應(yīng)用案例和試點探索，并分享了實在智能針對第五次全國經(jīng)濟普查工作的超自動化解決方案。

實在統(tǒng)計數(shù)字員工：自動化+智能，100%數(shù)據(jù)準確+100%信息安全

數(shù)據(jù)資源是統(tǒng)計機構(gòu)的核心生產(chǎn)要素，數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計工作生命線。由于統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報平臺為傳統(tǒng)信息化系統(tǒng)，在統(tǒng)計局的業(yè)務(wù)工作中存在大量的催報、審核、統(tǒng)計測算及報告分析等業(yè)務(wù)，涉企數(shù)據(jù)龐大、流程處理復(fù)雜、審核規(guī)則較多。其中，數(shù)據(jù)審核、統(tǒng)計測算占據(jù)了整個業(yè)務(wù)量80%的時間，導(dǎo)致統(tǒng)計人員無法把精力放在更重要的數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)上，長期高負荷的枯燥工作疲態(tài)下也更容易出現(xiàn)人為錯誤。

考察團一行聽取實在智能統(tǒng)計數(shù)字員工專題分享

實在智能政務(wù)數(shù)智化解決方案專家侍家翔就統(tǒng)計數(shù)字員工做專題分享。他介紹到，實在RPA統(tǒng)計數(shù)字員工在確保數(shù)據(jù)安全性的基礎(chǔ)上，可以通過零侵入、零改造，完全模擬人類員工的方式，無縫對接統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報平臺。對“數(shù)據(jù)上報—質(zhì)量監(jiān)控—統(tǒng)計分析—報告生成”的全流程場景”實現(xiàn)全覆蓋自動化處理，重塑業(yè)務(wù)處理模式，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，優(yōu)化數(shù)據(jù)分析。特別針對上述“數(shù)據(jù)審核、統(tǒng)計測算”等工作，有效解決了人工工作繁重、錯誤率高的問題，為統(tǒng)計工作數(shù)字化賦能注智，提質(zhì)增效。

以浙江省全省廣泛應(yīng)用的統(tǒng)計數(shù)字員工為例，依托于實在智能全國產(chǎn)全自研、全面支持信創(chuàng)的AI技術(shù)和RPA產(chǎn)品，將統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報平臺和RPA機器人深度融合，可實現(xiàn)：全天候監(jiān)控數(shù)據(jù)異常情況，后臺自動審核、復(fù)核;

根據(jù)系統(tǒng)后臺“一套表”設(shè)定，自動抽取數(shù)據(jù)進行匯總計算后自動填寫報表，生成行業(yè)初版分析報告………

各種流程的精準高效、自動化執(zhí)行，最大程度降低出錯概率，提升運行效率。

二、扎根杭州、輻射全國：實在RPA統(tǒng)計數(shù)字員工助力打造數(shù)智化統(tǒng)計生態(tài)

在青島市統(tǒng)計系統(tǒng)調(diào)研之前，陸續(xù)已有廣東、上海、江蘇、云南、廣西、安徽、河南、河北、重慶、陜西、吉林等省(市、區(qū))的統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)帶隊至浙江考察交流和學(xué)習(xí)，目前實在“統(tǒng)計”數(shù)字員工已在全國200多家統(tǒng)計局上崗，實現(xiàn)場景應(yīng)用400多個。

杭州市余杭區(qū)統(tǒng)計局是全國最早上崗實在RPA統(tǒng)計數(shù)字員工的單位，從最初的嘗試到大范圍廣泛應(yīng)用，數(shù)字員工將統(tǒng)計工作人員從單一重復(fù)、機械繁雜的工作中解放出來，投入到于經(jīng)濟社會運行而言價值更高的調(diào)研、分析、服務(wù)等工作之中，提升工作人員幸福感，同時提升被服務(wù)企業(yè)獲得感。

截止2022年，實在RPA統(tǒng)計數(shù)字員工已在浙江全省11個市、區(qū)，95個區(qū)、縣統(tǒng)計局部署上崗，以超自動化的人機協(xié)同模式創(chuàng)新統(tǒng)計工作模式，重組統(tǒng)計工作流程，通過數(shù)字賦能全方位實現(xiàn)了提質(zhì)增效與基層減負。全省統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作得到了質(zhì)的提升，如：工業(yè)統(tǒng)計科數(shù)據(jù)測算時間斷崖式縮減，在確保測算精確率達100%的基礎(chǔ)上，測算時間由原來的2天縮減至30分鐘，有效提升了業(yè)務(wù)處理效率、促進了數(shù)據(jù)管理精細化、實時化、智能化。

實在RPA統(tǒng)計數(shù)字員工科學(xué)精準、智能高效的高實用性和高適用性離不開實在智能扎實的技術(shù)積累和迭代。

實在智能作為中國AI準獨角獸和RPA頭部企業(yè)，不斷進行技術(shù)創(chuàng)新，持續(xù)引領(lǐng)超自動化行業(yè)變革。以全球首創(chuàng)、國產(chǎn)自研的“智能屏幕語義理解”(ISSUT)技術(shù)和“無需拖拉拽、直接點選用”的IPA模式為引擎，加速數(shù)字員工的產(chǎn)品升級與迭代。通過“實在RPA設(shè)計器、機器人、控制器、實在AI云腦”四位一體的產(chǎn)品體系，深度融合AI能力，構(gòu)建智能文檔(IDP)、商業(yè)智能(BI)、對話智能(CI)、決策智能(DI)、智能流程挖掘、智能外呼、Chatbot等一系列AI產(chǎn)品矩陣，為客戶提供全流程超自動化解決方案。

基于上述實在智能自研產(chǎn)品體系所打造的統(tǒng)計數(shù)字員工，能夠?qū)⒐ぷ髁鞒剔D(zhuǎn)化為明確指令，輸出各具特色的全量人工智能、智能報表，按照各個專業(yè)要求統(tǒng)計制的要求等對全部報表指標(biāo)進行梳理，幫助統(tǒng)計局沉淀報表指標(biāo)和報表編制的管理制度。

實在智能“統(tǒng)計”數(shù)字員工總體架構(gòu)

會議現(xiàn)場，考察團與實在智能討論熱烈，交流深入。青島市統(tǒng)計系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)們對實在RPA統(tǒng)計數(shù)字員工“7×24小時工作、零出錯、無風(fēng)險、高效并發(fā)、自動化操作、智能化輔助”的實踐效能給予充分肯定，希望參考浙江經(jīng)驗，結(jié)合青島統(tǒng)計場景和“五經(jīng)普”需求，創(chuàng)新打造統(tǒng)計數(shù)字員工的青島方案，打通智慧統(tǒng)計服務(wù)的“最后一公里”。相信接下來青島市統(tǒng)計局的數(shù)字化改革探索一定能提高自身服務(wù)民生、服務(wù)社會、服務(wù)決策的能力。

實在智能也將繼續(xù)為千行百業(yè)貢獻更多的RPA數(shù)字員工，為政府、金融、運營商、煙草、能源、教育、電商等各行業(yè)量身打造超自動化解決方案。

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