旗袍,在光陰里搖曳了上百年,早已經(jīng)染上了歲月的風(fēng)骨,它被譽(yù)為中華服飾文化的代表,它的端莊大方和適當(dāng)?shù)皿w,讓人在四季中盡顯風(fēng)彩,過著文雅閑靜的時(shí)光。有些人深愛旗袍,一輩子都在收藏;而有些人,則把旗袍作為相伴一生的事業(yè)。鳳禧旗袍創(chuàng)始人李晶峰顯然是后者,讓這一傳統(tǒng)的技藝再次迸發(fā)出經(jīng)久的魅力,傳承海派旗袍的經(jīng)典卻又歷久彌新。
創(chuàng)業(yè):對(duì)傳統(tǒng)文化的熱愛,造就偶然中的必然
最初李晶峰從事保健品行業(yè),與熱愛國(guó)畫的夫人相識(shí),后來李總在常熟開設(shè)了一家服裝百貨大樓。因?yàn)榉蛉藷釔酃诺湮幕?,有個(gè)心愿就是開一家旗袍店。“看她那么喜歡,正好百貨大樓里有一塊邊角商鋪無人經(jīng)營(yíng),我就給了她做旗袍玩,誰能想到,藏在小角落里旗袍店在半年內(nèi)成了全商場(chǎng)最受歡迎的女裝店。”李晶峰說。
“傳統(tǒng)文化和時(shí)尚也可以結(jié)合,為什么不把它做大做好,讓更多現(xiàn)代的女性也穿上合身好看的旗袍呢?”平日里喜歡研究傳統(tǒng)文化的李晶峰覺得這是個(gè)商機(jī)。于是在一個(gè)不到10平米的車庫(kù)里開始做旗袍設(shè)計(jì),那時(shí)只有兩三位裁縫,隨著后來代理商多了,鳳禧就辦起了自己的工廠。
20多年鳳禧從零到一、再?gòu)囊坏桨?,在全?guó)各大省會(huì)城市都能看到鳳禧的店面。他們從外行入門到現(xiàn)在上升至旗袍品牌前三的位置,除了不斷推出新產(chǎn)品、調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式、更多的還是有一份執(zhí)著,沒有李太太的“癡迷”,也不會(huì)有鳳禧的誕生,沒有當(dāng)初的堅(jiān)持,也不會(huì)有今天的成績(jī)。
堅(jiān)守:一切都是為了客戶滿意
鳳禧的良好市場(chǎng)口碑,是源于對(duì)品質(zhì)的嚴(yán)苛把控。鳳禧旗袍在定版時(shí)會(huì)考慮人在日常生活的各種動(dòng)作,比如開車、寫字、坐下等,剪裁制作好的旗袍要保證它擁有堪比羊毛衫的舒適度。“這是我們對(duì)于客群分析的結(jié)果,而且我們會(huì)依據(jù)客群需要來定制產(chǎn)品。”這是李晶峰對(duì)于品質(zhì)的堅(jiān)持。
在制作工藝上,鳳禧旗袍的滾邊繡花等工序都是手工制作,經(jīng)過特殊處理讓旗袍可以水洗。為了滿足客戶需求,鳳禧盡量在不超過定額費(fèi)用的情況下幫客戶做好維護(hù)保養(yǎng)。鳳禧服飾產(chǎn)品基本是三個(gè)月更新一次,不會(huì)二次使用,因此對(duì)原材料的采購(gòu)控制成為極具挑戰(zhàn)的難題。
新時(shí)期:讓旗袍文化在傳承中歷久彌新
近年來,天貓、京東、拼多多等新零售電商平臺(tái)的快速發(fā)展,高端定制旗袍行業(yè)卻難以適應(yīng)。因?yàn)殡娚唐脚_(tái)普遍單價(jià)低、客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度也相對(duì)較低,并且線上的獲客成本和推廣費(fèi)用也是一筆不小的開支。李晶峰坦言:“對(duì)我們來說,從面料設(shè)計(jì)研發(fā)、到衣品生產(chǎn)、再到商場(chǎng)展示呈現(xiàn),這些都是成本。”
雖然做的東西是傳統(tǒng)文化的體現(xiàn),但是在管控角度來說,曾經(jīng)從事營(yíng)銷管理的李晶峰比較推崇數(shù)字化、智能化,因此在經(jīng)營(yíng)管理上運(yùn)用了暢捷通T+Cloud,精準(zhǔn)把控出入庫(kù)及損耗,在財(cái)務(wù)及供應(yīng)鏈等多模塊實(shí)現(xiàn)了降本增效,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)擴(kuò)張打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
如今鳳禧已在全國(guó)設(shè)立百家以上直營(yíng)店,覆蓋大部分一二線城市,成為全國(guó)知名的旗袍品牌之一,鳳禧還在常熟尚湖建立起了文化藝術(shù)中心。消費(fèi)品的升級(jí)迭代和年輕人對(duì)旗袍的互動(dòng)體驗(yàn),會(huì)成為鳳禧在創(chuàng)新營(yíng)銷模式上和互動(dòng)體驗(yàn)上的新方向。
談起未來規(guī)劃時(shí),李晶峰說:“未來我們希望把鳳禧打造成常熟的一張文化名片。”這是一個(gè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程,更是產(chǎn)業(yè)化延伸的重要標(biāo)志。傳統(tǒng)文化在傳承中歷久彌新,而傳統(tǒng)文化的價(jià)值和生命力也在傳承中愈顯魅力。鳳禧希望讓全世界女人衣櫥里面都有一件鳳禧旗袍,這似乎也是李晶峰夫婦致力于保護(hù)優(yōu)秀傳統(tǒng)工藝的一種努力與承諾。
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