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    三星專注中國消費(fèi)者,發(fā)力高端市場

    文/ 何夏

    三星最新高端旗艦手機(jī)正式在中國發(fā)布。

    2月14日晚,在上海,三星舉辦了Galaxy S23系列在華的發(fā)布會。

    Galaxy S23系列包括Galaxy S23 Ultra、Galaxy S23+及Galaxy S23,其擁有三星強(qiáng)大的影像系統(tǒng),帶來了電影級視頻創(chuàng)作等諸多創(chuàng)新功能;搭載了第二代驍龍®8移動平臺(for Galaxy),具備超強(qiáng)的AI算力,為未來打造的移動游戲特性與超疾速圖形處理等,還可為玩家提供持續(xù)高能的移動游戲體驗(yàn)。

    通過超越過往的投入,“三星迄今為止最強(qiáng)大的產(chǎn)品”——Galaxy S23系列把消費(fèi)者的期待值拉滿,也使得國內(nèi)經(jīng)銷商對三星手機(jī)充滿信心。

    顯然,高性能產(chǎn)品,加上接地氣智慧生態(tài)體系,或?qū)⒆屓窃谥袊叨耸謾C(jī)市場更進(jìn)一步。

    合作迪士尼

    Galaxy S23系列在國內(nèi)的發(fā)布會看點(diǎn)滿滿。

    三星電子大中華區(qū)首席市場官馮恩介紹,三星與迪士尼度假區(qū)為新產(chǎn)品定制了一系列的精彩聯(lián)動。首先是位于迪士尼小鎮(zhèn)的三星Galaxy S23快閃店,到店消費(fèi)者可親自感受新品的出色體驗(yàn);其次,在雙方合作期間,購機(jī)用戶將有機(jī)會參與抽獎,贏取一份上海迪士尼度假區(qū)的特別禮品。

    今年,雙方還將攜手帶來由三星Galaxy S23系列拍攝的微電影,記錄上海迪士尼度假區(qū)內(nèi)諸多迪士尼朋友的暖心故事,包括米奇和他的朋友們、達(dá)菲和朋友們,以及其他經(jīng)典迪士尼角色。三星手機(jī)品牌大使金晨也將共同出演。

    深度綁定迪士尼樂園,三星意在透過樂園美景、可愛的卡通人物等,突出Galaxy S23系列的影像功能,這也是消費(fèi)者最為重視且高頻使用的功能之一。

    本土生態(tài)繁茂

    Galaxy S23系列產(chǎn)品發(fā)布會上,特別提到了與中國合作伙伴持續(xù)且深度的合作。這延續(xù)了三星本土化運(yùn)營策略,不斷擴(kuò)大本土的“朋友圈”。

    過去幾年里,三星手機(jī)與不同領(lǐng)域的中國企業(yè)合作,打造了一個繁茂的本土生態(tài)圈。

    早在2022年1月,三星與京東達(dá)成年度戰(zhàn)略合作。雙方開啟全渠道合作,三星手機(jī)等熱門產(chǎn)品入駐京東之家、京東超級體驗(yàn)店等,為消費(fèi)者提供“一小時達(dá)”服務(wù)。

    在售后服務(wù)方面,三星聯(lián)合京東推出專屬的三星Care服務(wù),重點(diǎn)圍繞無理由退貨、只換不修、保值換新等定制化服務(wù)內(nèi)容。

    用戶消費(fèi)體驗(yàn)層面,三星加強(qiáng)與國內(nèi)企業(yè)合作,優(yōu)化本土化體驗(yàn),覆蓋駕駛出行、影音、辦公等場景。

    2022年2月,三星與百度達(dá)成戰(zhàn)略合作。百度CarLife+三星版可以連接77個品牌的1000多款車型。三星用戶在手機(jī)端收聽的內(nèi)容可以繼續(xù)在車機(jī)上播放,其手機(jī)上的使用習(xí)慣和體驗(yàn),無縫帶入到車載場景。

    同一月,在內(nèi)容端,三星電子與芒果TV達(dá)成戰(zhàn)略合作,依托對方高品質(zhì)的新媒體內(nèi)容,共同布局內(nèi)容與硬件相結(jié)合的“一云多屏”智慧生活戰(zhàn)略。

    到了2022年9月,針對辦公室場景,三星與金山展開合作。金山辦公旗下的WPS專門定制了三星配件S Pen手寫編輯功能。用戶能以手寫手繪方式,在WPS上輸入文字與圖形。三星折疊屏大屏優(yōu)勢凸顯。

    三星與多家本土優(yōu)秀伙伴合作,讓手握標(biāo)桿智能手機(jī)的用戶,也享受標(biāo)桿服務(wù)。

    高端優(yōu)勢凸顯

    “消費(fèi)者對于三星旗艦產(chǎn)品的關(guān)注度高,尤其是新品上市期間,提前到門店預(yù)定的客戶比較多。”

    和三星合作了15年的重慶渠道代理商稱,消費(fèi)者關(guān)注最多的是外觀、屏幕、功耗、拍照功能和待機(jī)時長,三星手機(jī)持續(xù)創(chuàng)新和迭代,通過可靠和優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)贏得了消費(fèi)者喜愛。

    某濟(jì)南渠道代理商也談道:“相比其他品牌手機(jī),三星產(chǎn)品領(lǐng)先至少一代,技術(shù)都是最新的。”同時該經(jīng)銷商也提及,三星開辟了折疊屏品類的兩條發(fā)展路線,橫向折疊的Galaxy Z Fold與縱向折疊的Galaxy Z Flip,這是其它手機(jī)品牌做不到的。

    這種差異化、堅(jiān)守高端定位的策略,讓三星手機(jī)俘獲一批年輕、追求高品質(zhì)體驗(yàn)的消費(fèi)者。

    其中外觀小巧精致、高顏值的Galaxy Z Flip系列產(chǎn)品,更深受年輕女性用戶的喜愛,成為彰顯個性的時尚電子產(chǎn)品。

    諸多經(jīng)銷商看好三星手機(jī)在中國市場的表現(xiàn)。并表示今年公司會加快發(fā)展步伐,不斷開拓門店,和三星展開更深入的合作。

    據(jù)數(shù)據(jù)公司IDC發(fā)布的中國智能手機(jī)數(shù)據(jù)顯示,2022年國內(nèi)智能手機(jī)出貨量約2.86億臺,同比下降達(dá)到13.2%。整體市場下滑,但超4000元的高端手機(jī)市場(包括折疊屏),保持良好的增長勢頭。

    在高端手機(jī)市場,三星占據(jù)一席之地,憑借持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新,加固護(hù)城河。

    引領(lǐng)折疊屏風(fēng)潮

    三星在折疊屏領(lǐng)域,堅(jiān)持兩條產(chǎn)品線,已經(jīng)進(jìn)化至第四代。于2022年8月發(fā)布的Galaxy Z Fold4與Galaxy Z Flip4,是折疊屏手機(jī)的集大成者。

    這兩款新品,鞏固了三星在折疊屏領(lǐng)域的優(yōu)勢地位。該產(chǎn)品發(fā)布不到兩個月,便在全球主要市場創(chuàng)造了超越前代產(chǎn)品的銷售記錄。

    可見,三星折疊屏新品的發(fā)布,推動了折疊屏手機(jī)在全球的普及。

    據(jù)Counterpoint Research估計,2022年折疊手機(jī)仍是增長最快的品類,出貨量預(yù)估可達(dá)約1600萬臺,同比增長近73%。

    眾所周知,在折疊屏領(lǐng)域,三星有著強(qiáng)大優(yōu)勢,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定且返修率低。并且三星是首家推出擁有IPX8級折疊屏防水技術(shù)終端的廠商,其它廠商很難跟上它的步伐。

    剛發(fā)布的Galaxy S23系列,同樣是三星的高端產(chǎn)品,特別是Galaxy S23 Ultra,更將進(jìn)一步挖掘高端市場潛力。

    融合了來自Galaxy Note系列一整套備受用戶喜愛的體驗(yàn),同時也匯集了Galaxy 兩大系列創(chuàng)新之力的Galaxy S系列,顯然展現(xiàn)出了行業(yè)領(lǐng)先的功能、性能和生產(chǎn)力。同時也重新定義了智能手機(jī)的性能和品質(zhì),各方面體驗(yàn)均是不俗。

    深耕高端市場,能讓三星發(fā)揮在屏幕、芯片、攝影等各個領(lǐng)域的綜合優(yōu)勢;在商業(yè)回報上,這也是智能手機(jī)市場利潤最高的細(xì)分領(lǐng)域。

    “我們在中國市場正努力做好各方面工作,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),來為中國消費(fèi)者提供他們真正想要的產(chǎn)品。我們聚焦高端手機(jī)市場的戰(zhàn)略,目前已經(jīng)開始取得一些進(jìn)展,并正在逐步為市場好轉(zhuǎn)奠定基礎(chǔ)。”盧泰文曾表示。

    三星Galaxy S23系列在國內(nèi)的火熱發(fā)布,對聚焦高端市場的三星來說,今年有了一個好開端。

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