“在數(shù)字化采購(gòu)的時(shí)代，采購(gòu)人更要有創(chuàng)新的意識(shí)，不要墨守成規(guī)，不斷拓展自己的思維和思考能力，對(duì)采購(gòu)模式和外部資源進(jìn)行更高效的整合，這種開創(chuàng)性的能力對(duì)于采購(gòu)工作乃至企業(yè)的運(yùn)營(yíng)都將起到非常積極的作用，”華潤(rùn)雪花行政管理部副總監(jiān)史裴裴表示。

自2007年以來，史裴裴在華潤(rùn)雪花從事行政工作已近16年，從區(qū)域行政部做起，2021年初進(jìn)入啤酒總部從事行政管理工作，“創(chuàng)新”這個(gè)詞貫穿了她整個(gè)日常工作，史裴裴也見證了華潤(rùn)雪花在采購(gòu)以及數(shù)字化領(lǐng)域的創(chuàng)新嘗試以及發(fā)展變遷。在近年來對(duì)數(shù)字化采購(gòu)越來越頻繁的接觸中，史裴裴不僅看到了數(shù)字化采購(gòu)在降本增效、提升員工滿意度等方面的巨大價(jià)值，也對(duì)數(shù)字化采購(gòu)在企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值有了新的思考。

“福抱抱”上線推動(dòng)員工福利管理數(shù)字化升級(jí) 全面提升員工幸福感

作為國(guó)內(nèi)知名的大型企業(yè)，華潤(rùn)雪花很早就注意到了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大趨勢(shì)并將其作為創(chuàng)新的方向，其中員工福利成為了華潤(rùn)雪花在數(shù)字化領(lǐng)域探索的重要領(lǐng)域之一。“華潤(rùn)雪花在全國(guó)的員工約26000人，對(duì)于我們來說，員工就是最大的生產(chǎn)力。因此，我們從員工福利的角度嘗試數(shù)字化創(chuàng)新探索，也是希望通過與企業(yè)文化、戰(zhàn)略、員工需求具備高匹配度的企業(yè)員工福利數(shù)字化管理，來提升員工忠誠(chéng)度、滿意度及歸屬感，進(jìn)一步激發(fā)人才價(jià)值與活力，夯實(shí)華潤(rùn)的“底層建筑”，助力華潤(rùn)雪花實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，”史裴裴表示。

據(jù)介紹，在2021年，華潤(rùn)雪花協(xié)同華潤(rùn)旗下主營(yíng)數(shù)字科技業(yè)務(wù)單元的華潤(rùn)數(shù)科自建了面向員工的數(shù)字化福利平臺(tái)——福抱抱，這是一套集積分、用戶、商城、結(jié)算為一體的數(shù)字化管理系統(tǒng)，能夠在節(jié)日福利、員工激勵(lì)、生日福利等多場(chǎng)景下，解決線上選品、發(fā)放、溝通、管理等問題，提升員工激勵(lì)效果。在商品方面，京東作為平臺(tái)下唯一供應(yīng)商，與“福抱抱”平臺(tái)進(jìn)行了深入打通。“華潤(rùn)雪花與京東的合作實(shí)際上由來已久。我們此前的食品、飲料、日用品、辦公用品等通用品類就已經(jīng)在京東進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的采購(gòu)。京東上面的物資齊全、配送速度快，在發(fā)票、核算等方面的優(yōu)勢(shì)也很明顯，為我們采購(gòu)工作提供了很大幫助。正因?yàn)槿绱耍?021年我們?cè)趧?chuàng)新推出‘福抱抱’員工福利平臺(tái)的時(shí)候，才選擇與京東進(jìn)行了更深入的合作。”

史裴裴表示，“福抱抱”平臺(tái)接入了京東的幾十萬商品后，華潤(rùn)雪花的員工可以根據(jù)系統(tǒng)授予的權(quán)限和額度，在平臺(tái)的商品庫中自由選擇組合，個(gè)性化的需求可以得到很好的滿足。自“福抱抱”平臺(tái)上線以來，華潤(rùn)員工的歸屬感和榮譽(yù)感都有了很大的提升，特別是很多年輕的員工，相比于傳統(tǒng)的米面糧油，他們更喜歡潮流廚電、數(shù)碼產(chǎn)品及健康產(chǎn)品等新興品類。“在去年春節(jié)福利發(fā)放的時(shí)候，我們有員工通過‘福抱抱’選擇了空氣炸鍋、破壁機(jī)，有的下單了按摩器、智能手表，還有的比較青睞按摩器、茗茶這一類的，從節(jié)日前朋友圈里應(yīng)接不暇的福利曬圖，就能看出大家對(duì)公司福利的喜歡和滿意。”

得益于在員工中的一致好評(píng)，“福抱抱”成為華潤(rùn)雪花內(nèi)部最成功的采購(gòu)創(chuàng)新項(xiàng)目之一，獲得了華潤(rùn)啤酒2022年度創(chuàng)新獎(jiǎng)。“由于華潤(rùn)集團(tuán)的央企性質(zhì)，因此集團(tuán)對(duì)于采購(gòu)流程的合規(guī)性以及采購(gòu)物資的品類都有嚴(yán)格規(guī)定。針對(duì)于此，京東與華潤(rùn)雪花在品類和數(shù)量方面都進(jìn)行嚴(yán)格的篩選，目前福抱抱平臺(tái)對(duì)接的商品數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了近28萬，這一數(shù)字未來還將持續(xù)擴(kuò)張。”史裴裴說道。

“將增長(zhǎng)作為第一策略” 借力數(shù)字化推進(jìn)企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理

除了在員工福利方面的創(chuàng)新嘗試外，在數(shù)字化已然成為大勢(shì)所趨的當(dāng)下，華潤(rùn)雪花也在積極開展嘗試其他數(shù)字化實(shí)踐。2022年，華潤(rùn)雪花新成立了采購(gòu)管理中心，準(zhǔn)備以全面的數(shù)字化采購(gòu)服務(wù)來為企業(yè)降本增效，以推送采購(gòu)工作的卓越管理和價(jià)值創(chuàng)造。如何用數(shù)字化采購(gòu)促進(jìn)采購(gòu)工作的更高效合規(guī)以及增強(qiáng)價(jià)值鏈引領(lǐng)效應(yīng)將成為未來工作的重點(diǎn)之一。

“未來，華潤(rùn)雪花行政采購(gòu)也會(huì)協(xié)同采購(gòu)管理中心，從合規(guī)高效、支持業(yè)務(wù)發(fā)展出發(fā)，推進(jìn)與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作”史裴裴說道。目前，華潤(rùn)雪花也在行政物資商城采購(gòu)等領(lǐng)域，與京東進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)研討。

“華潤(rùn)雪花自2017年就提出了3+3+3的戰(zhàn)略，前六年的成果落地開花，成績(jī)斐然，在今年經(jīng)濟(jì)恢復(fù)常態(tài)的第一年，持續(xù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)自然成為主要目標(biāo)，同步也要追求規(guī)模和質(zhì)量的雙增長(zhǎng)。”在這一方向之下，華潤(rùn)雪花行政管理部將優(yōu)化供應(yīng)商管理、推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新以及提升行政服務(wù)體驗(yàn)，作為了2023年的行政采購(gòu)工作的重點(diǎn)工作目標(biāo)。史裴裴表示，“在這個(gè)過程中，采購(gòu)實(shí)施人員對(duì)公司規(guī)章制度的了解是基礎(chǔ)，而能否具備數(shù)字化的創(chuàng)新意識(shí)，從整個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)采購(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，并使其成為提升員工幸福感、保障公司降本增效的重要力量，則是對(duì)我們行政采購(gòu)人員的新考驗(yàn)。”

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