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    深信服&MasterGo:千人規(guī)模私有化部署的“穩(wěn)”與“快”

    深信服是一家專注于企業(yè)級安全、云計算及IT基礎(chǔ)設(shè)施的產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商,擁有深信服智安全和信服云兩大業(yè)務(wù)品牌,致力于讓每個用戶數(shù)字化更簡單、更安全。

    (圖:深信服公司)

    以安全聞名的深信服在選擇云端設(shè)計協(xié)作工具時,選擇了產(chǎn)品性能穩(wěn)定且同樣注重用戶信息安全的 MasterGo。對此,深信服安全 BG 產(chǎn)品設(shè)計部部門主管宋春輝表示,“安全是我們非常看重的一點,產(chǎn)設(shè)研團(tuán)隊使用的軟件要保證內(nèi)部的信息安全,因此在選擇外部工具時,能夠滿足我們的安全需求是最首要考慮的條件。”

    從 2022 年 4 月深信服的安全 BG 率先使用 MasterGo 以來,如今深信服的四個 BG 部門及子公司均已全部使用MasterGo,實現(xiàn)了安全、穩(wěn)定、順暢、省心的千人在線協(xié)作模式,業(yè)務(wù)的處理效率與質(zhì)量均得到了大幅提升。深信服與 MasterGo 的共創(chuàng)合作,開創(chuàng)了國內(nèi)首個千人規(guī)模私有化部署的成功案例,同時深信服以設(shè)計團(tuán)隊為中樞進(jìn)行的產(chǎn)設(shè)研協(xié)同提效部署規(guī)劃,對于各行業(yè)都有著尤為深刻的借鑒意義。

    本土優(yōu)勢盡顯,私域化部署解決安全痛點

    很長一段時間以來,國內(nèi)設(shè)計軟件存在市場空白,加上此前國外軟件曝出的一些安全問題引起了廣大用戶的警惕,轉(zhuǎn)而尋找更加穩(wěn)定可靠的國產(chǎn)設(shè)計工具。但深信服的選擇為何是 MasterGo,又為何只能是 MasterGo?

    要知道,深信服安全 BG 的選型策略十分明確,在采購過程中非??粗毓ぞ叩?ldquo;私有化部署方案”和“使用體驗”。通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)研和評測,深信服安全 BG 發(fā)現(xiàn)唯有 MasterGo 能完美滿足其安全需求,并且能夠有效解決安全痛點問題。

    一方面,MasterGo 為客戶提供安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,確保數(shù)據(jù)的安全性和隱私性,防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。另一方面,MasterGo 也具有很好的可控性,可以幫助設(shè)計團(tuán)隊更好地控制網(wǎng)絡(luò)訪問和管理網(wǎng)絡(luò)資源,但它的使用又極為方便,一個賬號便可以登錄全部平臺。在合作過程中,深信服安全 BG 也逐步解鎖了 MasterGo 很多優(yōu)秀的技能點:服務(wù)專業(yè)、響應(yīng)及時,最關(guān)鍵的是溝通順暢,雙方處在同一頻率,既省心又放心。

    (圖:深信服設(shè)計師使用 MasterGo)

    俗話說,好產(chǎn)品自己會說話。當(dāng)其他業(yè)務(wù)部門還在為設(shè)計文件的傳輸耗時太久又無法保證找到“正確版本”而苦惱時,深信服安全 BG 的超高協(xié)同效率很難讓人不心動。隨著內(nèi)部小范圍使用體驗良好的消息不脛而走,MasterGo 的名字也在深信服自發(fā)傳開了。幾乎每天都有同事主動找到安全 BG 的產(chǎn)品設(shè)計負(fù)責(zé)人,詢問 MasterGo 的各項功能和操作方法,各個 BG 競相使用,深信服越來越多的設(shè)計師、產(chǎn)品經(jīng)理,還有研發(fā)工程師們,都陸續(xù)加入了在線協(xié)作。值得一提的是,即便是超過千人的私有化部署,數(shù)百人同時在線協(xié)作,MasterGo 體驗依然順暢絲滑,其穩(wěn)定性和可靠性可見一斑。

    (圖:深信服設(shè)計師們在 MasterGo 上協(xié)同操作)

    深信服負(fù)責(zé)本地化部署的規(guī)劃經(jīng)理蔡欣慰認(rèn)為:“深信服與 MasterGo 的共創(chuàng)合作,開創(chuàng)了國內(nèi)首個千人規(guī)模私有化部署的成功案例,是國內(nèi)在線協(xié)同設(shè)計軟件邁出的‘質(zhì)變’的一步。”

    上下游跨部門合作,協(xié)同辦公縮短溝通鏈路

    工作從來不是單兵作戰(zhàn),在大項目中更強調(diào)各部門間的一致性和協(xié)同性。MasterGo 帶來的不僅是設(shè)計生產(chǎn)的提效,更重要的是實現(xiàn)了以設(shè)計團(tuán)隊為中樞的上下游跨部門協(xié)同提效。

    深信服業(yè)務(wù)多、產(chǎn)品量大,高速發(fā)展下仍要求每個環(huán)節(jié)都做到時效優(yōu)先,但設(shè)計過程中存在很多基礎(chǔ)性的重復(fù)操作,擠占設(shè)計師有限的創(chuàng)作時間。通過 MasterGo 的團(tuán)隊組件庫功能,深信服建立了一套以業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)的組件庫,設(shè)計師在日常設(shè)計過程中可直接調(diào)取組件,通過拖拽快速搭建出一個新的頁面,設(shè)計效率至少提升一倍,特別是那些經(jīng)常面臨高頻且時間緊張的設(shè)計任務(wù)的業(yè)務(wù)組,更能感受到此項功能帶來的提效。

    (圖:深信服設(shè)計師開會討論 MasterGo 設(shè)計稿)

    在此之前,深信服的設(shè)計師與產(chǎn)品或研發(fā)同事合作時,每次需求變動之后更新的設(shè)計稿都需要分別打包上傳內(nèi)網(wǎng),然后同事自行下載查看,導(dǎo)致評審環(huán)節(jié)十分割裂。而現(xiàn)在,團(tuán)隊協(xié)作只需要一個鏈接,就能讓跨業(yè)務(wù)部門的設(shè)計師、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)工程師在同一份設(shè)計稿上溝通協(xié)作,如果對某處設(shè)計有不同見解,直接在該位置標(biāo)記“評論”,留下優(yōu)化意見,這種方式徹底顛覆了過去截圖-提意見-修改-截圖確認(rèn)-再提再改的低效率路徑。

    (圖:深信服設(shè)計師在 MasterGo 上評論)

    深信服安全 BG 產(chǎn)品設(shè)計部視覺組組長李亞朦還特別稱贊到:“MasterGo 不僅是協(xié)同設(shè)計工具,更像是一個沉淀‘設(shè)計資產(chǎn)’的數(shù)據(jù)庫,讓我們團(tuán)隊成員可以安全地存儲和共享數(shù)據(jù),可以更好地管理和控制訪問權(quán)限,這樣就能夠在內(nèi)部實現(xiàn)‘設(shè)計資產(chǎn)’的安全和價值最大化!”

    產(chǎn)品往后一步,設(shè)計向前一步,復(fù)合價值相聚中途

    設(shè)計師往前端走,產(chǎn)品經(jīng)理往后端走,兩邊融合形成多視角的合力,圍繞同一目標(biāo)敏捷協(xié)作,更能助力業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)達(dá)成。不僅如此,具備復(fù)合價值也是現(xiàn)階段個人職業(yè)的前進(jìn)方向。如今,深信服的設(shè)計師,儼然成了半個產(chǎn)品經(jīng)理,不僅要懂設(shè)計,還要洞察用戶需求、細(xì)化需求,與用戶產(chǎn)生鏈接,同業(yè)務(wù)進(jìn)行交互,也只有深入產(chǎn)品更多流程,洞察用戶需求,設(shè)計的東西才能真正體現(xiàn)價值。

    (圖:深信服設(shè)計師使用 MasterGo)

    “MasterGo 提供的設(shè)計協(xié)作平臺,讓團(tuán)隊成員可以共享文件、討論問題、分配任務(wù)和跟蹤進(jìn)度,多部門協(xié)同設(shè)計交付,一邊聊一邊改,大項目運作也能得心應(yīng)手。而且,通過 MasterGo 資源社區(qū)里的設(shè)計規(guī)范,可以幫助設(shè)計師更清晰地梳理設(shè)計概念,通過原型功能模擬前端交互效果和可視化地呈現(xiàn)設(shè)計效果。”

    (圖:深信服設(shè)計師使用 MasterGo)

    同樣,產(chǎn)品經(jīng)理也需要拓展更多能力,向后兼容,如果具備設(shè)計能力便能更好更準(zhǔn)確地傳達(dá)需求,降低設(shè)計師的理解成本。通過 MasterGo 的組件庫和原型等功能,產(chǎn)品經(jīng)理可以快速調(diào)用組件搭建出一套高保真原型頁面并制作簡單交互效果,幫助設(shè)計師理解方案,極大地提升設(shè)計效率,甚至有些不是很復(fù)雜的需求可以不再通過設(shè)計進(jìn)行 2 次設(shè)計,直接交付研發(fā)同事開發(fā)即可。

    深信服安全 BG 產(chǎn)品設(shè)計部交互組組長徐佳麗提到,“每個崗位都需要動態(tài)向上兼容或向下兼容,產(chǎn)品經(jīng)理向后一步學(xué)習(xí)規(guī)范制圖,設(shè)計師往前一步承接交互需求。只有不斷的能力外拓,才能緊跟行業(yè)趨勢更好地實現(xiàn)個人價值。”

    深信服專門負(fù)責(zé) MasterGo 賦能的培訓(xùn)師盧星認(rèn)為:“在線協(xié)同時代已經(jīng)來臨,當(dāng)和 MasterGo 進(jìn)行國產(chǎn)設(shè)計軟件共創(chuàng)以后,深信服深刻體會到先進(jìn)工具對‘打破職能邊界,真正實現(xiàn)協(xié)同’的意義所在,就像產(chǎn)品經(jīng)理需要有交互設(shè)計能力,設(shè)計師也要懂交互邏輯一樣,只有真正跨入?yún)f(xié)同時代的大門,才能在激烈競爭中保持領(lǐng)先優(yōu)勢!”

    (圖:深信服安全 BG 產(chǎn)品設(shè)計部部門主管 宋春輝)

    而 MasterGo 在與深信服的深度合作中,不僅幫助企業(yè)實現(xiàn)協(xié)同提效,更突破了設(shè)計工具的傳統(tǒng)邊界,開創(chuàng)了國內(nèi)首個千人規(guī)模私有化部署的成功案例,成為了整合各方資源、迸發(fā)無限創(chuàng)意的在線協(xié)作平臺。如今云端協(xié)同的設(shè)計趨勢已經(jīng)形成,相信會有越來越多的企業(yè)選擇 MasterGo 創(chuàng)造更大的價值!

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