2月10日-11日，2022(第七屆)世界物聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在北京召開(kāi)?，F(xiàn)場(chǎng)，智慧生活委員會(huì)正式揭牌及授證，海爾智家成家電家居行業(yè)唯一入選的企業(yè)。同時(shí)，大會(huì)還揭曉了2022世界物聯(lián)網(wǎng)大獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)名單，海爾智家榮獲“世界物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)”獎(jiǎng)，其旗下智慧家庭場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo)憑借《智慧家庭場(chǎng)景解決方案》，榮獲“世界物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新項(xiàng)目”。
公開(kāi)資料顯示，世界物聯(lián)網(wǎng)大會(huì)(WIOTC)是具有影響力和權(quán)威性的創(chuàng)新型非營(yíng)利性的物聯(lián)網(wǎng)國(guó)際機(jī)構(gòu)組織(聯(lián)合國(guó)經(jīng)社理事會(huì)NGO)，也是物聯(lián)網(wǎng)國(guó)際公約組織。作為大會(huì)的重量級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)，2022世界物聯(lián)網(wǎng)大獎(jiǎng)?wù)蔑@了一大批物聯(lián)網(wǎng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)軍企業(yè)的實(shí)力和創(chuàng)新力，將進(jìn)一步推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。
落地三級(jí)品牌戰(zhàn)略，將物聯(lián)網(wǎng)智慧融入用戶生活
當(dāng)下，以5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的新一代信息技術(shù)加速融合，正在深刻改變著我們的生產(chǎn)生活方式。疊加消費(fèi)升級(jí)、生活水平提高等因素，智慧家庭產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。IDC根據(jù)前期數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，中國(guó)全屋智能市場(chǎng)銷(xiāo)售額未來(lái)5年內(nèi)復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到46.9%。綜合來(lái)看，智慧家庭賽道已然開(kāi)啟，眾多品牌逐鹿于此。
那么，在強(qiáng)者涌出之時(shí)，為何海爾智家能成為家電家居行業(yè)唯一入選智慧生活委員會(huì)的呢?究其原因，源于其聚焦第一體驗(yàn)，落地獨(dú)有的三級(jí)品牌戰(zhàn)略，這不僅是其獲得世界物聯(lián)網(wǎng)大獎(jiǎng)的答案，更是其以用戶為中心實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略支撐。
拿本次獲得“世界物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新項(xiàng)目”的海爾三翼鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)，依托智家大腦，已經(jīng)形成了1+3+5+N智慧場(chǎng)景解決方案。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，海爾智家副總裁、三翼鳥(niǎo)總經(jīng)理左墨之說(shuō)道，“三翼鳥(niǎo)是智慧家庭場(chǎng)景品牌，我們以智慧能力為核心，從智慧家電出發(fā)，集成智慧家居、智慧家裝在內(nèi)的產(chǎn)品與服務(wù)，并且以引領(lǐng)智慧生活為使命，為用戶提供智慧場(chǎng)景解決方案。”
像在海爾三翼鳥(niǎo)的四季空氣智慧場(chǎng)景里，它會(huì)識(shí)別時(shí)間和季節(jié)以及室內(nèi)空氣狀況，主動(dòng)了解用戶習(xí)慣的溫度，主動(dòng)對(duì)室內(nèi)空氣進(jìn)行對(duì)應(yīng)的調(diào)節(jié)。在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的加持下，用戶不需要?jiǎng)幽X和動(dòng)手，智慧家庭會(huì)主動(dòng)為用戶提供最合適的解決方案。
你也許很難想象，誕生僅兩年多的海爾三翼鳥(niǎo)已經(jīng)擁有了1000+智慧場(chǎng)景解決方案，超過(guò)2000個(gè)智慧技能，用戶可以根據(jù)自身需求，定制屬于自己的智慧家。2023年，海爾三翼鳥(niǎo)將整體布局3300+智慧生活體驗(yàn)館，覆蓋304個(gè)核心城市，1500個(gè)核心建材商圈，加速智慧家庭入戶。
而作為智慧生活委員會(huì)的一員，海爾智家將充分發(fā)揮領(lǐng)軍企業(yè)的帶頭作用，與各方共同打造萬(wàn)物互聯(lián)的智慧世界。
深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)線上線下一體化體驗(yàn)
在物聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)升級(jí)持續(xù)深化的行業(yè)變革中，海爾智家以用戶為中心，不僅加速推動(dòng)三級(jí)品牌戰(zhàn)略落地，還緊隨數(shù)字化時(shí)代浪潮，持續(xù)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，引領(lǐng)行業(yè)邁入數(shù)智化高速轉(zhuǎn)型通道。
在“一切業(yè)務(wù)數(shù)字化、一切數(shù)字業(yè)務(wù)化”的管理驅(qū)動(dòng)下，海爾智家全員全流程聚焦從企業(yè)數(shù)字化到數(shù)字化生態(tài)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。一方面，自身發(fā)展實(shí)現(xiàn)企業(yè)第一效率與價(jià)值躍遷，全流程提效，2022前三季度海爾智家整體費(fèi)率優(yōu)化0.8個(gè)百分點(diǎn);另一方面，海爾智家的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果也受到國(guó)家層面的認(rèn)可。2022年11月，海爾智家入圍國(guó)家首批“數(shù)字領(lǐng)航”企業(yè)，且居榜首，成為數(shù)字領(lǐng)航企業(yè)的標(biāo)桿。
那么，海爾智家的數(shù)字化轉(zhuǎn)型能為用戶帶來(lái)哪些改變呢?海爾智家副總裁、三翼鳥(niǎo)總經(jīng)理左墨之在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)給出了答案，就是海爾三翼鳥(niǎo)具備了為用戶提供線上線下一體化服務(wù)的能力。用戶可以通過(guò)線上平臺(tái)瀏覽智慧場(chǎng)景，平臺(tái)會(huì)為有需求的用戶推薦最合適的門(mén)店。門(mén)店通過(guò)數(shù)字化工具快速為用戶定制智慧場(chǎng)景方案，并通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)用戶全生命周期的永續(xù)服務(wù)。
2022世界物聯(lián)網(wǎng)大獎(jiǎng)揭曉當(dāng)日，海爾三翼鳥(niǎo)首個(gè)4.0智慧家庭體驗(yàn)中心在廣州正式開(kāi)業(yè)。與傳統(tǒng)門(mén)店不同，這次海爾三翼鳥(niǎo)主打數(shù)字化門(mén)店、沉浸式智慧生活體驗(yàn)，通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)用戶需求實(shí)時(shí)獲取、服務(wù)和場(chǎng)景精準(zhǔn)升級(jí)，為用戶提供從家電到家裝、家居、家生活的一站式定制服務(wù)，讓用戶煥新更便捷，體驗(yàn)一場(chǎng)全新的家居生活體驗(yàn)旅程。
以用戶為中心，一方面聚焦第一體驗(yàn)落地三級(jí)品牌戰(zhàn)略，另一方面聚焦第一效率進(jìn)行全流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型，正是海爾智家在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代向行業(yè)、用戶交出的實(shí)踐答卷。而如今進(jìn)入智慧生活委員會(huì)并榮獲“世界物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)”獎(jiǎng)，也恰恰彰顯了外界對(duì)他這一實(shí)踐答卷的高度認(rèn)可，持續(xù)引領(lǐng)智慧家庭行業(yè)，讓智慧美好生活普及千家萬(wàn)戶。
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