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    遠(yuǎn)程辦公兼具安全性與便利性,宜信是如何做到的?

    對(duì)于很多企業(yè)來說,遠(yuǎn)程辦公已經(jīng)不陌生了,加上疫情的爆發(fā),遠(yuǎn)程辦公直接實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模的使用。但是在使用過程中,會(huì)帶來一系列的安全問題,尤其是大量隱私數(shù)據(jù)安全問題,所以對(duì)于企業(yè)來說,遠(yuǎn)程辦公的安全很重要。

    因?yàn)榇舜蔚囊咔?,大量的企業(yè)內(nèi)部人員,需要從企業(yè)安全邊界外部訪問任何能夠支持正常工作的賬戶文檔或者數(shù)據(jù),而如果相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全措施規(guī)則沒有隨之調(diào)整將產(chǎn)生巨大的安全隱患。另一方面的挑戰(zhàn)來源于辦公模式改變帶來的安全威脅,現(xiàn)在要求既要滿足遠(yuǎn)程辦公的短時(shí)便利性需求,又不能過分的喪失安全性。

    之前大家多數(shù)是在下班后或臨時(shí)不在職場時(shí),使用VPN接入公司內(nèi)網(wǎng)解決臨時(shí)遠(yuǎn)程辦公的需求,這個(gè)場景下的訪問次數(shù)和人數(shù)都相對(duì)較小而分散。但是這次面對(duì)疫情下的遠(yuǎn)程辦公模式,則是“全民皆兵”,各個(gè)方面的規(guī)模提升至少是之前的十倍、二十倍以上。對(duì)公司的安全設(shè)計(jì)來說,“遠(yuǎn)程接入”的威脅本來就大于“本地接入”的威脅,所以,對(duì)宜信來說的變化就是:以前要對(duì)日常的遠(yuǎn)程用戶做檢查,做好防護(hù)工作,現(xiàn)在一下子變成了全體員工,因此檢查手段、應(yīng)對(duì)方式都得更新,否則很可能在遠(yuǎn)程辦公期間發(fā)生安全事故。

    由于很多人之前沒有使用過遠(yuǎn)程辦公這一整套系統(tǒng),所以為了減輕大家上手時(shí)的工作量,宜信當(dāng)即決定簡化了一些安全驗(yàn)證的手段和環(huán)節(jié),優(yōu)先確保大家可以正常接入公司網(wǎng)絡(luò)。但是簡化不等于放縱,所以宜信比平時(shí)針對(duì)遠(yuǎn)程接入這部分場景進(jìn)行了更深入、更密集的監(jiān)控工作。針對(duì)VPN、堡壘機(jī)這兩個(gè)關(guān)鍵的入口處,宜信通過安全大數(shù)據(jù)平臺(tái),做了人員統(tǒng)計(jì)、訪問資源統(tǒng)計(jì)的可視化,也包括了一些異常行為的統(tǒng)計(jì)分析和告警,比如:多次嘗試登錄失敗可能意味著暴力破解用戶口令、同一天一個(gè)賬號(hào)關(guān)聯(lián)到不同地區(qū)的IP可能意味著賬號(hào)被盜用等。

    遠(yuǎn)程辦公第一天,一大早宜信就進(jìn)行了防病毒的應(yīng)急響應(yīng),這個(gè)是宜信提前就預(yù)料到的,因?yàn)檫h(yuǎn)程辦公勢必有大量的非公司電腦接入,病毒威脅會(huì)有所上升。通過監(jiān)控告警,發(fā)現(xiàn)有幾臺(tái)終端嘗試訪問了內(nèi)網(wǎng)上千個(gè)IP資源,同時(shí)關(guān)聯(lián)發(fā)現(xiàn)防火墻有攔截到部分到服務(wù)器的請求,第一時(shí)間判斷是計(jì)算機(jī)病毒在發(fā)起蠕蟲攻擊。宜信隨即將上午發(fā)現(xiàn)的攜帶病毒的計(jì)算機(jī),進(jìn)行了封禁賬號(hào),并通知員工對(duì)個(gè)人電腦安裝防病毒軟件進(jìn)行殺毒后再使用VPN,并進(jìn)行了遠(yuǎn)程辦公期間安裝防病毒軟件的推廣。

    疫情期間遠(yuǎn)程辦公,還得重點(diǎn)防御一些偽裝當(dāng)前熱點(diǎn)信息進(jìn)行的郵件攻擊,如在附件中植入病毒文件、發(fā)送釣魚郵件等,這些攻擊在遠(yuǎn)程辦公期間的威脅也會(huì)比平時(shí)更大。所以對(duì)郵件主題、附件文檔等,也加強(qiáng)了監(jiān)控,比如“武漢”、“衛(wèi)生部”這些關(guān)鍵字等等。

    以上這就是宜信對(duì)于遠(yuǎn)程辦公的安全以及便利所做出的努力,其實(shí)遠(yuǎn)程辦公在未來的發(fā)展中會(huì)變得越來越普遍,所以在這過程中如果遇到任何技術(shù)上的問題,都可以找到宜信,我們將為你答疑解惑!

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