托尼·法德爾是蘋果最負盛名的產(chǎn)品教父，他曾與喬布斯共事，并一手締造了蘋果最偉大的產(chǎn)品iPod。在那本人們津津樂道的《創(chuàng)造：用非傳統(tǒng)方式做有價值的事》書中，法德爾曾經(jīng)這樣談到，“人們往往容易忽略一個事實——產(chǎn)品的靈魂應該能創(chuàng)造快樂，做有價值的事，雖不容易，但有方法。”

硅谷的信仰是再造和顛覆，指的是在思想方法上的破舊立新。這很容易讓我聯(lián)想到現(xiàn)在的抖音電商，它在2021年4月提出要做“興趣電商”，后又在去年5月，把該模式升級到“全域興趣電商”。

就在前段時間，抖音電商發(fā)布了平臺2022年度的整體回顧，整體上看，它從“責任與擔當”“探索與成長”“創(chuàng)造與實現(xiàn)”三個方面，向外界展示了過去一年的發(fā)展。但如果非要拎出特別的點，在我看來，那就是抖音電商把社會價值創(chuàng)造放在了重要位置。

對熟悉抖音電商的人，對“社會價值”這個詞，不會陌生，因為在它2021年度回顧里，這個關鍵詞就已經(jīng)存在。當時很多人認為，這個關鍵詞將成為抖音電商未來的發(fā)展重點。

后來事情發(fā)展的脈絡也的確如此。

產(chǎn)品會變，舉措會變，但平臺和用戶的連接不會變。法國經(jīng)濟學家、諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者Tirole曾提出“雙邊市場效應”——供給和需求可以相互促進、形成正反饋，這一效應放在抖音電商平臺也同樣適用，全域興趣電商階段，平臺放大了商家、達人和服務商的生意空間，每一筆交易的背后，本身就是一種社會價值創(chuàng)造。

不同的是，這種基于“內(nèi)容+貨架”模型下的新業(yè)態(tài)，在創(chuàng)造更多連接、更大價值的同時，平臺也面臨更大的治理壓力。

我們能看到，過去一年，新農(nóng)人和中小商家不斷涌入抖音電商，主打的“王牌工廠”項目也讓越來越多的國貨品牌被大眾看見，抖音電商打造優(yōu)質營商環(huán)境助推區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的同時以弘揚傳統(tǒng)文化為己任。

這也是今天這篇文章想聊清楚的點。

對于抖音電商來說，它在過去一年始終踩著用戶需求與社會價值的交界線前進，2023怎么開啟，答案也許就藏在2022抖音電商的動作中。

新農(nóng)人開啟新故事

來自湖北黃崗羅田縣的徐志新，是燕窩灣村的第一書記。

走出大山后的他，先后做過律師和多家上市公司法律顧問，甚至還在清華和中國政法大學任兼職教授。在黃岡市委“一派兩聘”的政策鼓勵下，他回到了大別山老家，當時燕窩灣村面貌并不好，人均純收入不足千元，加上受疫情影響，村里旅游業(yè)停滯，農(nóng)特產(chǎn)也一度滯銷。

去年10月，徐志新決定做助農(nóng)主播，在抖音上開通賬號@谷哥徐志新。在他的努力下，加上抖音電商扶持“山貨上頭條”，燕窩灣村當?shù)靥禺a(chǎn)的羅田板栗、紅安苕、茶葉等，最高月銷售額達到600多萬元，直接帶動了村里數(shù)百人就業(yè)。

湖北燕窩灣村第一書記徐志新推廣當?shù)靥禺a(chǎn)

“山貨上頭條”是抖音電商和抖音公益共同打造的助農(nóng)項目，目的是通過優(yōu)質內(nèi)容和平臺技術，連接需要被看到的農(nóng)特產(chǎn)地區(qū)，和擁有潛在購物需求的消費群體，讓遠在他鄉(xiāng)的地方特色農(nóng)貨，也能走向祖國大江南北。

根據(jù)抖音電商官方披露的數(shù)據(jù)：2021年9月至2022年9月，平臺上三農(nóng)電商達人數(shù)量同比增長252%，農(nóng)貨商家數(shù)量同比增長152%。放到三、四年前，你很難想象，基于這樣的興趣連接和平臺扶持，抖音電商會成長為地方新農(nóng)人和全國消費者的紐帶。

實際上，這個紐帶要遠比我們想象中堅固，截至2022年，“山貨上頭條”已經(jīng)覆蓋了8省146個縣市。

“王牌工廠”是抖音電商去年另外一個關鍵項目。和“山貨上頭條”助力新農(nóng)人相比，“王牌工廠”更聚焦服務區(qū)域經(jīng)濟，它在源頭上篩選國內(nèi)外優(yōu)質品牌，幫助優(yōu)質制造商走向臺前，無論是@襯衫老羅，還是@東黎羊絨，它們都是其中的佼佼者。

截至目前，已經(jīng)有570家優(yōu)質工廠加入抖音電商“王牌工廠”項目，年銷量超過千萬的品牌已經(jīng)過百，包括但不限于男裝、女裝、內(nèi)衣、箱包等各細分品類，而據(jù)此形成的產(chǎn)業(yè)帶，比如福鼎白茶產(chǎn)業(yè)帶、廣東荔枝產(chǎn)業(yè)帶以及陜西生鮮產(chǎn)業(yè)帶，也成為區(qū)域經(jīng)濟中的新興力量。

全域興趣電商背后的新力量

去年5月，在抖音電商第二屆生態(tài)大會上，抖音電商總裁魏雯雯拎出了一組數(shù)據(jù)：過去一年，平臺GMV是同期的3.2倍。

這無疑佐證了興趣電商仍有很大的機會。她提到將興趣電商升級到全域興趣電商階段，通過短視頻和直播內(nèi)容、商城、搜索等協(xié)同互通，為商家生意帶來新增長，滿足用戶對美好生活的多元需求。同時也表示，平臺尚處發(fā)展早期，仍將維護良好營商環(huán)境視為最重要的事。

抖音電商發(fā)力“全域興趣電商”

在“全域興趣電商”模式中，一方面，擅長內(nèi)容創(chuàng)作的商家和達人，通過短視頻和直播等內(nèi)容電商拓展銷路;另一方面，平臺搭建起“商城、搜索、店鋪”等貨架電商渠道，幫助商家在不直播時也能有生意。

據(jù)抖音電商數(shù)據(jù)，2022年，有627萬電商作者通過平臺獲得收入，有近239億單品通過平臺走進千家萬戶。抖音方面把這個結果歸因于“認真做電商”的初心，但換種角度來看，其實也可以理解成對社會價值的創(chuàng)造和實現(xiàn)。

從個人的連接，到群體的事業(yè)

如果時間倒回到2020年，這個來自四川瀘州的妹子吳秋月很難想到，自己的抖音號@川香秋月 能收獲千萬粉絲關注，獲贊1.3億，還帶動了家鄉(xiāng)幾百人創(chuàng)業(yè)增收。

四川瀘州的吳秋月

事實上，縱觀抖音電商發(fā)展，從興趣電商到全域興趣電商，自成立起，抖音電商就把內(nèi)容生態(tài)建設放在十分重要的位置。體現(xiàn)在具體的動作上，為了鼓勵商家達人延續(xù)優(yōu)質作者精神，抖音電商在去年先后啟動了“春雨計劃”和“螢火計劃”，而據(jù)數(shù)據(jù)顯示，被標記“優(yōu)質”的帶貨內(nèi)容，GMV普遍提升了5%-10%;螢火計劃首期活動更是銷售農(nóng)產(chǎn)品超30萬單，幫助超過200個商家打開銷路。

這也吸引了更多人參與其中，據(jù)抖音電商作者峰會上公布的數(shù)，最近一年，剛入駐平臺的新作者就有410萬。

如果說，我們僅把短視頻與電商的交匯，視為商品內(nèi)容化的一種趨勢，那么，隨著這種趨勢加深，人們對內(nèi)容和內(nèi)容之外的需求也會隨之提高。這也解釋了為什么，我們經(jīng)常能在抖音電商里看到這樣的故事——從個人的生意，最終演變成群體的事業(yè)。

可以說，過去一年的成果也驗證了全域興趣電商有很大發(fā)展前景，站在2023年這個時間點，抖音電商面前是一場新的旅途。

轉載：新眸

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